目先の利益は心を惑わす

こないだ腰を痛めてしばらく辛い思いをしました。　 　 で　 　 ゴルフへ行ったときゴルフ仲間その話題になりましたが　 　 まあ同じ思いをしたゴルファー多いですね。　 　 もしかしたらゴルフは腰痛とセットなのかも知れません。　 　 　 で　 　 そんなゴルファー仲間たち　 　 次々と自分の体験話をするのですが　 　 その中で　 　 腰痛が悪化して　 　 車椅子寸前になった方がいます。　 　 で　 　 その悪化した理由が整体です　 　 どうやら悪い整体師に出会ったようで　 　 痛めてるのに散々曲げたりなんかされて　 　 結局痛みが激しくなり　 　 歩けなくなったそうです。　 　 その整体師はつぶれたそうですが　 　 このパターンでだめになる人たち　 　 他の世界でもたくさんいます。　 　 私たちの業界でも腐るほどいます。　 　 　 この整体師がつぶれた理由は　 　 金に対する思いが強く　 　 お客様の利益よりそちらを優先させてしまったからです。　 　 つまり　 　 本来何もせずに安静させるのが一番の治療なのに　 　 せっかく来た患者さん　 　 何もせずに帰すのはもったいないと思ったからです。　 　 で　 　 いじくりまわして　 　 結果症状を悪化させてしまった訳です。　 　 まあ整体師の気持ちがわかるだけに　 　 この話　 　 再度当社の社員にも戒めで語った訳です。　 　 　 私たちの仕事は　 　 ある意味似たような話だらけです。　 　 当社は今600人以上の家主さんがいますから　 　 毎日のように　 　 古くなったアパートを大幅にリフォームすべきか？　 　 とか　 　 あるいは建て替えるべきか？　 　 なんて相談が来ます。　 　 で　 　 そんな話が来たときに　 　 不動産屋としてはグラッと来ますよね。　 　 ビジネスチャンスですからね。　 　 なんせ建て替えるなんて話になれば　 　 建築屋から紹介料は入るし　 　 その資金のねん出のために土地は売りますし　 　 また新築アパートの仲介でウハウハです。　 　 が　 　 そんな自社の都合で目を曇らせてはいけませんね　 　 お客様は　 　 いろんな情報を得て　 　 建て替えれば満室になるとか　 　 リフォームすれば入居率が上がるとか　 　 そんな発想になりますが　 　 実際に大切な事は　 　 すべて大金がかかりますから　 　 その支出に見合うかどうか　 　 その話です。　 　 　 で　 　 私たちに相談があるケースは　 　 今の時代　 　 ほとんど長期的に見れば採算が合いません。　 　 ですから　 　 われわれの利益を考えれば　 　 なんとしても進めたいですが　 　 お客様の利益を考えれば　 　 やめさせるべきです。　 　 私が毎日社員に口酸っぱくして言ってる　 　 “お客様の利益と当社の利益が反した時はお客様の利益を優先する”　 　 って話です。　 　 まあしかしこれ簡単じゃありませんね　 　 なんせ社員は自分の収入に直結しますからね　 　 どうしても目は曇ります。　 　 そんな曇りを取り去るのも私の仕事です。　 　 時には大声での怒鳴り合いとなります。　 　 　 いずれにしても　 　 私が　 　 銀行からの借り入れもせず　 　 小さな商いにこだわるのも　 　 また　 　 日頃から質素な生活を送るのも　 　 自分の目が曇る環境に陥らないようにするためです。　 　 　 お金に困れば　 　 私がいくら言っても　 　 人間の目は曇ります。　 　 お客様は　 　 単にネギを背負ったカモに見えてしまいます。　 　 そうなっては　 　 一時儲かっても　 　 長い時間で見れば　 　 破滅する。　 　 私が見てきた真理です。　 　 安っぽいキレイ事ではありません。　 　 当社が生き残るための戦略です。

ダントツで一番人気の趣味は・・金儲け

当社の大家さんにある地方の方がいます。　
　
当社に来る時は新幹線を使えば3～4時間で来るのに　
　
それは使わずわざわざ普通列車で　
　
飛行機であればヨーロッパまで行けるような時間をかけてきます。　
　
で　
　
服装は汚く一見ホームレスとあまり変わりません。　
　
元々公務員でしたが　
　
今はリタイヤして一人暮らしです　
　
結婚はした事がなく　
　
したがって子供もいません。　
　
ですから　
　
蓄えた資産は　
　
本人の死と共に　
　
疎遠になった身内が相続する事になるのだろうと思います。　
　
　
普通もう蓄財は意味がないと思いますよね　
　
にもかかわらず　
　
服も食べ物もひたすら質素で　
　
アパートが退去したあとも　
　
その工事は出来る限り自分でやります。　
　
でも業者に頼まなければならない所はどうしても出てきますが　
　
見積もりをとるたびに大騒ぎです　
　
高すぎるとクレームを言ってきます。　
　
そして　
　
どこも業者が相手にしなくなると渋々依頼する訳ですが　
　
工事が終わった後の支払いも　
　
ああだこうだと言って中々払いません。　
　
で担当社員はグチをこぼす訳です。　
　
こんなにガメツくお金残してどうするんですかね？　
　
　
って　
　
まぁ一般的にそう思うのは仕方がないのですが　
　
私のようにこのタイプの人をたくさん見てると　
　
そんな方が理解できるようになります。　
　
　
先程の社員に　
　
○○さんの気持ちが理解できないの　
　
理解できません　
　
何で？　
　
だってすでにスゴイ財産があるのに子供もいないんですよ　
　
なんでお金に執着するか分からない訳か？　
　
全く・・　
　
こないだ俺のゴルフも理解できないって言ってたよね　
　
はい、寒い中金かけて何が楽しいんだろうと・・　
　
でも俺は楽しい訳だよ　
　
・・・・・　
　
○○さんの金儲けはオレのゴルフと一緒だよ　
　
？？？？　
　
普通金儲けは生活のためにいやいやながら行うだろう？　
　
はい　
　
でも○○さんはそんな凡人の域を脱してもう生活のためにやってる訳じゃないよ　
　
・・・・・・　
　
つまり趣味だとか生きがいだとかそんな感じになってる訳　
　
なるほど　
　
趣味はお金です　
　
なんて普通人は口に出さないけど　
　
お金を趣味にしてる人はゴルフとは比べ物にならない位にたくさんいるわけよ　
　
・・・・・・　
　
お金儲けは日本人に一番人気のある趣味だよ・・　
　
・・・・・・　
　
○○さんはその趣味に没頭して　
　
家族がいない淋しさを忘れてるって事よ・・・　
　
・・・・　
　
どう？　○○さんが好きになった　
　
少し・・　

