愚痴のブログですので、興味のない方はスルーしてください。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
今日は気分が優れません。
頭痛と吐き気がして・・・
それでも連れ合いの朝食とお弁当を作り、なんとか家事をこなしました。
体調不良の原因は昨日「AMAZONでの不正利用被害」が発覚したからです。
連日のようにアマゾンから何らかのメールが届くので（明らかに怪しいと思われる）自動的に「迷惑メール」のボックスに振り分けられるようにしていましたが、最近、たまにお客様からのお問い合わせやご注文メールまでその「迷惑メール」のボックスに入ってしまっていることがあるので、時々開いてみることにしています。
昨日、たまたま開いてみると「ご注文ありがとうございます・・・」という沢山のメールがアマゾンから届いていたのです。
数えてみると６件ほど・・・
連れ合いも頻繁にアマゾンでお買い物をしているのですが、その際には必ず「購入金額と日付」を書いたメモをくれます（クレジットカードの管理は私なので・・・）。
購入した内容を見てみると「ゲームソフト」関連のものが多く、連れ合いが買わないような商品が・・・
早速連れ合いに聞いてみると「８月３１日以降、アマゾンでは買い物をしていない」とのこと。
なので、今月に入ってからの購入品はすべて「私になりすました人」が購入していたことになりました（クレジットのご利用明細を調べてみると昨日以外にも２件ありました）。
驚いたのは、お届先の住所氏名まで書かれたのもあったのです。
東京＊＊区、氏名はアルファベットなので、外国人だと思われます。
すぐに、クレジット会社に連絡をすると「まだ、アマゾンからの情報が入ってきていないのでまずアマゾンに連絡をしてみてください」とのこと（お買い物をしても実際にクレジット会社に明細が届くには数日かかる場合もあるから当然ですが）。
それで、アマゾンのカスタマーサービスに電話をし、９月に入ってからお買い物はしていないので、私の名前とIDを使って購入したものは全て「不正利用」されたということなどを話しました。
担当者の方は「すぐに対応します」とのことでしたので、安心して再度クレジット会社に連絡をして「やはり、アマゾンで不正利用されたこと」などをお話し、私のカードをストップし、新しい番号に変えるようにお願いしました。
私のクレジットカードはANAのマイレージも付いているので、新しくカードを変える場合はマイレージ番号も変わってきます。
なので、今度はANAのオペレーターにも連絡をし、ついでに、来月行く予定だったANAのロンドン行きの「特典航空券」もキャンセルをしました。
「空港利用税」などの料金の５６０００円程が返金されるとのことでしたが、カード番号を変えてしまったので少し手続きが面倒になってしまいました。
話は、先程の「私になりすましてお買い物をした人」の話題に戻りますが、今朝、パソコンを開いてみて驚愕したのはまたまたアマゾンからの「ご注文のお品を発送いたしました・・・」というメールです。
昨日、あれほど「私ではなく、不正利用されたお買い物」であることをお話したにも関わらず、なぜストップせずに送ってしまったのでしょう？
アマゾンの担当者にその旨をメールで送ると早速「申し訳ありません。調べていますが、間に合いませんでした・・・」とのお答が・・・
間に合わない？だって、お届日は明日になっているのです。
宅配会社に連絡をして「問い合わせ番号の＊＊＊の商品はストップしてください」と伝えれば良いことなのに、なぜそれをしないのでしょうか・・・
住所氏名もわかっているのに、なぜみすみす「悪いことをしようとしている人」を見逃すのでしょうか・・・
私には理解できません。
もし、私が東京に住んでいたら「その人」の住所まで行き、宅配を受け取るところを見てやるのに、と思ってしまいました（こういった犯罪は「現行犯」でないと逮捕できないからです）。
と言っても、「私はしらない、勝手に誰かから送られてきただけ・・」と言われたらそれまでなので、現実にはそういった「危険な行動」はしませんけれど。
これから、またクレジット会社さんとのやりとりなどを考えると本当に憂鬱です。
それでなくても「コロナ禍」で「このお仕事もいつまで続くかしら・・・」と不安を抱えているのに・・
メールアドレスを変えようにもネットショップを続けている以上出来ないし・・
パソコンを見なくても良い生活がしたい、という気すら起きてしまっている私です。
クレジットの不正利用は、金額が小さいと気がつかないことがありますので、皆さまもくれぐれもお気をつけてください。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
こういった「愚痴のブログ」を書くとまたご批判を受けるかもしれませんが、このブログは私の「備忘録」も兼ねていますので、お許し下さい。
どうか、ご批判のコメントはご遠慮下さるようにお願いいたします。
