話せばわかる

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は話すことについてのお話です。

話せばわかる。結局この古臭い考え方が、問題解決の基本であり近道なのかなと最近感じている。

コミュニケーション手段が多様化しているので、問題解決においても使い分けることが必要なのは間違いない。

正確な記録を残して共有するという意味においては、文書を作成することも必要だろう。

しかし、最後はやはり面と向かってあるいは電話で直接話すことが大事なのかなと思う。

話をすることで、話す内容だけでなく、伝え方や声の大きさ、振る舞いなどを通じて、相手の思いをより正確に把握できるのではないだろうか。

今どきの考え方ではないかもしれないが、直接話すことの重要性について、今一度考えてみてはいかがだろうか。

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長谷川進
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