愛着は ビジネスを破たんさせる悪魔

新築のアパートやなんかを建てる時は　
　
建物の設計やら、建築業者との打ち合わせ　資金繰り等々　
　
大変なエネルギーを費やす事になります。　
　
で　
　
そんな思いをして建てたアパート　
　
愛着が沸いて　
　
まるでわが子のように可愛くなります。　
　
　
が　
　
家主さん　
　
気をつけましょうね　
　
その愛着　
　
トラブルの元です。　
　
　
愛着が強すぎて　
　
そこに住む入居者が少しでも自分の好みに合わないと　
　
大騒ぎして　
　
出て行かせろとかナントカ怒鳴る家主がいますが　
　
いけませんね　
　
　
自分が大変な思いをしたから　
　
借主には良い人に住んでもらいたい　
　
なんて思うのは理解できます。　
　
　
が　
　
借主はそんな家主の思いを抱えて入居する訳ではありません。　
　
家賃を払う訳ですから　
　
あくまで自分はお客です。　
　
したがってアパートは単にお金で買った空間です。　
　
で　
　
その意識が　
　
少しでもアパートに不具合があると　
　
苦情を言ってきます。　
　
そして　
　
その対応が悪かったりすると　
　
そのアパート自体に　
　
愛着どころか嫌悪感が沸いてきます。　
　
で　
　
思う訳です　
　
ドンでもない物件を借りてしまったと・・　
　
家主は愛着　借主は嫌悪感　
　
これが　
　
家主と借主の間で頻発するトラブルです。　
　
　
で家主は　
　
借主が気に食わないから　
　
出て行かせろ　
　
なんて話を私達にしてきます。　
　
それを伝えると　
　
借主の返事もほとんど予想できます。　
　
出て行くから引っ越し費用は全額出せ　
　
って話になります。　
　
で　
　
家主は、自分が悪いなんて思ってませんから　
　
当然支払い拒否　
　
で　
　
グチャグチャ　
　
　
まあしかし　
　
家主さんはもう意識を変えなければいけませんね。　
　
お金を頂く事の重さを　
　
しっかり認識した方が良いと思います。　
　
　
お金を貰っておきながら　
　
自分が気に食わないと高圧的に出るのであれば　
　
先は知れています。　
　
　
いくら家主に愛着があっても　
　
アパートはレンタカーと一緒です。　
　
対価を得て貸しているのです。　
　
にも拘わらず　
　
家主はまるで　
　
自分の愛車をタダで貸して上げてるみたいな　
　
そんな感覚に近い人が多過ぎます。　
　
　
借主はお金を払っているのです。　
　
　
玄関先を掃除しないから　
　
とか　
　
部屋が少し散らかってるとか　
　
その程度で　
　
いつまでもガタガタ言っては　
　
いずれ　
　
誰も借りなくなりますよ。　
　
お金をいただく以上は　
　
部屋の中はともかく　
　
敷地をきれいにするのは家主の義務です。　
　
　
レンタカーを返す時　
　
少し車内にゴミが残ってたとして　
　
それを見たレンタカー屋が客を怒鳴ったとしたら　
　
まずのそのレンタカー屋は潰れますよね　
　
これからのアパート経営は　
　
そんな事業者の感覚を持たないと　
　
絶対に成り立ちません。　
　
すでに消費者法では　
　
アパートの経営者は事業者扱いです。　
　
にもかかわらず

感覚が消費者だからモメるのです。　
　
　
さらに　
　
今は　
　
アパートは空室だらけです。　
　
と言う事は　
　
選ぶのは借主です。　
　
　
空室対策で　
　
業者に言われるまま　
　
高額のリフォームを行ってる家主さん　
　
多いですが　
　
　
私達が接する家主さんの中には　
　
空室の一番大きな原因は・・家主の性格　
　
　
なんてケース　
　
たくさんありますよ。　
　
　
私達は家主さんに人格の事は口が裂けても言えませんからね。　
　
空室に悩んだら　
　
まずアパートのリフォームより　
　
自分の人格のリフォーム　
　
心の片隅刻みましょう　
　
　
この話何も不動産に限った事ではありませんよ　
　
一般の商売でも　
　
愛着が強すぎると　
　
上手くいきません。　
　
いくらアナタが頑張って作ったとしても　
　
対価を払う客は　
　
判断にアナタの愛着を折り込む事はありません。　
　
消費者は　
　
あくまで　
　
金を払う価値があるかどうか　
　
それだけです。　

