人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

キーパーが育てる お客様が育てる 自分自身が育てる!

2015年04月28日 | 経営
2015年キーパー技術コンテストで東海チャンピオンと全国3位に輝いた
大山奈津美さんを讃える大きな横断幕が
キーパープロショップ岐阜店の舞台に掲げられました。

まるでそれを祝福するように3年間咲かずの蘭が
ついに花芽をつけてくれました・・。


                                                  
大山チーフがこのキーパープロショップ岐阜店の門を叩いたのは 
2012年9月頃だったでしょうか、タウンワークのアルバイト求人を見てでの事でした。
それ以来 あれよあれよという間に技術を習得し
メニューを覚えてお客様との応対もこなし
店内受注においては 
お客様の話を良く拝聴し肯定しながらメニューをお進めして
オーダーを頂いて施工をする 
店長の補佐として店を切り回すチーフの仕事も板についてきた感じを受けます。
もっとも任命したのはつい10日前の事ですが
任命せずともチーフの役割りをこなしていたので
追認したにすぎません、
それほど一気上昇の成長軌跡を描いたのです。

花が咲く時期に挿しかかったといえばそれまでですが
一番感心するのは 
「楽しいですうれしいです」という言葉で
真に仕事を楽しんでいるようです。

「言葉」には力がありますから
「楽しい」ことが次々と起こり 
お客様の車が自分の技術でどんどんキレイになり
それを見たお客様が「ありがとう」と言葉を返してくださり
その言葉によって「うれしい」というしあわせ感を感じるそうです。

彼女は自分自身が語る「言葉」によって 自分自身を成長させています、
またお客様の「言葉」によって 育てられています。
それはキーパーコーティングという「コト」とその技術によって
育てられたとも言えます。

お店という舞台のキャストとしてますます成長をすることによって
周りにもよい影響をもたらし始めています。
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