楽天ポータルから楽天モバイルにログインすると「ご契約内容がありません」と表示される。  作業メモ

2020-12-04 09:50:29 | Weblog

楽天モバイルを使っているのだが、支払い方法を変えるためログインしたら「ご契約内容がありません」。スマホは使えているのに・・・・・。

この直前に楽天のパスワードを変更したので、これが原因なのかな。
楽天パスワードを元に戻そうとしたができない。
このパスワードは依然使われていたものでダメですとヌカス。
どうしたらいいんだよ ><
チャットで連絡ができるようなのでやってみたが繋がらない。

  


ムカツク。
楽天銀行のvisaデビットが年会費を取るので解約をしたのが始まりなのだが、楽天はどうも気に入らない。今時デビットカードで年会費を取るのなんて時代遅れも甚だしい。
元々はe-bankと契約したもの。楽天が後から楽天銀行にしたんだ。
モバイルの契約も変えてやろう ><

楽天モバイルにログインできないんじゃ契約内容もわからない。
何かあったときはどうするんだ。
 NETでも米倉涼子のCMをイヤと言うほど見ている。
新しいことを始めるときは行動が激しいのにその後のサービスがなっていない。

楽天は嫌いだね。見るのもイヤだ ww

スマホの契約を変えようと思っていたのだが・・・・・・
楽天は候補から外れた ><



いろいろやっていたらバスケットに「Rakuten UN-LIMIT V」が入っている ><
削除しようとしても削除できない。
ブラウザはvivaldi。
おかしいのでchromeでやってみたら買い物籠はカラ。
どうなっているんだ ><


上がchrome 下がvivaldi


firefoxでやってみたら買い物かごに「Rakuten UN-LIMIT V」が入ってはいるが中身の削除変更はできるようになっていた ><

怪しげなことをやっているのでこんなことがおこるんだ ><




解決した。
ID=メールアドレスの他に ID=電話番号で はいるところがあった。
見つけたから良いが・・・・・
ややこしかった。
要するに、楽天モバイルは楽天ポータルを使っていなかったんだ。

楽天モバイルトップ > 会員サポート(マイページ) https://mobile.rakuten.co.jp/support/
 >メンバーズステーションへ お電話番号でのログインの方はこちら


これでやっといけた。

お電話番号でのログインの方はこちら

ここだけでいいんだけどネ








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3 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (助かりました)
2022-01-05 23:40:22
はじめまして。
こちらの記事のおかげで、困りごとが解決いたしました。ありがとうございます。
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Unknown (chimo)
2022-01-06 17:34:54
お役にたててよかったです。
返信する
ありがとうございます! (Unknown)
2022-05-17 20:45:51
ログインしても契約がありませんと表示されて、
めちゃくちゃ困ってました。メアドも合ってるのに…

検索でこちらにたどり着いて
本当に助かりました。ありがとうございます。
返信する

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