さてさて、オール電化工事の契約を交わしたものの、
やはりクーリング・オフを決意したワタクシ。
（その記事はコチラ→★）
旦那さんもクーリング・オフに賛成したので、
いざっっっ！！！ と思うも、やり方がわからんちん。
そこで、消費者センターに電話を。
危なかったです。
第１、３、５土曜日は、わが地域の消費者センターは
お休みだったんですけれども、昨日は第４土曜日でした
電話で状況を説明すると、丁寧にアドバイスをしてくれました。
やはり、クーリング・オフの期間（８日間）があるのに、
翌々日に工事着工は、性急過ぎると言われました。
まずは早急に販売会社に電話をして、クーリング・オフを
する旨を伝え、工事はキャンセルしてもらう
次にローン会社に電話をして、クーリング・オフをする
旨を伝える
それからクーリング・オフのハガキを、簡易書留で出す
との指示を受けました。
親切に、クーリング・オフのハガキの書式をFAXしてくれました。
電話をするのは、契約者である旦那さんでとのことだったので、
旦那さんに電話。
仕事がめっちゃ忙しいけれど、時間を見つけてかけてくれる
とのこと。
万が一、販売会社にごねられても、クーリング・オフは
こちらの権利なので、毅然とした態度でと、
アドバイスされました。
結局、午後３時頃に旦那さんが販売会社に電話をしたら、
あっさりと「わかりました。解約の手続きをいたします。
ローン会社のほうもこちらで処理しておきます」との
返答だったそうです。
「クーリング・オフのハガキは？」と旦那さんが訪ねると、
「どちらでも構いません」とのこと。
旦那さんから電話がかかってきて、↑の報告を受けたあと、
消費者センターの方から「FAX届きましたか？」と、電話が
かかってきて、販売会社の対応を話したところ、
いろいろな被害ケースがあるので念のため、
販売会社とローン会社へクーリング・オフのハガキを出すこと、
ローン会社へこちらから電話をすることをアドバイスされました。
でもローン会社は、土日が休業のため、月曜日に連絡することに。
今日、旦那さんがハガキを出し、工事の人も来なかったので、
とりあえず一安心かな……
クーリング・オフは、相手が書面を受け取った時点で有効
なのかと思ったら、こちらが発信した時点で有効なんですって。
そのため、ハガキは発信時の記録が残る簡易書留が
確実だそうです。
また、ハガキは両面コピーして残しておくこと。
別に、悪徳商法に引っかかったワケではありませんが、
訪問販売には気をつけなきゃな～と、夫婦で反省
そんなこんなで、この日の義父母宅でのお夕飯のことなんて
考えてる余裕はなかったんですけれども、エラくエネルギーを
消耗してしまい、行きたくねえなあ……
というキモチは、
倍増でしたわ
結局、行きましたけどね。
義父母宅でのエピソードは、また……
おすすめブログ
@goo_blog
