寝具事業部、介護事業部、そして第三の事業部がスタートします。

　9月から実店舗では「店舗改装　売り尽くしSALE」を開催しています。俗にいう「店じまいセール」です。お蔭様で、この3か月本当に忙しい思いをさせて戴いています。土日祝日は11時過ぎから夕方4時ごろまで、お客様が多いんです。お蔭で多くの土日はお昼ご飯の時間も取れない状態が続きましたが、本日SALE最終日となりました。

　オーダー枕のお客様、ベッドのお客様、羽毛布団のお客様と、たくさんご来店、感謝感謝です。マルセイユ石鹸を除き、雑貨類の取り扱いを全面的に中止します。雑貨は90％OFFで処分してます。でも、セルフのお店ではありませんから、忙しくても接客の手は抜けません。

　展示中のマットは処分価格ですが、お取り寄せのベッド（マット）などは、売り出し期間中もお安くなっていません。いつも以上に丁寧な接客を心がけたつもりですが、忙しさに追われ十分な対応ができなかったお客様もきっといらっしたでしょう。反省です。

　 

　介護事業部もハチャメチャに忙しい状態です。今年になって、ご利用者様の数は、4月以降前年対比約180%と急増し、とても今までのスタッフでは対応しきれなくなりました。今回の閉店セールの目的は、介護事業部のさらなる発展のために、社内改革が目的でもあります。介護の社員を増やすべく求人をしたところ、2名採用予定に8名以上の応募があり、正直「びっくりポンや」と言ったところです。これで何とかなると思っていましたが、ひょっとした数か月後には200％越えも・・・予想以上にご利用者様が増える様相です。もう一人スタッフを増やそうかと思っているところです。

　営業車も一台増車しました。パソコンも各人1台と増やしました。投資せざるを得ません。組織や営業システムの改善も進めてますが、まだまだ不十分ですね。

 店内には10台のPCとiPad2台。従業員も爺婆含めて10名になりました。

　そんな忙しい日々を過ごしていますが、「罰が当たる」のではと思いつつ、三年前から計画していた「第三の事業」が、銀行からＯＫも戴き、間もなく（日付がかわったので本日)スタートすることになりました。失敗したら、全財産が無くなるかもしれません。

　事業が軌道に乗るまで、爺婆の給与は減らさなくてはなりません。ほぼ無給です。でも若い人には申し訳ないが、年金収入のお蔭で何とか食い繋ぐことができそうです。感謝いたします。

　普段から、ほとんど休みもなく働いてますから、正直疲れも溜まっています。2週間ほど前には温泉に一泊し、骨休めしました。でも長期休暇が欲しいのが本音です。第三の事業が順調に行けば、次は一週間ほどの旅をと計画しています。

　よく働き、よく遊ぶ

 

　　　　　　　　思へばこの世は常の住み家にあらず
　　　　　　　　草葉に置く白露、水に宿る月よりなほあやし
　　　　　　　　金谷に花を詠じ、榮花は先立つて無常の風に誘はるる
　　　　　　　　南楼の月を弄ぶ輩も　月に先立つて有為の雲にかくれり
　　　　　　　　人間五十年、化天のうちを比ぶれば、夢幻の如くなり
　　　　　　　　一度生を享け、滅せぬもののあるべきか
　　　　　　　　これを菩提の種と思ひ定めざらんは、口惜しかりき次第ぞ 

　

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柔らかいベッドマットを硬くしたい

　最近、多くはないが「柔らかい(柔らかくなった）ベッドマットを固くしたい」という真逆な相談も出てきた。もちろん、数は少ない。この種の相談は、大きく二つに分類される。

①当初は良かったが、体型の変化（体重増）によってマットが合わなくなった。

②中央部にへたりが生じ、ハンモック的になったマットを何とかしたい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　①の場合の対策・・・購入直後は良かったのだが、時間の経過とともに体重も増え、結果お尻の沈みが大きくなり体に合わなくなった、そんな類の相談です。まずはお痩せ戴くことが先決かもしれないが、簡単に体重を減らすことは難しい。ベニア板（コンパネ）のような固いベッドパッドがあれば簡単に問題は解決するように思われるが、思うほど簡単な話ではない。また、特注サイズで作った畳をマットの上に乗せれば解決されるように思われる。だが、クッション性が微々となり寝心地が悪くなる。横向きに寝れば、肩が痛くなるでしょう。

　　②の場合の対策・・・マット自体に問題があるわけだから買い替えをしていただくのがBESTだろう。通販番組などを見ていると、このマットを敷くだけで問題が解決するかのような説明があるが、ヘタッたマットの上に原則何を載せても敷いても100％解決されることはない。買い替えしか問題を解決することはできないのだ。

　とはいえ、マットを買い替えるとなれば、懐具合とも相談しなければならない。どんな固さのマットが自分に合うのか判らない。時間がない。

　①②どちらの場合であっても、とりあえずの処置を考えてみましょう。姿勢良くお休み戴くにはどうすべきか。つまり、ヘタッた部分をどう埋めてやるかを考えてみましょう。

図（A)

図（B)

　水色の部分を埋める訳だが、図（A)そのままヘタッタ部分にバスタオルなどを埋めてやればよいが、粘土工作ではないが、なだらかに上手に埋めることは難しい。そこで。図（B)マットの裏面と床板との間にバスタオルなどを畳んで埋めてやれば、表面はある程度平らにすることは可能だ。しかもクッション性はそれほど変わることも無く、今までに近い寝心地がえられるでしょう。

