昨日、北海道以外は何処も梅雨入り。ちなみに、azami地方は13日だった。
昨日、今日は梅雨の中休みらしく、昨日は気温30℃超えの蒸し暑い1日だった。
さて、今日はちょっこしパソコンがトラブったお話などを。
あれは先週の金曜だったか?いつまで待ってもシャットダウンが出来ず、
強制終了で終わらせるしかない状態になった。
これは異常事態だぞ!何とかせねば・・・と今週の月曜日メーカーのセンターへ電話を掛けた。
で・・・事の次第を説明した所、”再セットアップしないとダメかもしれない”と言われた時にはガビ~~ンだった。どうしよう~。。。って!
しかし、話をしている途中で『そのセキュリティーを入れて居られるなら、それが問題かもしれない』と。
現在、同じような現象の問い合わせが多く寄せられていると言うのだ。
メーカーさんがセキュリティー会社の電話番号を教えてくれ、即!掛けてみた。
どうやら、問題は1週間に1度更新されるセキュリティーにあったようで、
丁寧に問題解決に向けて次々作業を進めてくれ、本当ならその日の夜には正常になるはずだった。
それなのに・・・それなのに・・私のパソコンのメモリー不足が災いしたらしく、
最後の作業だったウインドウズのアップデートが途中で固まって動かなくなくなった。
担当の人はこのアップデートが終了したら、シャットダウンして終われるから・・と言い、
又、明日10時に確認の電話を入れますので、と電話を切った後だった。
そんな事で、月曜日はパソコンを切らないまま、翌日は電話が入るのをじっと待つ。
で、掛かってきた担当者は昨日の人ではなかったが、まぁ~状況はよく分っていて、
再度、アップデートをやり直し、全て完了したのは午後2時過ぎだった。
それにしても、パソコンオンチの私としては、今回の事でパソコンの世界ネットの世界の初めての体験をした。
チャットで通信しながら私のパソコンの画面で操作が次々と進んで行く様にも目を見張り、
その担当者が2人とも、東南アジア系の人だったことも驚きだった。
携帯電話にして然り、パソコンにして然り、様々なことが出来る人には出来る時代なんだよね。
本当に、世の中はドンドン進んでいるなぁ。。。と、又、思い知ったり怖いような気がしたり。
そんなこんなで1杯ドキドキしたけれど、セキュリティーは最新のバージョンにしてくれて、
お詫びにと期間延長と、ウインドウズのアップデートも新しいものにして貰えて、
結果、無事に直って良かった~~!でした。
後はメモリー不足について、メーカーさんに電話していろいろ聞いてみなければ・・・
たった1日使えなかっただけのパソコンだが、どんだけ依存してるんだってくらい、
寂しいやら物足りないやら、なくてはならない我が友とも言えるパソコン。
これからもよろしゅう~に!である。