人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

動けるのは喜び、シニアスモールタイヤ商売は幸せです!

2017年03月25日 | タイヤビジネス
労働集約型産業(ろうどうしゅうやくがたさんぎょう 英: Labor-intensive industry)
とは経済学用語の一つ。
存在している産業の中でも
人間による労働力による業務の割合が大きい産業のことを
労働集約型産業と言う。
現代の日本では接客を行う商業やサービス業などと言った
第三次産業が労働集約型産業とされている。


                                  

タイヤ屋は体を動かす仕事です、
タイヤの出し入れも
ジャッキアップもしゃがんだり立ったりの
スクワットを繰り返しますし、
タイヤのチャンジャ―はテコの原理を使うので
腕っぷしを多用します。

毎日ですからライザップの世話にならなくても
タイヤ屋として動いている間は肥満とは縁がありません。
私だけでなくタイヤ業界の人に太り過ぎは見当たりません。
適度な仕事は 費用を払ってジムに通うこととは逆に
お金を頂きながら体を鍛えることが出来る
いわば一石二鳥の効果があります。
タイヤ屋は本当に恵まれた仕事だと思います。


タイヤ屋と言っても色々な考え方がありますが
私たちは創業から小さな店で小さな商いを続けています、
店を大きくしようとは思いませんでした。
色々な世話になってお借りした土地は敷地55坪です
この土地を活かして使うことを考え続けてきたわけです。

小さなタイヤ屋こそ「私」の大部分といっても良いのです。
店内はタイヤと私物であふれています
店であり書斎であり会社の司令部であり
ごちゃごちゃなんです。


お客様に私のタイヤ屋を判りやすくするために
タイヤ専門店イマージンのHPを立ち上げ
ほとんどすべて管理しています。

お客様に誤解をさせては申し訳ないからです。
タイヤのことならなんでも・・・・・とはやっていません。
むしろやっていないことのほうが多いのです。

タイヤ専門店イマージンのHPです。


「小さい」はかなりの絞り込みを行っているので
あまり期待していただくわけにはいかないのが
スモールタイヤ商売なんです。

タイヤ専門店イマージンのスモールタイヤ商売は (今年からシニアスモールタイヤ商売になりました。)
「販売すること・それを取り付けすること・会話すること」の三つを一つにした小さな商いです。
タイヤの持ち帰りも扱いません
タイヤの持ち込み作業もほぼ扱いません、
お客様との会話をしながらタイヤを選んで買っていただいて即取り付けする。
これが基本中の基本です。
これが出来る従業員は私を含めて4名 経験20年以上のべテランです。


会話が出来なくては 私が考えるスモールタイヤ商売は成立しません、
10年ほど前は若手育成を考えてみましたが 無理でした。
これからも無理でしょう、これから20年かけてソフトランディングの方向です。
アナログの良さを巧みに使いこなすのは難しいのです
時代はデジタルの渇いたネット販売・持ち込み専門店を誕生させました。

アナログの基本は「持ちつ持たれつ」なのです。
買っていただいたからアフターサービスもします。 これです。

デジタルは「装着するだけ」「売るだけ」というように切り分けます。
これはスモールタイヤ商売と正反対な価値観です。
知見と経験に溢れたベテラン従業員が
「取り替え作業だけ」の仕事で疲弊するのは損失なのです。

例えば20万の給料を2000円の付け替えで賄うのには
2000×100台の作業が必要です
25日働くとして1日4台の勘定です。
家賃や電気代に各種経費も掛かるわけですから
付加価値の低い仕事は 賃金の安い人や外国人へとなります。
コンビニや飲食店で外国人が増えている理由もここにあります。

単価の安い工賃仕事を多数やるより
ベテランの知見と経験をフルに活用するスモールタイヤ商売に
創業当時から活路を見ていただけです。
ただ30年前は私たちも若かった、無理も聞いた、時代も車がおもちゃだった。
人を育てる要素がタイヤ屋にもあった、しかし今はありません。


めちゃくちゃ働いて疲れ切って爆睡する
これほどの幸せが他に在るでしょうか?
右脳を重視した感性の働き方が出来るのがスモールタイヤ商売です。
後悔も明日の心配をすることも稀です!


効率や生産性という理屈を重視する左脳的な商売は 
とても人を道具化するのです。・・・・・意に添いません!




