【商売の機転】客の買いたい店に変え続ける！

小売店の現場でよく聞く耳にする「売れない、客が来ない、客足が減った」と嘆く経営者。店や商品など十年一日如く何ひとつ変えていない、それなのに徐々に売上は下がる一方？異常気象や不景気、そうそう消費税、最後は客のセイにしたって何も解決しないのにねぇ。 なぜ客は来ないのか？買わないのか？いや、客にとっては行きたくない、買いたくないのです。それでは客は一体何を求めているのでしょうか。そのひとつの答えとして . . . 本文を読む