パソコン、音が鳴りません(苦笑)
どうやらOSに問題があるようで、OS入れなおし・・・
という事は、最初から構築しなおしでございます。
にしてもですよ、かなり色々なソフトを入れちゃっているので、また全部入れるのは正直しんどいなぁ。
自分やり直しって大嫌いなので、そういうのは本当に勘弁してほしいんですけども。
で、今日はサポートセンターとやりとりしながらあーでもないこーでもないとやってたんですけど、このサポートセンター20秒で10円取られる訳で、たまんないから「そっちからかけて」ってお願いして先方からかけてもらいました。
で、サポートセンターのスタッフさん、かけてきたんだけど、これがまあ優柔不断で、こっちの質問にまともに答えられない。
「ああ、それもありですね」
「それはちょっとぉ・・・・あ、確認してみます」
サポートセンターの人がそれじゃあ不安になっちゃうよねぇ。
サポートセンターに電話してくるっていう人って大抵において「緊急事態の助け舟」な訳ですよ。だからこういう優柔不断な対応だと質問している人が不安になっちゃう訳で、はったりでもいいから、断言しちゃったほうがいいんだよねぇ。
対応によってはキレちゃう人もいるんですよ。「お前なめてるのか?」って。
サポートセンターに限らず、人に教える場合は「幼稚園児に教える」くらいの心構えでいかないとダメなんですよ。このくらい知っているだろう・・・なんていうの絶対ダメ。途中で混乱してキレるやつもいるんですよ。
どうもパソコン屋さんは多いんだけど、自分基準で物事を考えるからトラブりやすいんですわ。んで相手がキレて「バカにしてんのか?」ってなる訳。
別にバカにしている訳じゃないけど、自分基準で話しているとそうなるんですわ。
で、結局明日もう一度連絡くれて、フォーマットし直しは仕方ないけど、もう一度チェックしましょうという事で。
どっちがサポートセンターやねん(笑)
で最後にサポートセンターの人が何を思ったのか
「ありがとうございました」
いや、それ違うって(笑)
どうやらOSに問題があるようで、OS入れなおし・・・
という事は、最初から構築しなおしでございます。
にしてもですよ、かなり色々なソフトを入れちゃっているので、また全部入れるのは正直しんどいなぁ。
自分やり直しって大嫌いなので、そういうのは本当に勘弁してほしいんですけども。
で、今日はサポートセンターとやりとりしながらあーでもないこーでもないとやってたんですけど、このサポートセンター20秒で10円取られる訳で、たまんないから「そっちからかけて」ってお願いして先方からかけてもらいました。
で、サポートセンターのスタッフさん、かけてきたんだけど、これがまあ優柔不断で、こっちの質問にまともに答えられない。
「ああ、それもありですね」
「それはちょっとぉ・・・・あ、確認してみます」
サポートセンターの人がそれじゃあ不安になっちゃうよねぇ。
サポートセンターに電話してくるっていう人って大抵において「緊急事態の助け舟」な訳ですよ。だからこういう優柔不断な対応だと質問している人が不安になっちゃう訳で、はったりでもいいから、断言しちゃったほうがいいんだよねぇ。
対応によってはキレちゃう人もいるんですよ。「お前なめてるのか?」って。
サポートセンターに限らず、人に教える場合は「幼稚園児に教える」くらいの心構えでいかないとダメなんですよ。このくらい知っているだろう・・・なんていうの絶対ダメ。途中で混乱してキレるやつもいるんですよ。
どうもパソコン屋さんは多いんだけど、自分基準で物事を考えるからトラブりやすいんですわ。んで相手がキレて「バカにしてんのか?」ってなる訳。
別にバカにしている訳じゃないけど、自分基準で話しているとそうなるんですわ。
で、結局明日もう一度連絡くれて、フォーマットし直しは仕方ないけど、もう一度チェックしましょうという事で。
どっちがサポートセンターやねん(笑)
で最後にサポートセンターの人が何を思ったのか
「ありがとうございました」
いや、それ違うって(笑)