名ハンターは油断させる名人

父親が長く入院してる私の知人　
　
ぽつりとこんな事を言いました。　
　
　
体の具合が悪くなって入院する時は、少し考えてから入院した方がいいですね。　
　
？？？　
　
一度入院すると　
　
・・・・　
　
もう死ねなくなりますよ。　
　
なんせ少しの事ですぐ医者がすっ飛んできますから・・　
　
・・・・・・　
　
　
軽々しく非難もできないし、賞賛もできません　
　
重い言葉です　
　
久しぶりに脳にガツント響く言葉でし。　
　
　
この話だけではないですね。　
　
私達は特に深く考える事なく　
　
人生にとっての大きな影響を及ぼす決断をしてる事がよくあります。　
　
少し考えればその決断をしなかったのに・・　
　
なんて事も少なくありません。　
　
　
　
不動産で多いのが別荘です。　
　
知人が別荘を持っていて　
　
つい釣られて買ったりなんかします。　
　
　
しかし買ってからすぐに後悔　
　
なんて人　
　
たくさんいますね。　
　
よく考えれば　
　
別荘に行くよりホテルに泊まった方が　
　
色んな所に行けるし　
　
安上がりです。　
　
しかも別荘は少し行かないと草ボウボウ　
　
最後は　
　
草むしりや掃除をするためだけに通うようになります。　
　
で　
　
持ちくたびれて売りたいと言って来るわけですが　
　
最後の追い打ちは　
　
想定外の値下がりです。　
　
不動産屋なら　
　
頻繁に目にするパターンです。　
　
　
で　
　
最近耳にした最悪のパターン　
　
年輩の女性が経営するスナックで　
　
カラオケを歌うのが唯一の楽しみだったある50代の独身男性　
　
そこに　
　
客として来ていた若い女性とデユエット　
　
これが相性バッチリ　
　
で盛り上がり　
　
女性の方から　
　
他で飲み直しませんか？　
　
　
でここが運命の分かれ道でした。　
　
少し考えれば　
　
若い女性が会ったその日の内に50男を誘う事の不自然さに気づくのに・・　
　
　
それいいですね　
　
と　
　
のこのこ付いていったのがウンの尽き　
　
　
その後　
　
畑を全部売り　
　
自宅を売り　
　
　
最後は　
　
　
近くの林で　
　
　
人生オシマイ　
　
　
少し考えれば避ける事ができた悲劇でした。　
　
　

他人だと思っていたら 兄弟同士

放射能　 　 目に見えないし　 　 影響も時間が経たないと分からない　 　 そんな性質のせいでしょうか　 　 今回の福島原発の放射能漏れに対する反応は人によって様々ですね　 　 当社でも宮川君がおびえまくってますが　 　 沖縄の不動産屋でも　 　 本土から避難してくる方が増えてるようです。　 　 全く気にしない人もいれば　 　 心配で　 　 仕事を辞めてまで移住する人もいる訳です。　 　 　 私は子供の頃から少しズボラで　 　 雨にぬれても気にしない性格でしたが　 　 私がずぶ濡れになって戻って来ると　 　 母親が　 　 放射能に濡れてこのバカタレ　 　 といつも私を叱りました。　 　 　 当時はよく分からなかったのですが　 　 母親はビキニ環礁で行われたアメリカの水爆実験の影響で降ってくる　 　 いわゆる“死の灰”　 　 それを恐れてたんだろうと思います。　 　 とすれば　 　 私は子供の頃たくさん浴びた事になります。　 　 　 しかし　 　 この歳まで元気ですから　 　 それは何の影響もなかった　 　 なんて思っていましたが　 　 今回の騒ぎで　 　 少し気になる事があります。　 　 　 それは毎年悩まされる花粉症　 　 これ　 　 放射能とは関係ないんでしょうかね？　 　 昔は花粉症なんて言葉は無かったわけですから　 　 比較的新しい症状ですよね。　 　 放射線は遺伝子に作用する訳ですから　 　 免疫系の異常である花粉症との相関関係があるような気が・・　 　 　 まぁこの話はこの位にしましょう　 　 根拠がある訳ではないので　 　 お叱りがきそうな気が・・　 　 　 しかし　 　 この世の出来事は　 　 一見無関係に見える事が　 　 実は密接につながってる　 　 なんて話はよくあります。　 　 　 で　 　 私達の仕事は　 　 それを強く意識しないと　 　 時に　 　 大変な失態をやらかす事があります。　 　 　 私は20年間この地域に密着して仕事をしていますが　 　 元々沖縄の出身です。　 　 地元の昔の事情はよく分かりません。　 　 　 駅が出来る前は農村だったようですから　 　 おそらく地元の方達は血縁関係が多いと思いますが　 　 私はその事に疎いのです。　 　 　 この事が　 　 注意しないと　 　 大失態をやらかす原因になるのです。　 　 　 当社は　 　 たくさんの家主さんにお付き合いいただいています。　 　 で　 　 その方達　 　 私たちはそれぞれ別々にお付き合いしていますから　 　 特に話題が出なければ　 　 お互いの関係はよく分かりません　 　 よく分からないと言う事は　 　 人間の脳は勝手に　 　 無関係と判断する傾向があります。　 　 無関係だと判断すると　 　 大失態をやらかす　 　 そんな事になるのです　 　 　 　 具体的には書けません。　 　 大変な事になります　 　 　 まぁとにかく　 　 社員の皆さん　 　 口は災いの元です。　 　 絶対に　 　 余計な話はしてはいけませんね。　 　 　 家主さん同士　 　 全く付き合いがなく　 　 当社で顔を合わせても　 　 会釈すらしない　 　 　 だから・・赤の他人　 　 と思って油断してたら　 　 　 実は兄弟　 　 なんて事があるんです。　 　 　 相続でモメて　 　 絶縁　 　 なんてケースです。　 　 　 とにかく　 　 その辺　 　 細心の注意が欠かせません。

