お客様の悩み事・困り事を解決出来る タイヤ専門店イマージン！

３月に中古単品タイヤの扱いが２２本と
それまでの平均からの３倍に上って驚きましたが
４月の集計は２６本　連続で記録更新となりました。

ほぼ新規客様のご来店です。

この現象を見て「専門店」とは　
お客様の困り事を解決する店だという思いが強まりました。
タイヤの困りごとの一つにパンク・バーストという現象があり
世間様の常識は　「新品タイヤを購入するしかない」と決めつけていたところへ
中古単品タイヤを扱い　それをＨＰネットで紹介するという手法を取ったところ
年間で８０～９０本の扱い量が　先月からその３倍のペースで増加しました。

取るに足らない小さなタイヤ屋ですが
突然のタイヤバーストトラブルという困り事に　
中古単品タイヤという解決策を提案した結果　
大勢のお客様に喜ばれることとなりました。

損得の勘定では微々たるものですが　
タイヤの困り事・悩み事を解決するのが専門店であると　
中古タイヤとお客様が教えてくださったようですね。


中古タイヤ単品管理はそれほど難しいことではありません、
ローカルマーケットが相手ですから　
中古単品タイヤが有るか無いか　電話で問い合わせてください。と紹介しているだけです。
在庫が無ければそれはそれで仕方ありません、中古での対処はできないだけです。
これが販売本数１００本となるようなことないと思います。
店を中心にして半径５キロの商圏という設定でのスモールビジネスです。



ありがたいことです。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　





お客様の悩み事を想像するなら　
「タイヤを交換しなければならないけど　良い店で値打に購入したい」というのも悩みです。


それには「お客様の行動範囲内で　他店様と相対的に安い店の２０％以内の店を目指す。」
こういう方針を掲げています。
絶対一番という無理な方針は掲げません、
おそらく地域内でタイヤを扱う多種多様な店になかで　
安いほうから２割以内にいて
その上　“即時交換”　買ったその場で交換できる店で　
二度手間を省く便利性・コンビニエンス性を提供できる。

こういう価値を提供するのが　タイヤ専門店イマージンです。

小さな店にもお役に立てる道はあるものです。
ありがたいことです。




イマージンのＨＰです。





タイヤ専門店イマージンのＨＰです。


キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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