職場が狭いと部下に文句を言われた。さてあなたならどうする?

"How to be a Leader"は、部下をまとめ業績を上げるにはどうすればよいかが書かれた本。

職場でも、スポーツでも、ボランティアでも、リーダーに必要な要素は、「客観性」、「部下の性格を理解すること」、「柔軟性」、「コミュニケーション能力」、「職権の使い方」の５つであると説明している。

これらの５つの要素が自分に備わっているかどうかをまず確認するのだがその問題がおもしろいので、そのなかからひとつ紹介する。

「柔軟性」

問題: あなたは旅客機製造工場の工場長です。ある部署の作業員たちがスペースが狭いので、部署を替えてくれと文句を言っています。さて、あなたはどうしますか?

1. これからは、小さな人だけを雇うようにする。
   
   
2. 製造方法を変えられるかどうか議論し、問題となっている部署の作業を省略できるようにする。
   
   
3. 費用はかかるが、作業員の配置転換を頻繁に行うようにする。
   

要素ごとにこういう問題が３つ用意されていて、自分の資質を確認していく。ぼくの場合は、柔軟性がゼロと判断された。

ちなみに問題の答えは（１）。

参照: How to be a Leader Auren Uris著