パナソニックフェアー～ソリューションＪＡＰＡＮ２０１０～

＜ソリューションジャパン2010＞

毎年行われているパナソニックさんのフェアが６月２２日、２３日の２日間

産業会館で行われました。

当社も毎年、販売店としてお客様を招待しています。

今回はエコをキーワードに最新の機器、システムが展示されていました。

入り口から最初のゾーンは「セキュリティ＆リテール」で

小売店の店舗をまるごとデモンストレーションしていました。


　　　　　　　＜セキュリティ＆リテールゾーン＞


＜話題のデジタルサイネージ＞


　　　　　　＜高画質カメラと顔認識ソフトの連携＞

小売店舗のセキュリティにはカメラは必須になっています。

しかし、カメラがデジタル化、高画質化されてさらに色々な

使われ方がされてきています。

デジタル化された高画質の顔データは顔認識ソフトとともに

登録された不審者やＶＩＰを見分けることができるようになっているのです。

顔認識ソフトで認識されたお客様向けの広告をデジタルサイネージとして

瞬時に映し出すことも可能です。

これを店舗がどう利用するか？がポイントですね。

また、今までのアナログ低画質カメラであれば、お札の種類や手元を

はっきり写すことができませんでした。

デジタル高画質カメラであえれば、お札の種類や手元もはっきり

写っているので、社内の不正防止にもつながります。

デジタル化されるとハードディスクやＳＤカードに大量に保存でき

システムと連動すれば、瞬時に見たい時間の画像を検索できます。

その他のコーナーは、「ビジネス＆コミュニケーション」、

「ネットワークＡＶ」、「エコ」でした。

特に注目なのが「エコ」です。


　　　　　　　　　　　　　＜エコゾーン＞

「改正省エネ法」が施行されました。

対象となる特定事業者の範囲が拡大され、その対象事業者は

Ｈ２２年７月までに現状報告をし、１１月までに削減計画書を

提出しなければならないとのこと。

オフィス、工場それぞにに対するエコ見える化システムの

展示がありました。

現状把握と計画策定には必須のシステムといえます。


　　　　　　　＜８５インチプラズマディスプレイ＞

広島の会場では、残念ながら１５０インチのプラズマディスプレイの展示は

ありませんでした。

１５０インチのプラズマディプレイはぜひ私も見てみたいです。

デジタル高画質化、記憶メディアの進化（３２GBのSDカードが普及）、ネットワークの

高速化、無線通信の高速化（４Ｇ）等の技術革新により、世の中が変わるのは必至ですね。

今後もこの分野はどんどん勉強していきます。


　　　＜この不景気の時代に大盛況の商談コーナー＞

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広島青年会議所オープン例会～バグジー 久保華図八氏 講演会～

