蛇口屋

リフォーム業界のあれこれ

うちの会社では良くある日常。

2007-05-14 19:43:27 | Weblog
別にね、あなたがどうって言う問題じゃないの。

ただね、いっつも電話しても、誰も出ないのよ。
昨日もね、夕方の4時ごろに電話したのに、もう5回よ、5回。
誰も出ないの。ああ、他の工事とかで、きっと忙しいのね、って思って、うちの事なんてどうでも良いのかしらって思うじゃない。それはね、みんながみんな思う訳じゃあ無いんだけど、工事が決まってから私が夕方にお宅の会社に電話を掛けると、決まって留守なのよ。本社よ、本社に電話を掛けても誰も出ないってヘンじゃないかしら? いいえ、あなたがヘンだって言っているんじゃないの、なんて言うか、A山さんもたまに電話を掛けて来るけど、いつも出先で、一方的に用件を言って電話を切ってしまうのよね。私たちの話は伺った時に聞きますって言っていたけど、全然来やしない。それじゃあ用件は言えないし、私たちのお願いが出来ないじゃあないですか。
工事の日程とか渡されたけど、この日にどんな人が何人来るかとか、って教えていただけないと、こっちだって、どんな物をどんな風に用意したらいいか判らないじゃない。お茶の好きな人もいればコーヒーの好きな人だっているのよ。いいえ、そうよ、二つ用意すればいいのよね。そうよ、問題にしているのはそんな事じゃなくて、あなたの会社に全く連絡が取れないって事なのよ。社長さんて、会社にいないの? 偉い人だから、もう下の人間に任せているのかしらね。あなたは下請けの人なの? へー社員さんなの。お仕事お忙しいんでしょう? 社長さんってどんな人? あ、そうよね、普通の人よね、ああ、初めて電話に出てくれたあの元気のいい人がそうなのね。本当に元気がいい声で、こっちの耳がおかしくなりそうだったわよ。大きな声でねえ…、いやね、あれが社長さんなの。ふーん、大変ねえ…。
何を聞いても判らないから、専門の人を寄こすから、しか言わなかったわ。
社長さんてなにも知らないの?
知らないでも社長なのね。
それで来たA山さん・・・ 営業の。あの人も、何を聞いても「大丈夫、出来ます、集金はいつにしますか?」しか聞かなかったわね、本当にちゃんと見ているのかしら?って言うふうにパッパって見てお金の事だけ言って帰って行ったわよ。で不安になっても電話しても出ないで、なにも聞けないまま、今日あなたが工事にいらしたのよ。
本当に判るでしょ、私の気持ち!、あなたの会社で工事をする人ってこういう風に文句を言う人っていないの?
私だけなのかしら?


蛇口屋「とっても沢山いらっしゃいますよ」

3時のコーヒーを頂きながら、蛇口屋の横では堰を切ったように奥さん不満を言い続けていました。

ああ、なんか、久しぶりに普通の反応だなあ…
今日から始まったお風呂の工事です。