食育マイスターのひとりごと

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乗り換え

2021-05-05 10:31:23 | 子育て
三女が携帯のキャリアを

格安会社に乗り換えました。


我が家の娘達がスマホを手にしたのは

高校生になってから。

地元の徒歩5分もかからない中学校に通っていたし

本当に色~んな同級生がいたから

持たせるのが怖くて。

実際、勉強したくない子達が

定期テスト前に携帯に連絡をバンバン入れて邪魔するとか

色々と聞いていたし。

我が家だけでなく、子どもの携帯は高校生からって考えの保護者も

4割くらいはいたし。


で、大学生になったのを機に機種変。

次に機種変する時からは

携帯代は自分で払ってね~と約束。


長女は見事に4年使い切って(笑)

社会人になると同時に機種変して自分の支払いに。


新しいもの好きの二女は

2年経たない時点で機種変して

支払いが終わってない分も含めて自分の支払いにして

社会人になった今

最新のものに機種変(^^;

自分で払っているからいいんだけど

そういう子。


で、三女。

本当は昨年度1年間カナダにワーホリに行く予定だった。

ワーホリ代は自分でちゃんと貯めていた。

だから…と機種変したけどカナダにいる間は

せめて携帯代は払ってあげる!ということにしたんだけど

結局、カナダの夢は叶わず…

1年経って、今年度は復学したから

携帯料金は自分で払うよう言ったところ

自分で払うなら少しでも安くないと!と

友人の話を聞いたり調べたりして。

ソフ●バンクから乗り換えることにしました。


元々私の名義だったから

まずは名義を変更するために一緒にソフ●バンクに行ったんだけど…

今は来店予約しないとダメで

行きたかったお店はとっくに予約が終了していて。

別のお店も探したけど

結局空いていたのは

柏駅から便利の良いお店だけ。

この支店、どこよりも便利はいいのに

なぜかいつも予約が取りやすい。

昨年の長女の名義変更の時も予約したんだけど

店員の態度がまぁ悪い。

明らかにふっかけてくる。

だから嫌だったんだけど

三女もさっさと予約しないし、ほんと、そこしか空いてないしで…

しょうがなく、夫も連れて3人で行ってきました。

本当は3人で来店すること自体、自粛しなきゃダメだったんだろうけど

何をどうふっかけられるか分からないからね~


対応してくれたのは

マスクをしていたけど、明らかに40代の大きな大きな女の人。

キャリアを乗り換える旨話すと

マスクをしていても分かるくらい

怒りで顔が紅潮していて。

話をはぐらかされたり、と、明らかにこちらの質問には答えてくれず。

トゲトゲしい対応で、迫力もあって。

結局1時間半かかって、ようやく解放。

3人で行って良かった~三女だけだったら

完全に圧に負けていたと思う。


帰宅後、WEBでも出来るという乗り換えの手順をやろうとしたら…

全然出来ない。

結局ソフ●バンクに電話。

そして、お店で聞いていた手順が全く違っていた事実が判明。

なぜかプランも変えられていたし。

でも、もう二度と窓口には行きたくない。
(対応した店員もまた窓口に来るような誘導しかしなかったし)


色々と問い合わせて

乗り換え先の窓口に行き

それでもまだ不備でまた問い合わせて

さらにまた乗り換え先の窓口に行き

念の為またソフ●バンクに問い合わせて…


最初に嫌な想いをしてから

無事に乗り換えが済むまで

実に6日もかかったのでした(^^;


私も本当は格安にしたいんだけど…

この手順と時間に耐えられるかどうか(^^;


とにかく、傍から見ていても

大変な作業でした。














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4 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (boke0905)
2021-05-05 12:19:55
乗り換えお疲れ様でした。
6日もかかったなんて!!
それにスタッフの対応も悪すぎですね。
でもなんとか変えれて良かったですね(o^^o)

私の友人はソフ○バンクからY○バイルに変えたけど、一回で終わりましたよ。
同じ系列の会社だからかな?
今まで夫婦で9000円だったのが、6000円になったそうです。
ほんとに格安携帯は安いですよね。
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Unknown (いとちゃん)
2021-05-16 06:39:42
BOKE様

ありがとうございます。

三女は●天に乗り換えたからだと思います。
Y●モバイルなら友好的な言い方していたんです。
ほんと、今思い出しても腹が立ちます(怒)
三女は、こんなことがあったからこそ余計に
乗り換えて良かった~なんて言っていました(^^;
返信する
Unknown (salon-troll)
2021-10-21 11:23:52
私はソフ○バンクからワイモバに変えようと検討中です。
何せ高い!
早く止めたいです。
返信する
Unknown (いとちゃん)
2021-11-15 10:35:50
トロール様

ありがとうございます。

ソフト●ンク、本当に高いですよね!
三女は●天、二女はワイ●に替えましたが
なんら支障はないです。
私も替えたいですが…手続きも面倒だったり…
悩みどころです…
返信する

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