鎌倉徒然草

鎌倉に住んで25年。四季折々の自然を楽しみながら、オリジナルの和雑貨の企画、製造、販売を展開しています。

2016年11月09日 | 日記

5,6日と北鎌倉東慶寺の匠の市に出ていました。

お天気に恵まれ,日差しは強く風もなく、行楽日和でした。

あさ8時から4時まで、私は不思議な体調でした。

陽があたる体はじりじり暑いのに、日陰の足元が寒いのです。

寒さはじわじわ体の芯に入り込み、顔は汗ばむほどなのにぞくぞくしてきました。

夜、久しぶりに発熱、風邪をだましだまししていたので一気に出たようです。

今日はお昼まで布団の中に居ました。

解熱剤は劇的に利いて(怖いほど)体の節々が少し痛いのですが楽になりました。

本当は、昨日は何か月振りの休日で、映画を見に行く予定でした。

今の私には、適切な「休日」だったようです。

 

 

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おわび

2016年11月09日 | 日記

昨日、お客様から一通のメールをいただきました。内容は、

「商品を手直ししたもの頼んだけれど一ヶ月過ぎて連絡がない、

他で買ったからもう連絡はいりません。」

言葉はお優しかったのですが、お怒りのお気持ちは強く強く感じました。

勿論、お詫びの返信を入れさせていただきました。

全く私のミスです、本当に申し訳ございません。

忙しさも、何も言い訳にはなりません。

せっかくお目に留めて頂いた商品、

「少し芯、固めにならない?」とおっしゃられ、

作ってみたもののあまり変わり映えしませんでした。

そのあとのことは、経過報告を怠り、納期をしっかりお伝えししなかった、

私の怠慢でした。お詫びいたします。

信頼を回復するには、大変な時間がかかると思います、

ここに書かせて頂いたことで、気を引き締め、二度とこのような事の無いよう

お約束させて頂きます。

本当に申し訳ありませんでした。

 

 

 

 

 

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