人は点で判断してはいけません

私のお客様の地主さん　 　 大変野菜作りがお上手で　 　 それが自慢でしたが　 　 その野菜を作ってる畑で　 　 近所の住民と大喧嘩してしまいました。　 　 　 住民の方が苦情を言ったためブチ切れたのです。　 　 住民の苦情とは　 　 畑に地主さんが牛糞を撒くため　 　 その臭いに耐えられず　 　 止めるようにお願いしたら　 　 地主さんがブチ切れたって訳です。　 　 　 住宅地で牛糞　 　 一見非常識のようですが　 　 地主さんの話も筋が通ってます。　 　 　 自分は　 　 先祖代々　 　 同じ事をやってるだけなのに　 　 何で後から来た人に文句を言われなきゃいけないのか？　 　 　 まぁこの話　 　 地主さんは怒りが収まらないようでしたが　 　 残念ながら　 　 時代が変わり　 　 善悪が逆転してしまったんですね。　 　 　 昔は　 　 上手な野菜作りでほめられたのに　 　 今は回りの迷惑を考えない偏屈じじい　 　 　 ある意味気の毒です。　 　 　 しかし　 　 時代の変化に対応できずに　 　 トラブルになる事　 　 私たちの世界では　 　 日常茶飯事です。　 　 　 私たちはこの仕事をしていますから　 　 当然時代の変化を理解していますが　 　 たとえば大家さん　 　 賃貸経営をしていながら　 　 時代の変化が理解できてない人がたまにいます。　 　 なぜ理解できないかと言うと　 　 自分の所有するアパートの入れ替えがないからです。　 　 １０年も空きがないと　 　 最後に契約したのは　 　 １０年前と言う事になります。　 　 で　 　 この１０年間で　 　 アパート経営の常識は　 　 大いに変わった　 　 　 にも拘わらず　 　 １０年前の常識を持ち出して・・　 　 　 畳、ふすま　、壁紙の費用は全部借主負担が常識でしょう　 　 大変申し訳ありませんが今は自然損耗部分を借主に負担させる事はできません。　 　 　 シゼンゾンモウ？　何それは　 　 いいよお宅そんなめんどくさい事言うなら　 　 不動産屋はいくらでもあるんだから・・　 　 申し訳ありません　 　 いいの？　他の不動産屋行っても？　 　 仕方ありません　 　 何だよ　ヒドイ会社だね　 　 　 　 なんて言って去って行った大家さん　 　 他社にその後頼みましたが　 　 １年間空室が埋まらず　 　 また戻って来ました。　 　 　 やっぱりお宅で頼みたいんだけど・・　 　 自然損耗の件は理解いただけました？　 　 ああ分かってる　分かってる　 　 じゃまた募集かけさせていただきます。　 　 宜しくお願いします。　 　 で・・・　 　 何？　 　 家賃も下がってますから　 　 今の賃料ではムリかと　 　 ああそれも良く分かってる　 　 賃料はお宅で決めて・・　 　 　 　 一年前は　 　 大変困った方だったのですが　 　 今は　 　 超優良家主　 　 　 こんなカンジの出来事　 　 　 よくあります　 　 　 人間　 　 　 点で判断してはいないって事です。

人間を絶望へと追いやる恐ろしい病

昔は単なる怠け者として冷たく扱われていましたが　 　 最近は病気だと言う認識が広がり　 　 随分社会から理解されるようになったウツ病　 　 見方を変えれば社会が成熟した事だろうと思います。　 　 　 で　 　 同じように　 　 社会が病気として捉え　 　 理解を深めて行った方が良いと思うのが　 　 加齢による攻撃性です。　 　 ウツ病の逆の症状です。　 　 攻撃性と言っても暴力をふるうとかそんなのではありません。　 　 特に女性に多いのですが　 　 言葉が攻撃的になる人達です。　 　 これ　 　 なんとか対応しないと　 　 本人はかなり厳しい人生を歩む事になります。　 　 　 当社の社員はある程度理解して対応できますが　 　 一般の人はとても耐えられないですね　 　 ですから　 　 本人は孤立して行きます。　 　 　 で　 　 孤立しますから　 　 最後は　 　 我々不動産屋が　 　 最後の社会とのつながりになります。　 　 と言う事は　 　 その攻撃のエネルギーは　 　 全て私たちに向けられます。　 　 それだけであれば　 　 私たちは受け止める術を持ち合せてますから問題ないのですか　 　 このタイプが家主であったりすると　 　 かなり深刻になります。　 　 例えば　 　 入居者が　 　 トイレが壊れたと苦情があったとします。　 　 当然借主の使用方法に問題がなければ家主が修繕義務を負う事になりますが　 　 こちらがその事を伝えると　 　 逆上して一切こちらの話を聞かず一方的に怒鳴りまくる人がいます。　 　 このケースではいくら怒鳴られても　 　 借主に負担はさせられません。　 　 当然最後の手段　 　 家賃との相殺となります。　 　 すると　 　 更に逆上します。　 　 　 そうこうしてる内に　 　 入居者は去り　 　 不動産屋は相手にせず　 　 悲惨な結果となります。　 　 　 まぁこのケース　 　 普通であれば　 　 家主の人格のせいであり　 　 自業自得として片づけるのでしょうが　 　 私たちのように　 　 たくさんの人を見てると　 　 これは加齢に起因する人格の変化である事がハッキリ分かってますので　 　 なんとか　 　 本人にも社会的にも　 　 病気として認識させる方法はないのか？　 　 いつも思います。　 　 　 ウツ病とか　 　 性同一性障害とか　 　 一気に理解が進むネーミング　 　 誰か　 　 早くつけて欲しいと思います。　 　 　 さしずめ私が名前をつけるとすれば　 　 　 加齢性人格障害

