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伝えることに悩む

2010-04-23 07:41:40 | 税理士
伝えることの難しさ

ここ数日、悩んでおります…。


数字が物語る真実

事業の状況

今後の計画


経営に大切なことです。

私が気軽に質問することが、お客さまにとってプレッシャーになることがあるようでした…。

「お客様の立場に立って行動します。」

当事務所の行動指針の一番です。

まだまだ、実践できていない…。

お客様のお役にたてればと思い質問していることが

大きなお世話

になっているのではないだろうか???

このように思ってしまうこと自体、独りよがり、すなわち、自分が嫌われたくないから…、ではないか???

こんなことを気にしていたら言葉が出なくなりそう…。

そうしたら自分のよさまで消してしまいそう…。

ところで自分のよさって何???

長所なんてあるの?????


こんな自問自答を繰り返しております…。

その結果、やはり「伝え方」が大切なのではないかと思っております。


時に耳の痛いことを言われることもあります。

逆に、私自身もお客様に言わなければならないこともあります。

相手のいうことに耳を傾けて、お互いに切磋琢磨していくことが

人間として大きく成長するのだと思います。

日々是、精進。
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