整備工場のブログを蘇らせるー５．ブログで書いていいこと悪いこと

おはようございます。株式会社ティオ代表、motown21主宰の山本です。
今日は、整備工場のブログを蘇らせる－５：ブログで書いていいこと悪いこと、です。

ブログは、基本的に日記ですから、その意味では書き手である担当者や会社の日常を
書きつづること。普通の日記と違うところは、内容を公開する、つまりさらけ出すことだ。
出来事や思ったこと、あるいはカーライフに関する情報提供などを積極的に発信するとよい。

とはいえ、書いていいことと悪いことがある。
書いていいことは、閲覧者が前向きになるようなこと、ためになること、ユーモアーが
あることなどになる。

サッカー好きであれば、今度のアジアカップ優勝に関することについて、
感じたことや好きな選手のこと、ザック監督の采配などを思うが儘に書くのもいいだろう。

あるいは、会社の屋根の雪下ろしたことなどを書いてもいい。
ただし、「雪下ろしをやって大変だった！」で終わらせるのではなく、クルマの場合の
雪かきなどのポイントなどを添えるようにしたい。

悪いことは、会社への不満・悪口、個人や企業の誹謗中傷、思想に関することなどだ。
閲覧者が「眉をひそめる」ようなこと嫌な思いや、不快に感じるようなことは、
書いてはならない。

コメントが来たら、必ず回答コメント、サンキューコメントをなるべく早く送ること。
このコメントのやり取りも閲覧者が、誠意ある企業・担当者かを判断することになるので、
コメントを無視してはならない。これは、大原則である。

ブログは、文字だけではなく「写真」「イラスト」などが使えるところも特徴である。
したがって、なるべく文章を少なくして「見せるブログ」を心がけると、思いが
伝わりやすくなったり、親しみを持ってくれるようになり、リピーターも増える。

以上を踏まえて、会社の顔、担当者の顔が文章などを通して見えるようにすることが、
ブログである。したがって、基本的には何で書いていいのだが、一般常識や倫理、社会
常識などに照らして内容を吟味して欲しい。

企業ブログは、新鮮で楽しいオフィシャルな情報発信をすることになる。限られた情報や製品に
疎い一般消費者に向かって発信することになるので、発信した内容で誤解などを生まないように
注意して運営したい。

最後に、ブログは続けてこそブログである。
続けることは、自分との戦いと同じだ。戦いに負けたらブログは続かない。
待っている閲覧者を思い出し、困難であっても続けることだ。

完


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