今日も沢山のタイヤが嫁に行きました!


イマージンのHPです。






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タイヤ交換は午後3時以降が空いてきます!

2017年03月24日 | タイヤビジネス
宅急便のヤマト運輸が急増する荷物と再配達の負荷に
料金の見直しと 受注抑制と時間指定の一部廃止など
大幅に見直すことが話題になっています。


今度は 引っ越し業界にもその流れが波及しました。 

「アート引越センター」を運営するアートコーポレーション(大阪府大東市)は、
今春の引っ越しシーズンがピークを迎える3月下旬~4月上旬の受注件数を、
前年の8割程度に減らすことを決めた。(読売新聞)


                                        


冬タイヤから夏タイヤへの交換がピークを迎えつつあります。
朝一番から午後2時ごろまで 
土日はもちろん平日も混み合います。

当然 販売したタイヤの取り付けは最優先です。
他店様やネットで買われて 
取り替えだけやってほしいというオーダーはお受けできません。
12月と繁忙時はお受けできません。




タイヤ専門店イマージンの展開する
シニアスモールタイヤ商売は
「タイヤの販売・その取り付け・お客様との会話」が
三位一体であるところに特徴があり
「取り付けができる」部分だけの切り売りは
繁忙期にはとても手が回りません!
持ち込み作業はお受けしません。

当店で買っていただいた予約タイヤと
新規購入の取り替えは最優先で迅速にやらせていただきます。


イマージンのHPです。






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春スキーで新雪を滑ってきました!

2017年03月23日 | 日記
火曜の夜 上村君が「高鷲で40センチ積もったそうですよ。」と言うので
滑り納めにめいほうスキー場へ!

道中 どこにも雪が降った気配はありません、高鷲と明宝では違ったか?と思いつつ
スキー場まで来ると なんと山頂方面は真っ白です。
標高の低い所は雨で 高い所だけが雪だったようです。

8時半に岐阜を出て 
10時にスキー場についたのですが
この時期は駐車料金も無く 
駐車場はスキーセンター前に始めて停めれるぐらいガラガラの貸し切り状態です。

スキーセンター前は3月のガスガスの雪ですが
リフトで山頂に上ると 
10時半で気温マイナス5度
木の梢には新雪が乗っています。
さすがにパウダーとはいきませんが ナイスなコンデションです。

いつもならこの時期は 
黄砂が雪の上にのって黄ばんだ感じですが
昨日は純白の雪で気分も爽快です。

ただ下に来ると やはり3月の重い雪です、
シニアスキーヤーには足を取られてひっ転がるリスクが高まりますので
山頂へ行くクワッドリフトだけに3回乗って
それで滑り納めにして12時には今年のスキーを終了しました。
結局今シーズンは2回だけでした。
タイヤ交換に追いまくられた疲れを 
山とスキーでリフレッシュしてきました。

                                             


そして本日の桜


予想通り明日開花宣言できそうです!



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「おじさん居る?」 オジサンと呼ばれる勲章!

2017年03月21日 | 日記
今日は朝から雨で タイヤ交換もまだ2台だけ、
ホッと一息つける日です。
3連休がめちゃくちゃ忙しくヘロヘロでしたが
爆睡をすると疲労回復・気力もりもり 安上がりな健康法です。

今はやりのサプリも一切口にしません、栄養ドリンクも飲みません
食事はいたって粗食です。
タバコは35年ほど吸いつづけましたが 
禁煙・喫煙うだうだしましたが 
キッパリやめて5年が経ちました。
まあ心身共に健康です。


                                        

実は18日(土)の朝9時半ごろ 
タイヤ専門店イマージン前の交差点で 
衝突事故が起こり一台が横転して大破しました。

とっさに110番と119番をして
近くにいたお客さんと従業員で救護活動を手伝いして 
横転した車から運転手が出るのを手助けしたのです。
幸いにも流血もなく打撲程度で救急車で搬送されていきました。
相手は女性ドライバーで横転した車は20前後の青年でした。


今日 その青年が店を訪ねてきて「御礼」としてお菓子を届けてくれたそうです。
ちょうど銀行に行っていて不在にしていましたが
その時対応した上村君が 
お母さんと連れ立ってきた青年が「おじさん居る?」って聴くので
最初何のことかわからなかったとちょっと憤慨した口調で報告してくれました。