＜広島青年会議所オープン例会＞

広島青年会議所のオープン例会に参加しました。

噂だけでしか知らなかったのですが、やっぱり青年会議所はすごいところですね。

会場全体が凛として、明るいんだけど引き締まった場という印象を受けました。

会員ひとりひとりの、会に対する熱い思いが伝わりました。

理事長挨拶の後、講演会が行われました。


　　　　　　　　　＜講演する久保社長＞

この講演会が久しぶりに本当にためになるものでした。

講師は、バグジーという美容室の社長で、講演テーマは

「ＥＳ（従業員満足）がＣＳ（顧客満足）に変わるとき」でした。

以下にメモした内容を紹介します。

この不況、デフレ社会をどうのり越えれば良いか？

それは、

お客様が料金を感じなくなれば良い！

ではどうすれば良いか？４つの方策がある。

１．利便性が高いこと

　コンビニは定価販売だが、高いと感じる人はほとんどいないはず。

　バグジーでは、美容室でデザートや料理やメガネ、自転車の販売もする。

２．専門性が高いこと

　トルコ料理やタイ料理店などの専門店は値引きしないはず。

　どこにでもある居酒屋チェーン店は値引き販売しないと失客してしまう。

　他社がまねできない専門性が必要。

３．お客様と絆ができていること

　お客様と仲良くなることが大切。商売以外のつながりがどれだけあるか？

　ハーレイダビットソンはお客様と一緒に年に何回もツーリングをする。

　日本一ベンツを売る営業マンは、１０００人のお客様に毎日のように電話する。

　売りたい時だけ連絡するのとはわけが違う。

　やってはいけないこと。

「初めてのお客様に割引をすること」　
　常連さんが初めてのお客様より料金が高いなんてもってのほか。

　常連さんには割引をして当然。バグジーでは常連になるほど割引が増える。

　絆づくりで大切なことは、

　「顧客管理を徹底すること」

　バグジーでは、パターに悩んでいるとお客様に聞けば次回の来店時にはゴルフの本を

　置いておく。

　沖縄旅行をしたいと聞けば、次回来店時には旅行パンフレットを置いておく。

　それぐらい本気で顧客管理をしている。

　お客様にどうやったら感動してもらえるか？をみんなが考えることが大切。

４．社員力があること

　社員が会社のために一心不乱に働いてくれるかどうか？

　バグジーはいい社員を集めているのではない。

　今の社員のモチベーションを上げることが大切。

　今の社員のモチベーションを上げる重要な方策が２つある。

４－１　社員とコミュニケーションを取ること
　
　　ムダと思われることをやっている企業が伸びる。

　　社員旅行、忘年会、新年会、バーペキュー大会、ボーリング大会・・・

　　社員に対して愛情がないとムダなことはできない。

　　社員に対して愛情があるからムダと思える事もできる。

４－２　リーダーが尊敬できること

　リーダーが優れていれば社員のモチベーションは上がる。

　リーダーがみんなに尊敬されているかどうか？リーダーシップを発揮できるかどうか？

　尊敬されるリーダーの条件は５つある。

①常に勉強する人

　読書をする人。歴史本、偉人の伝記が良い。

　メモを取る人。メモを取る人は、真剣に聞いていると思われ相手をその気にさせる。

　自分に指を向けられるかどうか？人のせいにしないで、自分で反省できる人。

②明るい人

　難しいことを簡単に考えられる人。

　できない理由を言わずに、とにかくやってしまう人。
　
③利他の精神がある人

　三方良しの精神がある人。

　相手に合わせることが出来る人。相手のことを思うことができる人。

④欲望をコントロールできる人

　　足るを知ること。公私混同しない人。自分の利益で動かない人。

⑤あきらめない人

　何度でもチャレンジする人。失敗してもあきらめない人。

　カーネルサンダースはまさにあきらめない人。

　４０才のときに、ガソリンスタンドの一角を借りて、６席だけでの小さなレストラン

　「サンダース・カフェ」をオープン。しかし、６５才の時に経営難により

　店は閉店してしまい、ほとんどの資産を失ってしまう。

　でもここからサンダースは、世界初の「フランチャイズビジネス」を生み出した。

　その方法は、ワゴン車でフライドチキン片手に、片っ端から色々な会社を回り、

「フライドチキンの調理法を教えるから、かわりに売り上げの一部をくれ。」

　という「フランチャイズ」の原型と呼べるもので、１００９社もの会社に断られ、

　なんと、１０１０社目で契約をとり、ここから「ケンタッキー・フライドチキン」

　の偉大な歴史が始ったとのこと。


１時間の講演でしたが、あっという間でした。

なんども大笑いしました。へたな漫才師よりもおもしろい。

久保社長はリーダーとして本当に人をひきつける力のある人だと思いました。

リーダーとして勉強するためにこういう講演にはどんどん行こうと思います。

石田社長誘ってくれてありがとうございました。

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環境性能に優れたプリンター～京セラミタ エコシスプリンター～

＜京セラミタ　エコシスプリンター＞

前回の記事のとおり、環境性能の高い商品を紹介していきます。

今回は、プリンターの中で環境性能が優れている京セラミタの

エコシスプリンターです。

エコシスプリンターの大きな特長は、ドラム（感光体）と言われる

プリンターの心臓部の寿命が京セラのセラミック技術により長寿命化

したことです。


　　　　　　　　　＜プリンター構成図比較＞
他社のプリンターは、トナーとドラムが一体型になっており、

５０００枚や１００００枚で全て交換が必要になります。

京セラミタのエコシスは、ドラムが長寿命なので、トナーだけを

交換する設計になっているのです。

これにより、無駄な廃棄物を低減できるし、経済性にも優れています。


　　　　　　　　　＜ランニングコストの比較＞

定価ベースでランニングコストを比較すると、Ａ４の５％原稿で他社は４．０円/枚

なのに対して、エコシスは０．６円/枚と３．４円/枚もお得なのです。

これからのオフィス機器選びには、コスト削減も重要ですが、環境性能に優れている

ことは本当に重要です。

改正省エネ法により、対象となる特定事業者の範囲も拡大しています。

これからも環境性能の優れている商品はどんどん紹介していきます。

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（株）グリーンテクノロジーさん主催「ひろしまエコカフェ」

