モンスター、クレーマー＆モラハラ

英語教室で、就任直後のK先生が、「日本でモンスター
ペアレンツって言っているけどそれは何？」と、
尋ねた。

小学校の教師をしていたK氏が、「学校で・・親が・・・」

と説明に詰まってしまったので、「クレイマーのような
・・・」と言ってしまったら、"Claimer"＝（当然の権利と
しての）要求をする人の意味で、ちょっと違う。

”Complainant”or" complainer"＝不平、（苦情）を
言う人　を英語では使うと教えてくれた。

学園長にハードワークでどうのこうのと言っていた
K先生は、Complainant だよね？と一瞬思ったが

”クレーマー”のほうが、日本人には語呂がよくて
言いやすいので、いつのまにか定着してしまったの
だろう。

”モンスターペアレント(ツ)”なんて完全に和製英語だから、
外国人には何のこっちゃ？だしネ。

それはともかく、日本人なら”モラハラ夫”も
通じるのであえて書くけど、ここ数日、いわゆる
モンスターなクレーマーで、尚且つモラハラ夫らしい
お客さんに対応せざるを得ない状況だったので、
夫も下請けのKさんともども、ゲンナリであった。

最初は判らなかったが、二度、三度会っているうちに
目が普通じゃないと思った。

血走っていて、言うことも幼児性を帯びてきて・・・

こりゃ病んでいる！　まともに取り合っていたら、
振り回されてドツボに嵌り∞ループに・・・

初めのクレームに対応して、納得したようなのでやれやれと
思っていると、次から次へと難癖をつけ始めて、変な
つながりを持とうと必死に迫ってくる。

奥さんも最初は？？な方かと思ったが、まともに
話ができたので、取り合えず損きりでも”三十六計
逃げるに如かず”あとはご不満でしたら他社で・・と。

ま、モンスターと言うほどでもないのかも知れないが、
あの偏執性はやはりまともじゃないと思った。

余計なことだが、どこかでカウンセリングでも
受けたほうがいいのでは・・・と。

一旦、正気に戻ったか（？）のように、あちらの
ほうで、面倒をかけたからと電話をくれたりしたので、
余計に解らなかった。

しかし、また実際に会うと目が違っているのだ。

（変なスィッチが入っているなと思わざるを得ない）

最初は恐妻家を装っていたのが、他人の前でも奥さんに
怒鳴るのを隠せなくなっていたし。

ネットでいろいろ見てみたら、モラハラ夫の特徴と
いうのにかなり合致していた。

だから奥さんは、嗜めたしなもせずにいたのだ。

そしていつものことなのだろうから、困惑するでも
なく、こちらとのやりとりを傍観していたのだ。

ふぅ、あのご主人の血走った目は当分の間
夢にでも出てきてうなされそう