結構、感情的になる方も増えるのかな
何だか、、自己中心的な感情をぶつけてる人を観ると、、本当にうんざりする
確かに、、私も急いでいる時に、対応が遅い方とか(この間もあったけど)
少し、イラっとしてしまう事はあっても。。最後はありがとう!って終わる様に頑張ろうと思う
まあ、窓口業務の仕事についてから、余計そう思うようになったんだけどね
イラッとした時、とっさに、自分の落ち度は無かったのか?っと、
もう1つの視点を作る様にしている。
そうすると
この間、対応が遅くて、、って方にも、、そこに着く時間が自分達が遅かったんだから。。
もっと余裕もてたら、こんなにイラっとはしなかったのかも。。っと思い直す事ができた
自己中心的な姿勢は、他人から見ても恥ずかしい残念な感じだからね。。
それに、気づかないのは、、悲しい事です。
大人になってからの顔を作るのは。。(人相)自分!
良い顔になって行きたいものです
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