ヘルストピア延岡の累計入館者が10月8日午後8時30分、600万人を突破しまして、一夜明けた9日朝、そのセレモニーを当館フロント前ロビーにて行いました。600万人めとなったのは、延岡市野地町の会社役員 甲斐昌弥さん（41歳）でこの日は長男の颯一郎（そういちろう）さん（15歳）と一緒にお風呂に来られ、係員から「600万人目です。おめでとうございます」と伝えられると「まさか自分達が」と信じられないという表情。
セレモニーで甲斐さん親子が仲良くくす玉を割ると、中から「祝 入館者数累計600万人突破‼」の文字が現れ、文字を見つめながら改めて600万人めを実感した様子でした。
ヘルストピア延岡の平山昌伸支配人から二人に、「おめでとうございます」と記念の盾と今が旬（梨やブドウ等）の豪華果物セットを始め、招待券10枚が手渡され「こんなにいっぱい」と満面の笑み浮かべ、続けてフロントの女性からは花束が贈られると、ヘルストピアの従業員から一際大きな拍手が送れらていました。二人はこの瞬間、喜びを新たにしていました。
甲斐さんがヘルストピアに来始めた理由は「使いやすいし、きれいだから」と一年くらい前からお風呂に通いはじめ、「週に２、3回は来ていると思います。週末は息子も一緒なんです。サウナが気持ち良くて最近は息子も気に入って一緒に入っています。小さい頃はプールによく連れてきてましたが…」と長男の成長をも楽しみにしている様子。
セレモニーで平山支配人は「週に２、3回来ていただける方が達成者になり大変嬉しく思っています。昨年度から今年度にかけて屋根改修工事のため、9ヶ月にわたりプールをお休みしまして、大変ご迷惑をおかけしておりました。また、来年度から今度は施設内部の改修工事等が控えていましてご利用の皆様には再びご迷惑をお掛け致しますが、引き続きこれからも年間30万人以上の入館者を目指し、700万人、800万人を達成していきたいと思います」と新たな目標を掲げ笑顔で話していました。
当施設は平成6年3月30日に開館、平成27年度に年度最高301,381人の入館者数を数え、この日の600万人達成日は開館から数えて営業7564日目、一日793人が平均利用している計算となります。