11月・インセンティブ～ 新しいニックネーム

11月。アメリカ・フランス出張に出る前にガイドのお仕事がありました。もう長いお付き合いのお仕事。インセンティブ。いつもはご担当者さんが添乗員としていらっしゃるのでお会いするのを楽しみにしていましたが、残念ながら今回はご多忙につきお会い出来ず。ソリマチひとりで、頑張ります！
お客様はアメリカ、カナダ、インドからの26名さま。リーダーさん以外ほぼみなさん日本は初めて。
日本企業がご依頼主さまです。その日本企業の海外支社のご担当者さんが毎回「リーダー」として売上の多かった取引先のお客様を連れてこられるのです。
なのでリーダーさんは毎回一緒。毎回「嬉しい再会」をさせていただいています。バス会社さんも毎回同じなので以前ご一緒させていただいたドライバーさんと再会したりもします。
当日はひどい大雨。スタートは東京ビックサイトです。

最初に今日のランチの場所と動線を確認。お店の予約責任者さんにご挨拶。テーブル確認。メニュー内容確認。外は大雨だけど、どうしても屋根がないところを通ることを発見。むむ。

さて、東京ビックサイトのエントランスからバス駐車場まで遠い遠い。

お客様はすでにトレードショーを各自見てバスに戻ってきているところ。そこにソリマチがいきなり登場、というのははじめての試み。
いつもは朝ホテルから同乗するのですが。
お客様、戻ったバスになぜだかみたこともない日本人がいて人数数えちゃったりしているものですから、「きみ、間違ったバスに乗ってない？」的な戸惑いをみせてましたけど、バス出発して元気にご挨拶。最初に向かうはランチ場所。

ベジタリアンが6名ほどいたりして。一皿一皿何で出来ているのか聞かれます。そりゃ心配。そのためにガイドが一緒に食べているのです。一皿一皿来るたびに中身を事細かにご説明。

アルコールは全てご招待の会社持ち。アルコールの注文、コーラの注文がバンバンとびます。普通の日本料理屋さん、外国人グループに慣れていない。ソリマチが注文受けた方が早そう。各テーブル回って注文とっては年配の着物のウェイトレスさんに伝えます。そうすると、ウェイトレスさん達がちゃっちゃか飲み物を持ってきてくれます。おお、上手く流れている！

こうして、ベジタリアンのお客様中心に料理の説明しながらドリンクの注文受け。…と向こうのテーブルからソリマチを「Sarah! Sarah!」と呼ぶ声が！
そう、ソリマチは空いているところに座ったのですが、たまたま前のお客様がイタリア系アメリカ人でなんだかハイボールをすごいスピードで飲み干しては注文するのです。日本のウィスキーが大好きだそうです。まわりのインドのお客様にまでハイボールをすすめています。
すでにとっても酔っ払っている彼に「Sarahじゃないから。Mayumiだから」と言いますと、今度は「君はSouthern Beachだ。Miamiって知ってるだろ？ね、Southern Beach。」と。ニックネームつけの名人。
はいはい、ハイボール追加ね。

こうしてようやく落ち着いて、ご飯をちゃっちゃか食べます。
隣の若いアメリカのお客様。お店の人が運んできた当日キャンセルになってしまった人の分まで２人分をペロリと召し上がっています。お刺身も珍味もなにもかも全て食べてくださり気持ちいい。

…とリーダーさんからディナーの予約をしてくれ、と頼まれます。お泊まりのホテル、ホテルオータニのステーキレストラン。聞けば毎日懐石料理だそうです、それは飽きますよね。肉の塊はいいアイディアですね。