人間の言葉は矛盾だらけ

私はゴルフで色んなアドバイスを頂きますが　 　 一番よく指摘されるのが　 　 バックスイングが速い　 　 って話　 　 自分では気づきませんが　 　 こんだけ色んな人から言われるって事は　 　 よほど速いんだろうと思います。　 　 　 で先日もご一緒した方から　 　 速すぎるよ　 　 　 なんて言われて　 　 意識してかなり遅くしました　 　 すると　 　 振り下ろしたら地面に　 　 ドスッ　 　 スコアはガタガタになりました。　 　 　 でここまでは　 　 私の不器用なせいです　 　 誰にも文句は言えません。　 　 　 しかし　 　 これを見ていた別の方のアドバイス　 　 バックスイングはもっと力を抜いて　 　 　 　 まあ皆さん親切心でアドバイスをいただく訳ですから　 　 あえて何も言いませんでしたが　 　 　 この変になると　 　 私は理解できずにどうしたら良いか分からなくなります。　 　 　 バックスイングを遅くすれば　 　 力を入れなければクラブは持ち上がりません　 　 力を入れずにもち上げるためには　 　 慣性力が必要になります　 　 これ物理の法則ですよね　 　 つまり　 　 力を入れなければバックスイングのスピードを上げるしかないハズです。　 　 　 まぁゴルフの話は飽きられるのでこの位にしますが　 　 それ以外でも　 　 やたら人にアドバイスをする人　 　 実はよく物事を深く考えてなくて　 　 自分の言葉に矛盾がある事に気づいていない　 　 なんて方多いですよね。　 　 　 以前こんな事がありました。　 　 社長さ　お宅いつになったらウチの貸家に入居者つけてくれるの？　 　 先日お客様つけましたよね。　 　 ああ年寄りの生活保護？　あんなの客じゃないでしょ　 　 ・・・・・　 　 もっとちゃんとした人見つけてよ　 　 どんな感じの？　 　 大会社とは言わないけどさ、せめて勤めがしかりした若い人　 　 つまり良いお客様を見つけろと・・　 　 そうだよ当たり前でしょう？　 　 申し訳ありませんがムリです。　 　 何で？　やる気ないの？　 　 少しだけお話聞いてもらえますか？　 　 いいよ　 　 たとえば私が１０代の若い娘と結婚したいと言ったらどう思います？　 　 そりゃおかしいよね50の男が　 　 ですよね　 　 アパートと入居者の関係もそれと一緒です。　 　 もしお客様が大企業に勤めて　 　 収入もそこそこ　 　 で　 　 そんな人が　 　 ご自分の貸家を借りたいと思いますか？　 　 以前は良い借りてが入ってくれたよ　 　 私も35年前は10代の彼女がいました。　 　 ・・・・・　 　 失礼ながら　 　 築４０年以上で和式トイレ　 　 これではお客様を選べません　 　 生活保護でもお年寄りでも　 　 喜んで貸すべきです　 　 　 ・・・・・・・　 　 どうします？　 　 社長少し聞いていい？　 　 何ですか？　 　 おたくで扱ってる物件で　 　 うちの貸家より古いのあるの？　 　 ありません　 　 　 分かった　 　 ありがとう　 　 その生活保護のお年寄り　 　 話すすめてちょうだい　 　 　 　 　 ね　 　 少し視点を変えれば　 　 悩みも簡単に解決する事　 　 以外に多いですよ

立場が変われば常識も変わる

少しでも理屈に合わないと　
　
とことん追求するタイプ　
　
いますよね。　
　
よく役人の矛盾を勝ち誇ったように指摘する　
　
そんなタイプの人です。　
　
実は私もそのタイプです。　
　
納得が行かずに　
　
よく役所の皆さんとああだこうだ議論します。　
　
嫌われてるかも知れませんが　
　
いや　
　
間違いなく嫌われていますが　
　
私はそれはそれで良いと思っています。　
　
公務員の皆さんは少し不愉快な思いをするかも知れませんが　
　
矛盾点を誰も指摘しないと　
　
結果私たちの税金のムダ使いとなります。　
　
　
しかし　
　
こんな私のような性格　
　
どこかで意識してセーブするようにしないと　
　
孤独な人生になりますね。　
　
つまり　
　
検察官でもないのに　
　
相手のミスをつつきまくる　
　
これ　
　
たとえ理屈では会っていても　
　
すべ自分に跳ね返って　
　
結果孤独な老後が待っています。　
　
　
実はこの人の世は矛盾だらけです。　
　
これが許せないとなると　
　
もう大変　
　
あっちでもああでもないこうでもない　
　
こっちでもああでもないこうでもない　
　
プチ争いだらけとなります。　
　
　
で　
　
こんな感じの中高年男性　
　
増えましたね　
　
　
このタイプ　
　
自分が大声でしゃべると　
　
回りが黙りますから　
　
正論を語っているつもりで　
　
優越感に浸ってますが　
　
実は回りは　
　
諦めて相手にしてないだけですよね。　
　
言葉でこちらが何か違う事を言うと　
　
さらに覆いかぶさるように　
　
理屈を並べてきます　
　
したがっていつまでも言い争う事になりますので　
　
回りはあえて逆らわないようにしています。　
　
つまり周りが大人だって事です。　
　
　
しかし本人は　
　
その回りの態度を勘違いして　
　
みんな自分の理論の正しい事を理解してるから　
　
黙って聞き入ってる　
　
なんて勘違いしてしまい　
　
ますますその性格に拍車がかかります。　
　
　
何度も言いますが　
　
私も本来そんな性格です。　
　
大体　
　
挫折しましたが　
　
検察官になろうと思って法学部に入りましたからね　
　
　
でも私は　
　
幸いこの仕事をしたために　
　
その自分の欠点に早く気づきました　
　
ですから　
　
今はその性格　
　
多少改善しています。　
　
　
でも　
　
私　
　
そんな同類の人と接すると　
　
他の人のように　
　
ただ避けるだけ　
　
なんて事はしません。　
　
　
なるべく　
　
ケンカにならない程度に　
　
相手に気づかせようと努力します。　
　
こんな感じです。　
　
　
ある家主さん　
　
入居者が退去したため　
　
その敷金の返還をする事になりました。　
　
　
敷金返すのに私が振り込み代負担するの？　
　
まぁとくに決まりはありませんが今回退去した借主がそう言ってます。　
　
あのね社長あんたもこれだけの会社経営してんだから　
　
もう少し常識をわきまえてよ　
　
すみません　
　
ねっ　今回直接借主がお金をとりに来れば振り込み代かからない訳だよね　
　
そうですね　
　
でももう大阪に引っ越した、だから来れないんだよね　
　
その通りです。　
　
それ相手の都合じゃん　
　
おっしゃる通りです。　
　
それなのに私に振り込み代を負担しなさいって言ってる訳？　
　
はい私もその点はおかしいと思います。　
　
理屈に合わないよね。　
　
そう思います。　
　
じゃ　その話を相手にして納得してもらって　
　
つまり　そちらの都合で振り込みにしたんだから　振り込み代を差し引く　
　
そうお伝えしてよろしいんですね。　
　
そうだよ　そう言いなさいよ　
　
では相手の主張をお話しますね。　
　
なんて言ってんの？　
　
その方が借りた４年前までさかのぼります。　
　
だから何て言ってんの？　
　
当時、毎月の家賃は大家さんの所にお持ちしたいって言ってましたよね　
　
そうそう　
　
その人最初から訳分からない事言ってたんだ　
　
でもその時そんな事されたら面倒だから銀行振り込みにするようにお伝えし　
　
たんですよね。　
　
まぁ今時家賃を持ってくる人いないよね　
　
その方がおっしゃるには　
　
何て言ってんの？　
　
大家の都合で毎月の家賃を振り込みにした　
　
・・・・・・・　
　
にも拘わらず振り込み手数料は自分が負担してきた　
　
・・・・・・・　
　
大家の都合で４年間振り込みしてきたんだから　
　
・・・・・・・　
　
今回こちらの都合だからと言って手数料を差し引くなら　
　
・・・・・・・　
　
４年分の振り込み手数料を請求すると言ってます　
　
　
・・・・・・・・・　
　
　
どうします？　
　
　
・・・・・・・・・・・　
　
　
どうします？　
　
　
いいよ面倒くせーから　今回俺が負担するよ　
　
　
　
　
　
と　
　
　
まぁ　
　
　
これが人間の営みです　
　
　
点でとらえれば正しいと思っても　
　
　
線でとらえると　
　
　
間違ってる　
　
　
　
つまり　
　
もの事を正しいと思ってとことん追求するタイプは　
　
優越感に浸ってますが　
　
　
実は　
　
　
視野が狭いって事です。　
　
　
最後にもう一度言います　
　
　
私も　
　
　
元来　
　
　
このタイプの人間です。　