＜熱く講義される森下社長＞

（株）成研の吉村社長の紹介で、（株）グリーンテクノロジーさんが主催する

「ひろしまエコカフェ」という研修に参加しています。（全４回、今回２回目）

グリーンテクノロジーさんのホームページ

「ひろしまエコカフェ」は、「eco 検定公式テキスト」に沿って、環境問題を

体系的に解説し、「eco 検定」合格を目指す方だけでなく、幅広く環境の知識を

身につける研修です。

講師はグリーンテクノロジー代表の森下社長です。

全国でも有名なＣＯ２削減コンサルティング会社の社長自らの講義なので、

大変勉強になります。


　　　　　　　　　＜熱心に講義を聴く受講生＞

大変印象に残った講義内容を紹介します。

地球は誕生して４６億年経つといわれます。

４６億年を１年に換算すると、人類が誕生したのは１２月３１日２３時３７分です。

人類が地球環境を壊滅的に破壊しはじめたのは、１２月３１日２３時５９分５８秒です。

原始地球の空気はほとんどＣＯ２だったといいます。

人類は、１年間（４６億年）かけて地中に埋蔵していったＣＯ２をたった２秒で

全て地表に出そうとしているのです。

地球に人類が住める環境になったことは奇跡的なことなんです。

人類はその地球を、自ら住めない環境にしようとしているのです。

地球以外に人類や動物が住める場所は無いのです。

もちろん、ビジネスにつなげるために勉強を始めたのですが、

勉強するうちに、真剣に環境問題に取り組む必要性を感じています。


吉村先生がいつも言われていますが、風水と環境もとてもつながりが

あります。

風水は中国で体系化された地球エネルギー、宇宙エネルギーを見るため

のテクノロジーだと思っています。

単なる占いや迷信ではないのです。

（テレビや雑誌では占いばかり取り上げる）

毎日時速１６７０ｋｍ（赤道付近で新幹線の５倍）で２４時間かけて自転している地球。

時速１０万ｋｍ（想像できないスピード）で太陽の周りを１年で公転している地球。

太陽系も銀河系の一部として超猛スピード（時速79万ｋｍ）で回転を続けています。

これらのエネルギーは環境破壊を止めるために使えるはずです。

地球は誕生してから５回ほど大隕石により環境破壊が起こったそうです。

ＣＯ２の大量排出や核爆弾で人類が自ら地球環境を崩壊させないことを

祈っています。

未来ある人達のために、こんなことになっては困るんです！



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広島県社会保険労務士会通常総会

平成２２年度社会保険労務士会の通常総会に中小企業診断協会広島県支部

の代表として参加しました。

診断協会以外の士業の総会には初めての参加です。

率直な感想ですが、診断協会の総会と随分雰囲気が違うなと思いました。

診断士は独占業務はありませんが、社労士は独占業務があります。

独占業務の無い診断士は、政治力はあまり意味がありません。

個々の実力が全ての世界です。

しかし、独占業務のある社労士は、政治力により独占業務の維持

拡大が重要な課題となるのだと思います。

選挙前ということもあるのでしょうが、参列者の中には、国会議員の

蒼々たるメンバーが参加されていました。

秘書の方も沢山出席されていました。

その秘書の中になんと、診断士の同期合格者で一緒に研修を受けた人

がいました。

彼は診断士に合格し、コンサル会社に就職したのですが、その後秘書に

なったとのこと。

常々私が疑問に思っていることを色々と聞かせてもらいました。

「話ができる政治家の秘書の知り合いができた」

今後とも私の知らない世界のことを色々と教えてもらいたいと思います。

私の担当する官公庁の局長さんとも名刺交換することができました。

（労働局、厚生局、年金機構、健康保険協会）

通常の企業であれば、得意先の社長と面識ができれば大変なプラスに働く

のですが、官公庁のトップと面識ができても現場は常に入札であまり

営業的には意味がありません。

でも、「その省庁がどこに向かっていくのか？」という話が聞けたので、

現場での提案の材料になると思います。

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コニカミノルタチャンピオンシップ優勝

<チャンピオンシップ優勝旗>

当社が販売している複写機のメーカー「コニカミノルタ」さんが

毎年、販売店の表彰をしてくれます。

２００９年度当社は、エメラルドコースというランクで全国優勝しました。


　　　　　　　<優勝盾>

これもひとえにご愛顧いただいているお客様のおかげです。

大変感謝しています。

また、日々努力している営業マンや内勤者、コニカミノルタの担当者

のおかげです。

ありがとうございます。

この不況の中、優勝できたことに対して、社員にもっと自信と

誇りを持ってもらいたいと思います。

２０１０年度はさらに上のランクのダイヤモンドに昇格となりました。

もちろん、目標も格段と高くなります。

本年度も優勝目指して頑張ります。

応援お願いします。


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広島三大祭り「とうかさん」

圓隆寺


広島三大祭りの1つの「とうかさん」が６月４日、５日、６日の三日間開催されました。

私も家族で行きました。広島ではこの祭りをその年の浴衣の着初めの日としており、

夏の訪れを告げる風物詩であるとのこと。


　　　　　　　　　　　　　<新天地公園>

「とうかさん」の名前の由来は、圓隆寺という寺の鎮守であり、法華経を守護するとされる

稲荷神のことで、稲荷を「とうか」と音読みしたのがその語源であるとのことです。


　　　　　　　　　　<圓隆寺の入口のちょうちん>


ゆかた姿の若い人達を見ると、日本の伝統や文化はつくづくいいものだと思いました。

久々に、ひろしまを誇れる良い伝統だなと思いました。

しかし

「とうかさん」で若者マナー乱れ

という記事が、昨日の中国新聞に載っていました。


　　　　　　　　　　　　<中国新聞の記事>

「酒に酔った若者たちが深夜までたむろし、グループ数十人によるもみ合いが頻発。

　吸殻や空き缶が散乱するなど、マナーの悪さが際立った。

　アリスガーデンや並木通りの路上には、ゴミが散乱。異臭を放つ場所も目立った。」

とのことです。

せっかくの世界に誇れる広島の伝統、文化もこれでは台無しですね。

少子化の影響で怒らない親、大人が多くなったことが原因ですかね。

マナーの悪い子供たちには、勇気を持って叱りましょう！

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