外はひどい土砂降り。みなさん歓談がすすんで出発予定時間を大幅に過ぎました。最初の訪問地は浜離宮庭園。そこから水上バスで浅草、しかもお抹茶を飲まなくてはいけない…ということは、どんなに土砂降りでも行かなくてはいけないし、端から端まで歩いて移動しなければいけません。でも、この土砂降りでは「庭園散策」というわけにもいきません。きっと傘を両手でつかんで水上バス乗り場までまっしぐらにざっざと進むイメージでしょう。
トレードショーの後だから、皆さんスーツでお気の毒‥。
お食事ご歓談を楽しんでいるのならもうちょっとここにいてもいいかな？
こんな日の庭園はどのタイミングで「さあ、そろそろ行きましょう！」と判断するかが難しいところです。
早く行き過ぎて水上バスの時間まで土砂降りの中持て余すのも困ります。かといって時間がなくなりすぎても変です。
時計とにらめっこし悩みに悩んでからリーダーさんに「そろそろ、行きますか！」とお声がけ。

外は本当にひどい土砂降り。
バスを停める場所の関係上、みなさん濡れてしまっています。
朝ホテルから乗車だったら、傘の手配が出来たのにな、こんな時に限って添乗員さんがいない、リーダーさんに相談すれば「いらない」と言うし…。

雨は相変わらずでしたが浜離宮庭園に到着。説明しながら歩けないと予想したのでバスの中でほぼ全部説明しちゃいました。なのでお茶屋まで一直線に歩きます。
他にお客様もいらっしゃいましたが幸いお茶屋にはかろうじて26名全員はいれました！‥というか、いれました！
雨だから外の椅子席は使えません。全員畳に座ります。足をくずし、ゆっくり飲んで、雨宿りしましょ。
これまた幸い、お抹茶をいただいている間に雨がちょっと弱くなりました。なので今度はところどころ止まって説明。鷹狩場も水門も立ち寄ることが出来たのはよかった。

大雨だと本当に時間配分が変わって難しくなりますね。

浅草では仲見世組、寺観光組に分かれて行動。あ、すぐ境内の外に出て居酒屋に飲みに行っちゃってたグループもありましたが…！！
昨日まではずっと地方の工場視察。昨日東京に移動して今日ははじめての観光日そして滞在の最終日。みなさん思い思いのお土産をご購入。
まだまだ雨は降りしきりますが、ディナーの予約もあるし、天候のせいか集合時間に遅れる人もなく、時間通りにホテル着。

帰りのバスではリーダーさんのリクエストにより「日本のことあれこれご案内タイム」に。しゃべり続けてホテルオータニに到着。途中度々「Southern Beach!」と茶々が入りましたが、みなさん熱心に話を聞いてくださいました。
大雨でしたが、半日観光。最後にリーダーさんがマイクで「最悪な天気だったけどとっても楽しかった！ありがとう！」とおっしゃってくださり、いやいやほんと、楽しんでいただけて嬉しい！「Southern Beach」の彼が妙に陽気な酔っ払いでいい意味で皆を陽気にしてくれたからかと思います。

仕事帰りは雨も小雨になっていて、用事があって向かったお台場はこんなにキレイ。

明日はいい天気になるそうです。

12月～ 仕事おさめ

12月の仕事もあと少し。大阪・神戸出張のち、マイナス11度の韓国へ。ソウルではプロジェクトが進行中。現場をみて、関係者に会って、ミーティングして、さらにミーティングして日本にとんぼ返りです。

その翌日は再びシンガポールからのご家族と一日観光。東京最終日でした。最終日、お二人のお子さんの希望の場所が違うのです。で、車でまずお母様と娘さんを表参道へ。そのあと息子ちゃんとナニーさんを科学博物館へ。そしてのちに表参道でピックアップ、ということになりました。

息子ちゃんとみんなで恐竜の時代、人類の歴史をゆっくりみます。なんといっても半分は改装工事中。それでも、ひとつ興味のあるところがみつかれば、子供にとって博物館ほど面白くためになるところはありません。