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今日は気分が優れません。
頭痛と吐き気がして・・・
それでも連れ合いの朝食とお弁当を作り、なんとか家事をこなしました。
体調不良の原因は昨日「AMAZONでの不正利用被害」が発覚したからです。
連日のようにアマゾンから何らかのメールが届くので（明らかに怪しいと思われる）自動的に「迷惑メール」のボックスに振り分けられるようにしていましたが、最近、たまにお客様からのお問い合わせやご注文メールまでその「迷惑メール」のボックスに入ってしまっていることがあるので、時々開いてみることにしています。
昨日、たまたま開いてみると「ご注文ありがとうございます・・・」という沢山のメールがアマゾンから届いていたのです。
数えてみると６件ほど・・・
連れ合いも頻繁にアマゾンでお買い物をしているのですが、その際には必ず「購入金額と日付」を書いたメモをくれます（クレジットカードの管理は私なので・・・）。
購入した内容を見てみると「ゲームソフト」関連のものが多く、連れ合いが買わないような商品が・・・
早速連れ合いに聞いてみると「８月３１日以降、アマゾンでは買い物をしていない」とのこと。
なので、今月に入ってからの購入品はすべて「私になりすました人」が購入していたことになりました（クレジットのご利用明細を調べてみると昨日以外にも２件ありました）。
驚いたのは、お届先の住所氏名まで書かれたのもあったのです。
東京＊＊区、氏名はアルファベットなので、外国人だと思われます。
すぐに、クレジット会社に連絡をすると「まだ、アマゾンからの情報が入ってきていないのでまずアマゾンに連絡をしてみてください」とのこと（お買い物をしても実際にクレジット会社に明細が届くには数日かかる場合もあるから当然ですが）。
それで、アマゾンのカスタマーサービスに電話をし、９月に入ってからお買い物はしていないので、私の名前とIDを使って購入したものは全て「不正利用」されたということなどを話しました。
担当者の方は「すぐに対応します」とのことでしたので、安心して再度クレジット会社に連絡をして「やはり、アマゾンで不正利用されたこと」などをお話し、私のカードをストップし、新しい番号に変えるようにお願いしました。
私のクレジットカードはANAのマイレージも付いているので、新しくカードを変える場合はマイレージ番号も変わってきます。
なので、今度はANAのオペレーターにも連絡をし、ついでに、来月行く予定だったANAのロンドン行きの「特典航空券」もキャンセルをしました。
「空港利用税」などの料金の５６０００円程が返金されるとのことでしたが、カード番号を変えてしまったので少し手続きが面倒になってしまいました。
話は、先程の「私になりすましてお買い物をした人」の話題に戻りますが、今朝、パソコンを開いてみて驚愕したのはまたまたアマゾンからの「ご注文のお品を発送いたしました・・・」というメールです。
昨日、あれほど「私ではなく、不正利用されたお買い物」であることをお話したにも関わらず、なぜストップせずに送ってしまったのでしょう？
アマゾンの担当者にその旨をメールで送ると早速「申し訳ありません。調べていますが、間に合いませんでした・・・」とのお答が・・・
間に合わない？だって、お届日は明日になっているのです。
宅配会社に連絡をして「問い合わせ番号の＊＊＊の商品はストップしてください」と伝えれば良いことなのに、なぜそれをしないのでしょうか・・・
住所氏名もわかっているのに、なぜみすみす「悪いことをしようとしている人」を見逃すのでしょうか・・・
私には理解できません。
もし、私が東京に住んでいたら「その人」の住所まで行き、宅配を受け取るところを見てやるのに、と思ってしまいました（こういった犯罪は「現行犯」でないと逮捕できないからです）。
と言っても、「私はしらない、勝手に誰かから送られてきただけ・・」と言われたらそれまでなので、現実にはそういった「危険な行動」はしませんけれど。
これから、またクレジット会社さんとのやりとりなどを考えると本当に憂鬱です。
それでなくても「コロナ禍」で「このお仕事もいつまで続くかしら・・・」と不安を抱えているのに・・
メールアドレスを変えようにもネットショップを続けている以上出来ないし・・
パソコンを見なくても良い生活がしたい、という気すら起きてしまっている私です。
クレジットの不正利用は、金額が小さいと気がつかないことがありますので、皆さまもくれぐれもお気をつけてください。
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こういった「愚痴のブログ」を書くとまたご批判を受けるかもしれませんが、このブログは私の「備忘録」も兼ねていますので、お許し下さい。
どうか、ご批判のコメントはご遠慮下さるようにお願いいたします。
