＜ＩＴコーディネータのバイブル プロセスガイドライン＞
ＩＴコーディネータの活用
先日、ＩＴコーディネータになるための「ケース研修」を広島ＩＴコーディネータ協同組合
主催により実施しました。
ＩＴコーディネータのことを知らない人が多いので一言で説明すると、
「ＩＴ経営」を実現するプロフェッショナルです。
「ＩＴ経営」とは、
経営環境の変化に合わせた経営改革とＩＴサービスの利活用により、
企業の健全で持続的な成長を導く経営手法のことです。
ＩＴは手段であって、目的ではありません。
「使えるＩＴ、儲かるためのＩＴをどうやって導入、維持するのか」ということを経営者に支援することが
仕事です。
「ＩＴ経営」に取り組むプロセスは以下の通りです。
また、「ＩＴ経営」を進める上で、「戦略経営サイクル」という考え方が重要となります。
環境が変化する時代に、企業が持続的成長を遂げるには、計画そのものの見直しや中止、撤退、
大幅な改善が必要となることがあります。すなわち、ＰＤＣＡ（計画-実行-チェック-改善）という計画
に基づく管理だけでは、戦略等の根本的な見直しを行うことが困難なため、戦略経営サイクルの
考え方が必要になるのです。
ＳＰＤＬＩ経営サイクルでは、戦略レベルでの見直しを含めて検討し、ＰＤＣＡ管理サイクルでは、計画
に基づいた目標に対する達成度を評価し、ＰＤＳ業務サイクルでは、業務の計画とその達成度を評
価して行きます。
また、「ＩＴ経営」を進めて行くためには、「成熟度」という基準が必要になります。
「ＩＴ経営の成熟度」とは、ＩＴ経営の実現度合いを示す指標であり、ＩＴ環境、ＩＴサービス利活用、
ＩＴ経営ガバナンス、ＩＴ経営マインドの４つ視点から測定します。
「ＩＴ経営の成熟度」という定性的な項目を、４つの視点から定量化することによりマネジメントが可能
となります。
また、「ＩＴ経営」の「ＩＴ経営プロセス」を以下のようにモデル化しています。
この中で、ビジネス活動の中で行われるＩＴ経営への認識を、「ＩＴ経営認識プロセス」としています。
今の会社には「ＩＴ経営」が必要であるという認識が経営者にあることが最も重要になります。
ＩＴ経営の認識のもとで経営改革を進めるプロセス全体を、「ＩＴ経営実現プロセス」としています。
また、ＩＴ経営認識プロセスとＩＴ経営実現プロセスを進める上で、共通的に必要となるマネジメント
プロセスを抽出し、「ＩＴ経営共通プロセス」としています。
このような優れたフレームワークを用いて、事例企業をもとにグループワークをするのが
「ケース研修」です。
今回も優秀な受講生が参加され、インストラクターの私も得るものが沢山ありました。
現在、私はITコーディネータとして実際の企業の「ＩＴ経営」の支援もさせていただいています。
「使えるＩＴ」、「儲かるためのＩＴ」を真剣にご検討されている経営者はぜひＩＴコーディネータを活用
してみてはどうでしょうか。
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