都合のいい結果

　同じ情報を受け取っても、人によって解釈が異なることはよくあることだ。

　人それぞれの知識、経験、立場、性格、思考などの違いが、解釈の違いの原因になる。さらに同じ人でも、その時々の感情の状態や、情報を受け取った直後としばらく時間がたってからでは解釈に違いがでてくることもある。

　また、同じ情報でも送り手が変わると、受け手の情報の受け止め方に微妙な変化が出てくる。受け手にとって、その情報の送り手が、送り手としてふさわしい人物かどうかの程度が高くなればなるほど、その情報に価値を見出す傾向があるように思う。

　あるイベントで300人くらいの人数を対象にしたサーベイ結果は、別の機会に同じ情報を受け取った人のサーベイ結果とは異なる傾向がでていた。受け手側の違い、送り手の違い等を考えながら、仮説を立てて、検証しないと、その差に根拠のある説明は行えないが、第一印象はすぐに決まった。

　自分達が納得いきやすかったり、自分達に都合のいい結果が正しい結果だときめつける。良い結果の方が正しく事実を示していると考える。

　今日はじめて結果を見た時がそうだったし、今時点でもまだ変わらない。
でも、本当はどちらも事実のはずだから、事実を事実として受け止めないといけないということをわかろうとしている。