【賢者の伝言】もっとも気をつけるのは伝え方

対人関係、こじれることがあるのも世の常。理性だけでなく、感情なるものが介在して予期せぬ結末も起こり得る。しかし上手いこと付き合わねば健全な社会生活は続けられない。

｢自分自身を扱う際には頭を用いなさい。ただし他人を扱う際には心を用いなさい。｣（エレノア･ルーズベルト）

とりわけ頭の固い経営者を諭す場合、もっとも気をつけるのは伝え方だ。どんなに素晴らしいアイデアも言い方次第では心に響かない、通じないのだ。他人と接する時は頭ではなく心を使って話せという名言である。