地主は生かさず殺さず

先日資産家の方達とゴルフをしました。　
　






で当然不動産の状況のお話になるのですが　
　
まぁ厳しいですよね　
　
大手のテナントの出店のお仕事をしてる方がおっしゃってましたが　
　
これから駅前のビルはヤバイみたいですね。　
　
長期契約で借りてたテナントが　
　
ペナルティーなしで解約できる満期が迫ってるんだそうです。　
　
たとえば　
　
３０年前に保証金を預け　
　
途中解約ではその保証金が没収できるのに　
　
満期を迎えると　
　
その金額を全額返済する事になってる契約が多いんだそうです。　
　
　
この不景気です　
　
業績が厳しい業種は　
　
とっとと解約して　
　
保証金を戻してもらう　
　
なんて考えてるとこ　
　
多いそうです。　
　
　
でも家主　
　
その保証金は寝かせてるわけではありませんよね　
　
株やらなんやらに投資して　
　
もう　
　
ない　
　
　
て事は　
　
保証金は返せない　
　
　
まあ同じ不動産でも　
　
我々にとっては雲の上の話なので　
　
ピンときませんでしたが　
　
その中のお一人が発した言葉　
　
実感がこもってましたね。　
　
　
不動産は国のものであって　
　
自分のものではないんだと言ってました。　
　
　
　
みなさん　
　
地主さんが　
　
なぜ多額の借金をして建物を建てるんだと思います？　
　
不労所得が欲しいから？　
　
それもありますが　
　
実は　
　
不動産は遊ばせてると　
　
多額の固定資産税がかかるからなんです。　
　
つまり　
　
所有したいと思えば　
　
そこから収入を上げなければ　
　
持ちこたえられないのです。　
　
　
まあこの構造　
　
考え方によっては　
　
封建時代の年貢と一緒ですよね　
　
年貢米を払うために働くのか？　
　
食べるために働くのか？　
　
結論は　
　
両方です。　
　
食べるためには　
　
働いて　
　
年貢も納めなければならないのです。　
　
　
私の沖縄の実家は　
　
村一番の農地を所有していますが　
　
所有し続けるために　
　
先祖代々　
　
倹約に励んだ家庭です。　
　
私の子供の頃は　
　
恥ずかしい位にボロ家に住んでました。　
　
　
地価が下がり　
　
賃貸料が下がり　
　
これからは　
　
資産家の皆さん大変ですよね　
　
　
実際　
　
当社でお付き合い頂いてる家主さん　
　
かなり苦しんでます。　
　
　
持ちこたえるために　
　
質素な生活をしてる方がほとんどです。　
　
　
まぁそんな訳で　
　
一般には　
　
資産家の方達　
　
羨ましがられますが　
　
実は　
　
あなたの方が　
　
豊かな生活してるのかも知れませんよ。　
　
　
最近ある家主さんの相続があって　
　
その相続税に驚いた息子さん　
　
俺も死にたい　
　
ですって　
　
私も見ましたが　
　
　
お上の年貢　
　
高すぎますね。　
　
根こそぎ　
　
持って行かれます。　

何もしない事もあります。

昨日の水曜日　
　
出社して雑務をこなしていると　
　
ある大家さんが　
　
顔色を変えてやってきました。　
　
　
たっ大変な事になりました。　
　
どうしました？　
　
私の自宅のポストにこんな手紙が　
　
見せてもらって良いでしょうか？　
　
どうぞ　
　
　

 　
　
　
　
　
で読み終わると　
　
　
一体どうすれば良いでしょうか？　
　
何もする必要はありません。　
　
えっだってこの人　
　
家賃が払えないって書いてありますよね　
　
はい　
　
それなのに何もしないんですか？　
　
はい　
　
どうして？　
　
この方　
　
家賃は必ず払いますって書いてありますよね　
　
書いてはありますが信用できますか？　
　
それは分かりません　
　
そんな・・　
　
　
　
　
　
まぁ大家さんが慌てるのは仕方ないとして　
　
このケースは　
　
何もしないのが一番ですね　
　
と言うより　
　
何もしようがありません。　
　
　
たった１週間家賃が遅れただけで　
　
わざわざ手紙を書いて来るのは　
　
かなり真面目な方です。　
　
　
そんな方が　
　
家賃を払えないと言う事は　
　
余程の事情があるのだと思います。　
　
　
しばらく待つしかありません。　
　
　
　
まぁ甘いと言われるかも知れませんが　
　
我々は高利貸しではありません。　
　
こんな時代です　
　
真面目に働いていても　
　
会社が倒産したりして　
　
一時的に困窮する方もいます。　
　
　
少し　
　
相手の事情も汲む気持ちがないと　
　
　
単なる　
　
　
金の亡者になりますからね　
　
　
気をつけながやっていきたいと考えています。　
　
　
このケースでガンガン取り立てなきゃならないなら　
　
私はこの仕事に向いてないって事になります。　
　

