なぜ？

今日の朝刊土曜版に吉野家ＨＤの会長の記事。

「なぜ？を上司に３回繰り返せばふつうの組織であれば飛ばされる
けど、吉野家ではそれがふつう」だそうです。

長男（６）もしばらく前までは、なんで？なんで？どうして？
攻撃でした。できるだけ答えるようにしていたのですが、
時々閉口したりごまかしたりしてしまうこともありました。

ところが、最近は「これはどうしてかというと、・・・だからなんだよ」
（かなり強引なヘリクツもありますが）
といろいろな現象を説明してくれるようになりました。

育つ、育てるってこういうことかと。
どちらが、育つ、育てるのではなく、相互作用なんです。

組織も家族も基本動作は同じ。
もちろん、対お客様も。

最低３つぐらいは、質問してみてください。