近ごろ、ちょっとした失態やミスが続く。
きのう、買い物から帰って、ふと気付くとカードが見当たらない。
you me カードという
現金をチャージしておいて支払いにあてるカードである。
某企業グループが発行しているもので、ゆめマート系列のスーパーでの買い物に使う。
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現金と同じようなものだから、何処かで失くしていたとすれば勿体ない。
確か残額も３千円以上はあったはずで、ポイントも溜まっていた。
取り敢えず紛失届をと思い、０１２０から始まる電話番号へ通報することにした。
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案内嬢から「お客様の会員№は？」と尋ねられたが、記憶していない。
手元のレシートに会員№が印刷されているのを思い出し、見ると下四桁のみ判明。
それを伝えたら「調べるのに時間がかかります。一旦、切ってお待ちください」とのこと。
４～５分も待っただろうか、先方から電話が来た。
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「お客様の会員№は判明しました。早速、利用停止の処置をします。最寄りの交番へ紛失届を、
再発行のとき残額やポイントは引継ぎ致します。なお、再発行手数料は１００円です」と。
何とも手際のよい措置と応対であった。
これにて一件落着である。
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この間の遣り取りは、家人にバレないよう密かに進めていたが、
家の中での電話だから、女房に感づかれてしまった。
「この頃、何かと失態が多いから気を付けてもらわないと困る」と早速の苦言。
反論の余地もないから、もっぱら自戒と反省である。