まあ普通は「事故の時世話になったものですが その時世話してくれた方はどなたでしょうか? ご挨拶に伺いました。」
こんな感じでしょうが、
その青年は 「おじさん居る?」・・・・上村君‥きょとん

お菓子は皆に分けて美味しく食べました。


話を聞いて笑っちゃいました。 
思いを上手く伝えられない青年のかわいらしさでしょうか、
SNS世代の未熟なコニュニケーションです。


しかし 自分にとっては社長さん居ますか?と呼ばれるより
「おじさん居る」と言われたほうが 的を得た感じで親しみがわくのです。
立場上 社長ですが実態はタイヤ屋のおじさんですから
「つかみ」は短い単語で「おじさん居る」は的確です。

今 街角から口やかましいく平気で他の子供を叱る「おじさん」が絶滅しつつある中
そういう感覚で見て「おじさん居る?」と表現してくれたのは
街角に普通にいた昭和のおじさんらしさが 私にあったということでしょう!
うるさいオヤジが街には必要なんです、
こざかしい屁理屈をこねるなって叱るオヤジに存在価値は高いのです。

世の中 どうもかっこよく洗練されているのですが 
何かもろい面があるような気がします。

時間帯指定していてその時間家に居ない・・・・ふざけるなって叱る人が必要な気がします。

良いか悪いかは別にして 
タイヤ屋が忙しい時期に「他店で買った持ち込み作業しない。」とする店に
持ち込みする人は 自分さえよければ良いという誰にもあるエゴが
ちょっと強過ぎはしませんかって 
毒舌を吐くオヤジの店には寄り付きません。
持ちつ持たれつがこの世の暗黙のルールです。・・・・と思います。

思いやりのなさが ぎすぎすした社会を作ってしまいます。



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平均50.75歳 シニアに入ったスモールタイヤ商売!

2017年03月20日 | タイヤビジネス
敷地55坪でリフト1台と野外作業スペース2台の3レーンが
タイヤ専門店イマージンのタイヤ取り替えスペースです。
これは平成元年の創業から何も変わっていません。

このスペースで1日最高で何台の車のタイヤを交換できるか?
最高スペックは60台です。
昨日と1昨日は ほぼそれだけのタイヤ交換をさせていただきました。
これをシニアオヤジ3人と1人のアルバイトさんでほぼ作業するんです。
60台の内タイヤ購入交換で25台 
タイヤ脱着作業で35台このような比率ですが
正直な話 もはやキャパシティーオーバーは間違いありません。
作業だけでなく 電話への対応、タイヤ選びの相談も同時にこなしながらになります。


これを今風の表現では「ブラック商店」と言われます。が
社長も第一線で同じように作業しますので
「グレーな店」という具合でしょうか。
満足な休憩があるわけでもないので 
働きっぱなし動いっぱなしというのが繁忙期の実態です。

しかしどんなにヘロヘロでも一晩の爆睡で何と疲労回復です!


私の開花予想は24日です。

今年の7月が来ると創業から30年目に入ります
がむしゃらに働き続けましたが
スモールタイヤ商売をシニア仕様に変化させます。
タイヤ屋従業員平均年齢もついに50.75歳になりました、
ベテランの持ち味を活かすために
作業台数という負荷を低減する方向へ舵をきります。・・・・・。

「販売する・取り替えする・会話する」とした
私たちのスモールタイヤ商売の定義をさらに強めたいと考えています。
お陰様で孝行息子車美容業が大きく育ってきたので
スモールタイヤ商売は その中の1部門(タイヤ課)に
社内の位置づけも変わります。
タイヤ商売が老人ホームに入っちまいます!


働くことに何の問題もありませんが
過度に集中する傾向が強まったタイヤ商売
ほんの一時期作業量に制限を入れさせてもらわねばシニア過労死に直結しそうです。

「過ぎたるは猶及ばざるが如し」
スモールタイヤ商売・シニアに見合った作業量と料金体系を作ります。


世間一般では「シニア料金」は割引価格ですから
スキーもシニア価格の恩恵を受けますし 映画もシニア料金です。

しかしタイヤ専門店イマージンのシニア価格は
シニアが作業することですから割り増し価格?値上げになります!!!!?????


タイヤ作業料金メニューの改正は2017年7月1日です。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。





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