iTunesの新しいバージョン10.5にアップデートしようと思ったら、
このWindowsインストーラパッケージには問題があります。セットアップの一部として実行されるプログラムは正しく完了しませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせて下さい。
というエラーが出てアップデートできない。ちょうどiPhone4Sの発売日だったので、きっとサーバーが混雑しててエラーになっているんだろう、と勝手に納得して、次の日に試すと、やっぱり同じエラー。サーバーは、関係ないですね。
ネット検索してみると、すでにインストールされているiTunesをアンインストールするといい、みたいな話を見つけたので、とりあえず、無くても良さそうなAppleのソフトウェアを1つずつアンインストールしていってみると、問題の原因を発見しました。
Apple Software Update
Apple Software Updateをアンインストールしようとすると
例の「このWindowsインストーラパッケージには問題があります。」のエラー。
アンインストールできないじゃないですか
パソコンを再起動してみたり、何度やってもダメ。
え~、こんなしょうもないことで問い合わせしなきゃいけないんですか、とか思いつつ、サポート情報とかなんとかのボタンをクリックしてみたら、「修復」とかいうボタンがあったのでクリック。
そしたら、アンインストールできました。
なんだよ~ボタンクリックするだけで直せるのなら、はじめから、それを教えてくれればいいのに。「ダメでもともと、このボタンをクリックしてみませんか?」みたいに。
というようなゴタゴタの末、iTunes 10.5.0.142になりました。
ありがとうございます。
こういうのって中々原因が分りませんよね。
ありがとうございました。
「変更」押した後「修復」ボタンが出てきたのでそこで修復してみたら無事にインストールできました。ありがとうございました。
解決できました!とても分かりやすかったです。
ありがとうございました。
修復ボタンからのくだりは同意ですね。
おかげさまで解決できました
ググった限りではここが一番助けになってくれました
ありがとうございました!
長い間悩まされましたが、おかげ解決できました。
大変ありがとうございます。
しかしこれ、ちゃんと対応して欲しい。