【格言みち標】ユーモアが商売を広げる＜サム・ウォルトン＞

全世界の中で最大企業、ウォルマートを創業した「サム・ウォルトン」の格言です。
「成功を喜び、失敗の中にユーモアを見出しなさい。あまり真剣に考えてはいけない。リラックスしなさい。そうすれば回りの人すべてがリラックスするだろう。楽しみなさい。いつも熱意を示しなさい。うまくいかないときには衣装を着て馬鹿げた歌を歌いなさい。そして他のすべての人にあなたと一緒に歌わせなさい。」

そう言えばウォルマートには独特の商売があり、購入した後でもすぐ返せる返品制度。購買直後でなくとも、１年使った後でも、使用してみて気に入らなければ買った時のレシートを探し持って行けば返品してくれるのです。日本では考えられないたまげた制度があるのです。もしかして、これもサム・ウォルトンのユーモアのひとつなのでしょうかね。