全国通訳案内士試験 2021年度第２次試験＜２次レポート＞（22）【11：00～12：00】（温泉）（英語）
●ハローとの関係：（メルマガ読者）
●試験官の特徴
①日本人試験官の特徴：
40代の女性で、とてもゆっくりで丁寧。物腰柔らかな対応をする方。
②外国人試験官の特徴：
40代の女性で、とてもゆっくりで丁寧。アメリカ人ぽい。柔和というより硬めの表情の方。
●試験官からの注意事項など
特に無し
●プレゼンのテーマ
① 統合型リゾート（IR） ←これを選択しました！
② 流鏑馬
③ 南部鉄器
特に今住んでいる長崎のIRについて説明。神戸出身なので、大阪にも触れました。
●プレゼン後の質疑応答
（試験官）IR誘致により起こりうる問題はないか？
（私）ある人は沢山のお金をカジノに賭けるかもしれない、そういう問題に対処する為に、長崎県や佐世保市は対策を講じている
（試験官）なぜ神戸はIRを誘致しなかったのか？
（私）大阪と神戸は近い。大阪が誘致したので神戸は誘致しなかった。
●外国語訳の日本文
日本には27,000を超える温泉地があり、温泉が自然に湧き出ることはありがたいことです。温泉には病を癒す力があるとされ、昔から神聖化されてきました。温泉地には沢山の旅館やホテルがあり、観光客のみならず、治療の為に訪れる人もいます。
●＜シチュエーション＞
お客様が温泉に入りたいと言っていますが、両腕にタトゥーがびっしりと入っています。あなたは、通訳案内士としてどのように対応しますか。
●＜条件＞
お客さんは、40代の男性で、旅程が10日ほどあります。
●外国語訳後の質疑応答
（私）温泉への入浴をご希望ですよね？
（試験官）はい。
（私）タトゥーは日本では他のお客様が見ると反社会勢力と思ってしまうかもしれないので、温泉の入浴をお断りされます。しかし、せっかく日本にお越し頂いたので、是非温泉を楽しんで欲しいです。
（試験官）ええ、是非入りたいです。
（私）ステッカーを貼ったら入浴出来るところもありますので、ここの温泉のスタッフにステッカーがないか聞いてみましょうか？
（試験官）ありがとうございます。まだ日程があるので、他の場所を探すことも出来ますか？
（私）ええもちろん、私がチェックしてお教えしますよ。
（試験官）ok。
→タトゥーが"びっしり"とあるのにステッカーだと貼りまくらないといけない。。家族風呂や他のタトゥーokの場所を探すなどを提案すれば良かった。。
●ハローのメルマガ、＜２次セミナー＞、無料動画、無料資料、アプリなどで役に立ったこと、
「日本的事象英文説明300選」
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●試験官の特徴
①日本人試験官の特徴：
40代の女性で、とてもゆっくりで丁寧。物腰柔らかな対応をする方。
②外国人試験官の特徴：
40代の女性で、とてもゆっくりで丁寧。アメリカ人ぽい。柔和というより硬めの表情の方。
●試験官からの注意事項など
特に無し
●プレゼンのテーマ
① 統合型リゾート（IR） ←これを選択しました！
② 流鏑馬
③ 南部鉄器
特に今住んでいる長崎のIRについて説明。神戸出身なので、大阪にも触れました。
●プレゼン後の質疑応答
（試験官）IR誘致により起こりうる問題はないか？
（私）ある人は沢山のお金をカジノに賭けるかもしれない、そういう問題に対処する為に、長崎県や佐世保市は対策を講じている
（試験官）なぜ神戸はIRを誘致しなかったのか？
（私）大阪と神戸は近い。大阪が誘致したので神戸は誘致しなかった。
●外国語訳の日本文
日本には27,000を超える温泉地があり、温泉が自然に湧き出ることはありがたいことです。温泉には病を癒す力があるとされ、昔から神聖化されてきました。温泉地には沢山の旅館やホテルがあり、観光客のみならず、治療の為に訪れる人もいます。
●＜シチュエーション＞
お客様が温泉に入りたいと言っていますが、両腕にタトゥーがびっしりと入っています。あなたは、通訳案内士としてどのように対応しますか。
●＜条件＞
お客さんは、40代の男性で、旅程が10日ほどあります。
●外国語訳後の質疑応答
（私）温泉への入浴をご希望ですよね？
（試験官）はい。
（私）タトゥーは日本では他のお客様が見ると反社会勢力と思ってしまうかもしれないので、温泉の入浴をお断りされます。しかし、せっかく日本にお越し頂いたので、是非温泉を楽しんで欲しいです。
（試験官）ええ、是非入りたいです。
（私）ステッカーを貼ったら入浴出来るところもありますので、ここの温泉のスタッフにステッカーがないか聞いてみましょうか？
（試験官）ありがとうございます。まだ日程があるので、他の場所を探すことも出来ますか？
（私）ええもちろん、私がチェックしてお教えしますよ。
（試験官）ok。
→タトゥーが"びっしり"とあるのにステッカーだと貼りまくらないといけない。。家族風呂や他のタトゥーokの場所を探すなどを提案すれば良かった。。
●ハローのメルマガ、＜２次セミナー＞、無料動画、無料資料、アプリなどで役に立ったこと、
「日本的事象英文説明300選」
丸暗記したものをそのまま本番で使った、と言うわけではないが、一冊やることでとても自信に繋がるし、応用が利く。
最終完全合格の＜合格体験記＞（2018年度、2019年度、2020年度）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/178b811fe824c60e51dd5560860f0f76
合格者の方々がそれぞれ苦労された点が勉強になった。
ハッピー・ガイド・ナビ（Happy Guide Navi）（第２次口述試験攻略法）
https://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/f8580b22708c49b4a70d8d20ac3b72aa
当日のリアルと要点をまとめており、大変参考になった。
そして、阪神大震災で深江まで駆けつけた植山先生の「合格するもしないも、あなたの決心次第！」のお話。私は神戸出身で小学校の時に被災し、深江の割と近くだったのでとてもリアルさが伝わってきた。絶対に諦めないことの大切さ、だろうではなくかもしれない。これは試験だけではなく、どんなシーンでも使える。
●合格するもしないも、あなたの決心次第！
以上