そしてランチも博物館。展示室のみえるレストラン。おすすめデザートはこちら。パンダパフェ。

絶滅動物の剥製の展示もいいです。みゆみゆが幼稚園児の頃は本当によく連れて来ましたー。

それにしても、英語の説明ないのに、どうして通訳案内士も入場料とるの？

ご家族次の日は大阪へ。USJで遊ぶそうです。ハリーポッターの予約券、手配をしてあげたかったけど、調べたらもう売り切れ。もしかしてホテルでチケット持ってたりする？？なんて期待してホテルに電話。でもやっぱり売り切れはどうしようもないようです。売り切れだから早くいってもダメですよ、とも言われ。
お客様は結局あきらめずに朝早く出かけて行ってハリーポッター・ワールドに入れたそうです。が列は長かったようです。

USJの攻略法、要研究！

お客様が東京駅から新大阪に向かう同日、ソリマチも東京駅におりました。パートナーさんの通訳で雪いっぱいの栃木県へ日帰りです。

韓国に比べりゃあたたかい。鼻水出ちゃうけど。


…さあ、次の日はちょい早い。インセンティブ。新横浜スタートで8:10集合とは千葉県民にほすごく早い。

今回ほとんどみなさん英語を話さない国の方々でした。中国、シンガポール、タイ…。日本語の分かる方々もいらっしゃいました。前回同じ企業様からお仕事いただいたときは英語の案内で問題なかったので、最初はいつもの通り英語で案内していました。ところが、だんだんお客様のおしゃべりが多くなって、そう、私の案内、わからないから聞いていないのです。

そこで、やり方かえました。私が英語でガイドします、そのあとすぐ日本語でも同じことを言ってみました。すると、日本語の分かる方々がそれぞれの言語にして説明。ついでに招待側の日本人の方々にも案内できちゃうという一石三鳥！
時間がかかるのであれこれお話は出来ません。ご案内したいことの半分も言えませんが、やっぱりわからないとガイドしたって無駄ですものね。なので、この方法でよかったようです。

浅草。なんだか久しぶりー。それもそのはず。そうだ、11月はアメリカ・フランスだったんだ。

浅草神社では結婚式。

みなさん日本最後の日、そして昨日までは研修、今日がたった一日の観光デー。なので、仲見世でのお土産タイムも忘れません。浅草にも春が。

東京タワーにも行きました。添乗員さんがいらしたので私にもチケットが！

お客様は32名。迷子にならないよう東京タワーでは団体行動。午前中から雨が降ったり止んだりのあいにくの一日。でもタワーにいる間は止んでくれました、ほっ。がしかし、人気はルックダウンウィンドウでした！最後にタワーを見上げて。

新横浜に着いた頃にはなんと土砂降りの雨に！最後の最後にびしょ濡れになってしまった！

お疲れ様でした。これでソリマチ年内のガイドのお仕事は終了です。去年同様仕事納めはみゆみゆの２学期最終日。冬休みはまるまるフランスへ行ってきまーす。

1月～ 花街研修のち美容

ブログはまだ2014年をうろうろしていますが、じつはもう2015年。おとといフランスから帰ってきて、なんとも久々の地元の空気！

ディズニーアンバサダーホテルです。ここからイクスピアリへ移動。みゆみゆ待望のSUSHIを食べるため。良かったね！寿司がいちばんいいね！

そして夜は母を誘って３人でいつもの近所の小料理屋、坊’z。久々のお醤油味。久々の「ホンモノの」SASHIMI！

おお、久々の生姜チャイ。これ、ソリマチのロングランヒット。

今回時差ぼけ全くなし！昨日はパートナーさんの会社のお仕事一日頑張って、さて、そして今日は、新幹線で朝からはるばるやってきました京都🚄。観光通訳協会の関西地区の研修です。祇園花街研修。芸妓さん舞妓さんの生活について詳しく学びます。