礼節を失えば地獄行き

チリやハイチで　
　
一般市民がスーパーに押し入り　
　
略奪行為をしてる映像がたくさん流れました　
　
あらためて思いますね　
　
我々人間社会の秩序は　
　
大変危ういもんだと　
　
　
戦後の沖縄でも　
　
一般市民が米軍の物資の略奪をした話は良く耳にしました。　
　
また私達が子供の頃も貧しかったので　
　
今観光客に人気スポットの国際通り　
　
子供がカツ上げに会う確率・・100％でした。　
　
　
まあとにかく　
　
衣食足りて礼節を知る　
　
これは真理です。　
　
　
で今　
　
私達も困った現象が起きています。　
　
それは　
　
一部の家主の方の性格の変貌　
　
　
良識ある方で　
　
長いお付き合いをしてきましたが　
　
ここへ来て　
　
当社の方からお付き合いをお断りするケースが出てきました。　
　
従来無理難題を言う人ではなかったのに　
　
急に性格が変わり　
　
あれやこれやと理屈に合わない理由で　
　
敷金を返さなかったり　
　
リフォーム料金を踏み倒したり　
　
なんてケースが出てきました。　
　
　
そうなった理由はハッキリしています。　
　
家賃相場の下落　
　
これにより　
　
金銭的に行き詰るのです。　
　
　
建築屋が持ってきた　
　
万全の不動産投資の計画書　
　
それが　
　
急激な家賃相場の低下で　
　
狂ってきました。　
　
　
で　
　
銀行の返済が出来ずに　
　
追いつめられる訳です。　
　
　
そして　
　
精神的に不安定になる　
　
　
気の毒な話です。　
　
　
でも私達は　
　
顧客に迷惑をかける訳にはいきません。　
　
そんな状態になれば　
　
迷う事なく距離を置かせてもらいます。　
　
　
でさらに空室が増え　
　
加速度的に　
　
悪いスパイラルにはまってしまいます。　
　
　
まぁとにかく　
　
いつも同じ話ですが　
　
不動産投資　
　
底力のない方　
　
気をつけて下さいね。　
　
　
こんな飽和状態でも　
　
まだ業者に煽られて　
　
不労所得の魅力にとらわれる人が多いようですが　
　
　
ヤバイですよ　
　
　
まじに・・・　
　
　
不動産投資は　
　
　
余裕を持って　
　
　
お願いしますよ　
　
　
　

金を出したら また被害者が出ますよ

最近は現状回復費用の内　
　
自然損耗の部分は借主からいただく事ができないのは　
　
ほぼ常識として家主さんには理解していだけるようになりました。　
　
しかし　
　
ここまでの道のりは　
　
大変でしたね。　
　
以前は全額自然損耗部分まで借主が負担していましたので　
　
時代が変わり　
　
もう家主負担ですよ　
　
なんて言っても　
　
最初は我々に反発する家主が少なくありませんでした。　
　
　
で　
　
私たちは印刷物を配ったりなんかしながら　
　
粘り強く家主の意識を変えてきました。　
　
おかげで　
　
現在は現状回復でモメるケースはほとんどなくなりました。　
　
　
しかし　
　
年々厳しくなる賃貸経営　
　
家主も資金に余裕がある訳ではありません。　
　
入居者からの修理依頼を　
　
渋る家主も増えてきました。　
　
これも困りもんです。　
　
　
例えば　
　
給湯機が壊れて　
　
修理が効かない　
　
で　
　
取り替えるしかないと話すと　
　
何が何でも修理しろと言ったり　
　
排水が詰まっているのに　
　
中々治そうとしない家主　
　
また　
　
我々が了解を得て修理したのに　
　
その代金を中々払ってもらえない人もいます。　
　
　
そんな感じで　
　
経営状況の悪化で　
　
悪いスパイラルに入るケースは急激に増えています。　
　
まぁこれも我々　
　
特効薬かある訳ではありません　
　
粘り強く　
　
個々のトラブルに向き合うしか道はありません。　
　
　
そんな中　
　
少なくなりましたが　
　
未だに　
　
金持ちケンカせず　
　
なんて言葉がピッタリの方がいます。　
　
　
資金力があり　
　
極力トラブルを避ける家主です。　
　
　
これはこれで　
　
一見良いように思いますが　
　
私は正直　
　
あまり良い感じはしませんね。　
　
　
ある家賃滞納者がいました。　
　
　
この人を入れたのは他の不動産屋ですが　
　
そこが　
　
何もしないため　
　
当社に相談にきました　
　
まぁまず悪い話を処理して　
　
それからお付き合いいただく　
　
これ　
　
当社の得意技です。　
　
すぐに回収にかかりました。　
　
　
すると　
　
この家賃滞納者　
　
家賃を払わないだけでなく　
　
周りとトラブルばかり起こしてします。　
　
つまり悪質入居者　
　
退去させるのが一番です。　
　
　
そしてそれから半年　
　
退去させる段取りが全て整いました　
　
本人は行き先がなく　
　
困っていましたが　
　
今まで散々人に迷惑かけた人間です。　
　
同情の余地はありません。　
　
　
ところが　
　
　
あろう事か　
　
この悪質入居者　
　
家主に立ち退き料を要求したのです　
　
　
散々家賃を滞納しておいて・・　
　
　
当然　
　
　
断固拒否　
　
　
のハズですが　
　
この家主さん　
　
　
なんと払ってしまったんです　
　
　
大金を　
　
　
つまり泥棒に追い銭って訳です。　
　
　
まぁ　
　
これ　
　
家主さん　
　
自分のお金ですが　
　
大問題ですよね　
　
　
だって　
　
こんな事しちゃ　
　
この悪徳入居者　
　
味をしめてしまいましたから　
　
また他で同じ事繰り返しますよね。　
　
　
大体　
　
私たちはこんな大変な事をして無報酬なのに・・・・　
　
　
あ　
　
　
いけない　
　
　
つい　
　
　
本音が・・・　
　
　
　
　
　
　

