生成AIを活用したチャット相談サービス

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。
今日は生成AIについてのお話です。

野村不動産ソリューションズは、生成AI（人工知能）を活用したチャット相談サービス「AI ANSWER Plus（ベータ版）」の提供を開始しました。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/16369/?n_cid=nbpnxt_mled_nws

顧客からの問い合わせに対して、生成AIがノムコム内の物件情報や住まい関連のコンテンツ、データを参照して回答。物件探しや段取り、物件の比較検討、専門用語の解説など幅広く対応するとのこと。

生成AIについては著作権問題などがあることから、現段階ではこのような自社データを有効活用するような使い方が一番無難になりますね。

多くのデータを比較検討するような不動産業界などは、生成AIの活躍の機会が多いでしょう。

お金が分かりやすく動くビジネスでは、生成AIに対する期待値が高まるのは当然の成り行きでしょうか。

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長谷川進
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