が、しかし、京都に来たソリマチがまずやらねばならぬこと、それは、2ヶ月以上ほったらかしだった自分への投資！
東京にいる間はやることがいっぱいありすぎて自分の時間がとれない。なので、いつの間にかツアー中京都でのフリータイムを生かして自分の時間を作っていたのでした。そこで生まれたお気に入りのことば「美容は京都」きらりん。
春から初冬のツアーシーズンは毎月京都に来ていましたのでそれが当たり前になっていましたが、冬になってふと気がついた。あれ？次京都に行くのってずっと先？
その間海外に行っていたことも大きいですが、髪もネイルも体もとにかくほったらかしだったんです。

というわけで、京都駅についてまず向かったのは美容院。
それから10分の早飯のあと、急いで研修会場へ。
３時間の充実した講義が済んで実地研修へ。ちょうど雨がパラパラと。

石畳の路地。風情がありますね。

まだ来たことありませんが、団体で使われるというここで。

離れに移動中、舞妓さん、地方さんをはっけーん。

舞妓さんの舞。もう、本当にきれいーーー。

うっとりー。

後ろ姿もお美しい。あと２年後には芸妓さんになられるそうです。

お友達ガイドのMidorinさんと２年ぶりくらいにご対面ー！
本当に今日は貴重なお話をお聞きして、とってもいい研修でした。ありがとうございました！


お泊まりはおなじみドーミーインプレミアム京都駅前。ウォーキングツアーでよく泊まらせていただくホテルです。今回ちょっとご褒美にダブルベットのお部屋。
ここの夜鳴きそば、温泉、充実した朝食、コンビに直結、それにランドリー。全てがにじゅうまる

久しぶりにゆっくり寝て、明日はネイルサロンに３時間フルアロママッサージ。夜までには帰ってみゆみゆと夕飯食べるからゆっくりは出来ませんが。
いやーそれにしても楽しみな自分の時間！！早く明日にならないかな、もう寝よう～～！

12月のFIT～ お買い日和

ご家族旅行。東京のあちこちへ。原宿にも行きました。竹下通りでお嬢さんを中心に見て回ります。昨日夜シンガポールから遅れて到着した奥様も合流しました。

お昼のリクエストはラーメン。ソリマチはじゃんがらな気分でしたが、ちょうどKIDDYLANDそばだったのでこちら。場所的にここになってしまうこと多し。お客様は東京に来る前1週間北海道でスキーを楽しんでおりました。で、ラーメンといえば北海道ラーメン。なので、今回「豚骨」にしようと決めていました。ちょっと北海道ラーメンとは違うでしょ。

お腹が満たされたらKIDDYLANDで果てしなくお買い物タイム。
そのあとは代々木公園へ。日曜日なのでたくさんの人がいましたがとにかく寒い！！

池の周りもこんな。さぶさぶしい。

そんなわけで渋谷へ歩かずにすぐ次の場所へ、と思ってましたが椿山荘の時と同じく意外とお子さん達が帰りたがらない。池の反対側の方までどんどん行ってしまいます。やっぱり子供は自然が好き。でも大人はもう歩きたくない、寒いから。てなわけで、お子さん達をみながらベンチで休憩。ふと、クラブDJ音楽が背後から。お兄さんがなにやら小さな四角い装置で音を出している様子。…とそれを肩からしょって、ピエロが下にはめて身長を伸ばすのか、と思われる装置を足にはめ、踊りながらステップを踏みながらキャンパスに絵を描き始めたのです！！！すごーい。これには子供たちも大人たちももう釘付け。

なんて優しく美しい女性の顔でしょう。天才！しかもこのあと、お兄さんは手を挙げた外国人旅行客にタダでこの絵をあげてしまったのです。ええー！あげるほうもあげるほうだけど、もらうほうも、もらうほう。マナーとして、ちょっとはお札を置いていきませんか？と思うのは余計なお世話？

さあ、もう寒さの限界です。皆さんどうしてこの寒空、踊ったり、演奏したり、遊んだり出来るのでしょ。でもさすが代々木公園。いつ来ても、日曜日なら裏切られることはありません。

