地震保険契約会社照会センターについて
日本損害保険協会では、今回の地震により被災された地震保険のご契約者等に迅速に保険金をお支払いするための体制のひとつとして、「地震保険契約会社照会センター」を開設しています。同センター」では、地震保険を契約した損害保険会社が不明の場合や、保険証券を紛失した場合に、ご連絡をいただければ、契約の損害保険会社を確認するサービスを行います。このサービスは、下記の専用ダイヤルおよび専用申し込みページから受付を行うほか、「そんがいほけん相談室」においても実施しております。
●社団法人 日本損害保険協会 地震保険契約会社照会センター
フリーダイヤル 0120-501331 月～金曜日（祝日は除きます） 9:00～17:00
地震保険契約会社照会申し込みページ（SSL認証で保護された専用ページが開きます）
●社団法人 日本損害保険協会 そんがいほけん相談室
フリーダイヤル 0120-107808 携帯・PHSからは 03-3255-1306
月～金曜日（祝日は除きます）9:00～18:00 ／ 土・日曜日、祝日（当分の間）9:00～17:00
今後とも、損害保険業界としては、ご契約者や被災地の皆さまへの親切・丁寧なご対応など、全力を挙げて取り組んでまいります。