　悪まで、応急処置的方法です。基本的には、マットの買い替えをしなければならない。マットを新しく買い替えることができないならば、酷ですが購入した時の体形にまで戻さなくてはならないと思います。

 

　マットの補正の話はこちらです。

 

 

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パスポート

パスポートの有効期限の残りが、六か月を切った。新しいパスポートを申請し数日前に受け取った。

　　今回のパスポートで4～5冊目となる。初めての渡航先は確か香港だったと思う。もちろん初パスポートは一回限りのものだった。次に海外に行くのは何時のことか思いもよらない・・・。5年有効が良いと言われても5年以内に旅できる可能性は皆無といったところだった。だがその後は、シンガポール・タイ・ベトナム・中国そして今年はインドを旅できた。USAではハワイ・サンフランシスコ・ラスベガス・ロサンゼルスへ。ヨーロッパでは、イタリア・スペイン・オーストリア・チェコ・フランスと。12か国18回の渡航歴を数えることとなった。

　65歳を過ぎ、まだ第一線で働いているが、少しずつ仕事をセーブし旅を楽しみたいと思うようになった。このパスポートが有効な10年間にどれだけ旅ができるかはわからないが・・・。年に1回でも10年で10回。年に2回でも20回だ。世界遺産だけでも、1000か所以上ある。すべて見ようと思えば、年に100か所以上見なければならない。到底生きてるうちに見られる訳がない。

　で、何時どこへ行くんだ？と聞かれるが・・・　　　予定としては2月と4月に行こうと思っている。だが、フランスでのテロ事件が有ってからは、ちょっぴり心配なのは確かだ。

　たくさんの旅ができることを感謝しよう。テロに遭遇しないように願うだけだ。

 

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宿の経営

　旅は好きだ。いろんな旅館やホテルに泊まる。良い宿もあれば、期待外れの宿もある。

1.  部屋・設備・・・和洋室とちょっと贅沢のようだが、足腰が弱ってくると純和風というのは辛く、椅子・ベッドの生活に慣れた爺婆としては宿を選ぶ際に洋室、つまりベッドの部屋が有るかどうかがポイントとなる。
2. 食事の内容・・・何よりも季節ならではの素材はうれしい。何よりも新鮮であること、その土地ならではの内容の食事がうれしい。
3. スタッフ・・・丁寧な応対、いわゆる「おもてなし」を受けていると感じられる

　評価の基準は他にもいろいろ有るかも知れないが、仕事のことも忘れ、ゆったりと湯に浸かり、美味しい食事・・・と、いつもと違う非日常を味わうかことが旅の楽しみでもあると思う。いろんな期待を抱きつつ・・・。どの旅館にも同じ期待をしている訳ではないが・・・。

　「お値段以上●●●」というキャッチコピーがあるが、上手い表現だ。お客様からは、ちょっとお得が期待できそうだと思わせる。旅館でも同じだろう。今回の宿にはお値段以上は何一つなかった。

 　

部屋は広いが・・・。美味い料理と温泉に期待したが・・・。

　翌朝、腰が痛くて起きるのがメチャ辛い！ヘタリ切ったマット。

ベッドパッドは数年（？）取り換えもしていないのではと思えるぐらい・・・。羽毛布団は20年以上前のものだろう。

1. 部屋は和洋室であるが、ご多分に漏れず当初二部屋であったのを繋げただけで、一方を洋室にしベッドを置いた部屋となっている。ベッドやふとん類は年代物（20年以上は経過したと思われる）といった感じであった。
2. 夕食はつい期待してしまう。松茸料理とあったが、これがまた最悪であった。松茸は傘が完全に開いていた。しかも干した松茸のようでみずみずしさは全く無かった。少なくとも宿のHPのような松茸は出てこなかったのは事実だ。唯一アマゴのお造りだけは美味しかった。

 先日お世話になった旅館は、クーポンを利用したから一人5,000円お安くなり、実質一人あたり約24,000円弱の支出だったが、残念ながら爺婆が今までに利用させていただいた中で、評価としては「最悪」であった。

　最近の旅館は、なんとなく「星のリゾート」さんを真似しているように思える。ずいぶん昔のことだが、軽井沢の星のリゾートに泊まった時、「不必要なサービスは致しません。」という意のことが書かれていた。だから、部屋までの案内すら無かったと記憶している。また、近年では十和田湖近くの温泉に泊まったが、スタッフが一人何役もしていた。宿泊費はこの宿の半分だ。いずれも畏まった雰囲気はなく、よく言えば気軽な宿だった。

　だが、お茶はインスタントで良いということにはならない。これでは、ビジネスホテルだ。いや、ビジネスホテルなら許される。なぜなら、安いからだ。だが、価格なりの内容はどうしても期待してしまう。

　少数精鋭と言えば、聞こえは良い。だが、利用する身から言えば、スタッフも少なくサービスの質も悪い。これでは、旅館を利用する人はさらに減るだろう。

　

　美味しいお茶・・？　「おもてなし」なんてどこにも無い。

　部屋からの眺めが唯一の救い・・・。

二度と泊まりたいとは思わない宿だった。

 

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