今度は大人の番です。デパートに行きたい、というご希望。近いところで新宿伊勢丹へお連れしました。お父様は会社へお菓子、奥様とお子さんは休憩。ヘーゼルナッツのアイスクリームに濃い～チョコレートと生クリームをかけて。美味！甘いもの、苦手なんですが、仕事ならば美味しくいただきます。

さて、ツアーもまだまだ後半がありますが、お父様は明朝シンガポールへお帰り。ソリマチ今日の夜から大阪入り、そしてそこから韓国へ。パートナーさんのお仕事の出張が3日間入っていました。お客様にはツアー開始前に了解済みで、ここでお友達ガイドのYにゃんにバトンタッチ。
Yにゃんはお子さん達の人気者。ディズニーシーにお台場に河口湖。お客様をそれまで以上に楽しませてくださりました！！Yにゃん、ありがとにゃ

そしてソリマチはホテルに預けたスーツケースをつかんで新幹線で新大阪へ。大阪の街はクリスマスライティングでこんなん。

もう遅いけどご飯食べたい。遅い時間だからなかなか空いてない道頓堀へふらふらと。

曲がって

また曲がって

お参りして

シャンパン。アルコール消毒。

振り向いて撮ったのでこうなりました。酔っているわけではありません。

あれ、次の日もまた。iPhone6にしたらシャッター音がさらに大きくなった気が。音がうるさくて写真が撮りにくい。なので、つい、じっくり構えずぱしゃりと撮るのでななめってしまう…。

曲がったことは‥ だいきらいなのにいー

12月のFITツアー～ 紅葉とクリスマスイルミネーション

12月のFIT。キャピトルホテル東急。

「日本庭園」ということで椿山荘へ行きました。プライベートカーなので駅から遠くても問題なし。紅葉がキレイでお子さんも大喜び。写真をいっぱい撮ります。

三重塔。20世紀に広島の竹林寺から移築されたものですが、室町時代の建築物として貴重な文化財。小さいけれど立派です。

東京はそんなに雪は積もりませんが、冬らしい風景ですね。

お蕎麦屋さんや懐石料理のお店もあるお庭。お客様に私も撮っていただきました。

紅葉を楽しみます。

お子さんもアニメだけではない日本にふれました。

週末なので結婚式が目白押し。

中に入ればクリスマス。やはり椿山荘の庭園は素晴らしい。ウォーキングだとちょっと簡単には行けませんが、車があるならここは立ち寄る価値がありますね。

お昼はサンシャインシティ。新しくポケモンセンターが移転オープンし、なんと、お店に入るのに1時間待ちでやむなく断念。…とお腹が空いたお子さんたち。今日は日本料理店。お父さん天丼。お子さんステーキ丼。ナニーさん鰻のひつまぶし。そして反町はすき焼き定食。

そしてデザート。ごっつあんです。

秋葉原に行きました。もうお子さん疲れてきているけど。自然の中は元気だけど人混みの中は疲れるのが早いかな。大人もそうかもしれません。

バックストリートでアニメキャラクターグッズを購入です。ちょっと元気でたかな？それからアニメイトカフェへ。

さて、今日はお仕事後、みゆみゆとパートナーさんと待ち合わせして松戸のお友達のおうちへ向かいます。みゆみゆのお友達のおうちは二世帯。大きなお家でこんなすごいクリスマスデコレーション！

音付きです。

サンタもいます。

たいへんご馳走になりました。ローストチキンで少し早いクリスマス。

あ！スカイツリーも！おうちの前は雑木林で子育てには抜群の環境でステキです。すっかりお世話になりました。
いつも運動会の5月はツアーで見に行けない そんな時もみゆみゆと祖母に声をかけてくださる、お世話になりっぱなしのご家族です。ありがとう。いろいろな方々に支えられて自分があります