数字ばっかり見ていると・・うまくいかなくなりますよ。

オタクと言う言葉　 　 私はあまり好きではないのですが　 　 　 ある事に熱中して　 　 自分の世界に入り込み　 　 社会生活が上手くいかない人　 　 確かにいますね。　 　 　 特に最近　 　 パソコンや携帯の普及と共にこのタイプの人たち　 　 劇的に増えたように思いますね。　 　 　 ただそんな方でも　 　 私たちは深く接する訳ではありませんので特に問題になる事はありませんでした　 　 　 ところが　 　 最近　 　 ポツポツとこのタイプと深くお付き合いするケースが出てきました。　 　 　 それは　 　 家主　 　 　 実は　 　 最近　 　 パソコン依存型の家主さんが結構増えたように思います。　 　 ほとんどの方が自らを　 　 不動産投資家　 　 と呼んでいますね。　 　 このタイプの方達　 　 不動産の購入に関して　 　 例外なく念入りにシュミレーションしています。　 　 得意げに見せる資料は　 　 難しい言葉と　 　 細かい数値の羅列　 　 分厚い資料となります。　 　 　 まぁこんな感じの方達今後も増え続けて行くのでしょうが　 　 この細かい数字に固執すると　 　 一番大切なものを見落としてしまいますね。　 　 　 その方達が見落とす大切なもの　 　 たくさんありますが　 　 その中の一つに　 　 人の心があります。　 　 　 先日　 　 そんな投資家さんと私とこんなやり取りがありました。　 　 　 ○○さんが遅れてるいる家賃　 　 違約金を加算して請求して下さい。　 　 そうですか・・でもご本人は今一生懸命に払おうとしていますから　 　 その気持ちに水を差す事になりますので　 　 その話を今は持ち出さない方が良いと思いますが・・・　 　 何言ってるんですか、契約書にきっちり違約金の事が書いてありますから　 　 それをしっかり取りたてて貰わなければ困ります　 　 そうですか？　でも違約金の金額は僅かですよね　 　 僅か？　何ですかその言い方は　 　 あなた人のお金をそんな風に言うんですか　 　 私にとって980円　大金ですよ　 　 どうしてもその違約金は今回収しろと・・　 　 当たり前です　 　 　 では少しお話して良いですか？　 　 ご自分の立場ではなく今度は当社の立場からお話させて下さい　 　 いいですよ　 　 今滞納してるお客様　 　 その滞納について当社に少しでも責任はありますか？　 　 お宅に責任はありません、他社が入れたお客様ですから　 　 そうですね.その他社が何もしないから、当社がやってますね　 　 で　 　 当社はその物件の管理料を頂いていますか？　 　 いえ　 　 そうですね無償でやっています。　 　 では私たちはなぜ無償でやっているのでしょう？　 　 将来空室が出た時お宅にもお願いするからです。　 　 そうですね　 　 将来空室が出た時は、その自ら家賃滞納者を入居させたのに　 　 管理委託をしてないから一切何も対応しない不動産屋と　 　 一般媒介で競争させていただくんですよね。　 　 ・・・・・　 　 　 分かりました？　 　 当社は今、将来のビジネスチャンスのために無償で全てやっています。　 　 　 ・・・・・　 　 ところが　 　 その将来　 　 当社がお客様を入居させたとして　 　 何か問題が発生するたびに今のように　 　 ご自身の立場からしか物が見えず　 　 こちらの話は聞かず　 　 一切妥協せず一方的に怒鳴りまくる　 　 ・・・・・・・　 　 そんな家主の物件にお客様を入居させたいと思いますか？　 　 　 ・・・・・・・　 　 　 分かっていただきました？　 　 当社としては将来にわたっても一円の利益にもならないって事です。　 　 したがって無償で滞納の家賃を取り立てる意味もありません。　 　 　 ・・・・・　 　 　 今後は　 　 ご自分で取りたてて下さい。　 　 　 　 すみません　 　 　 　 　 まぁ　こんなカンジの方達　 　 　 ほんと　 　 　 増えてきたように思います　 　 　 ＰＣで数字ばかり見てると　 　 　 人の心が見えなくなる　 　 　 そんな公式　 　 　 間違いなく存在しますよ。

心配で心配でたまらない人間たち

人は先を憂う動物です。　 　 私は他の動物になった事がないのでハッキリは言えませんが　 　 多分先の心配をするのは人間だけではないでしょうか？　 　 特に日本人は金融資産の残高の多さが示す通り　 　 見えない将来に対する不安が強いように思います。　 　 　 私たちの仕事は　 　 そのおかげで利益を上げてる部分も多いんですね。　 　 たくさん資産家の方とお付き合いして思うのですが　 　 どんなに資産があっても　 　 将来の不安は消えないようです。　 　 　 ですから　 　 ８０歳を過ぎても　 　 先を憂い　 　 私たちの所に相談にきます。　 　 　 相続税だとか　 　 あるいはもう少し手元に現金をおいておきたいだとか　 　 そんな感じの話です。　 　 　 そんな中　 　 ある　 　 今進行中のお話　 　 ８０代の資産家の方　 　 お子さんやお孫さんの将来を憂い　 　 その歳で大きな事業に着手しました　 　 　 総額４億円の工事の請負契約を締結しました　 　 完成後は　 　 固定資産税が軽減され　 　 相続税が軽減され　 　 安定収入が約束され　 　 　 盤石の計画です。　 　 　 　 そろそろ着工の時期です　 　 　 ところが　 　 　 数日前　 　 　 突然亡くなりました　 　 　 人間の範疇の計画は盤石でも　 　 　 神が決めた運命は　 　 　 極めて不確実です。　 　 　 知能が発達した人間　 　 　 それゆえの弊害もたくさんあります。　 　 　 それが　 　 　 見えない先への不安です　 　 　 幸福になりたいなら　 　 　 その不安から目を反らす努力も　 　 　 少し必要かもしれません。