NHKのドラマ「トップセ-ルス」の中のセリフで、
主人公がセールスの心構えの基本にしたのが、先輩に
言われた「お客に接するときは尊敬と好意をもって接せよ」
という態度だった。
そのドラマが好きで見ていた私は、はは~んなるほど、
「尊敬と好意」かといたく感銘を受けてしまった。
これは別にセールスの接客だけではなく、常日ごろから
こんな気持ちで人に接することができればいう事ないなあ…と思った。
わたしはハッキリ言って、いかなる人にも尊敬というより、人としての
尊厳は守って接してきたつもりだが、この次の好意というやつが
ちと、不足していたのでは…と反省させられている。
というのも、身内に「お父さんは笑顔が足りない」などと指摘される
ゆえんかも知れないからだ。
好意を持って接すれば自然と顔の表情に、そこはかとない笑みが
漂うのではないかと思えるのだ。
感銘を受けるとすぐその気になるので、これからは“尊敬と好意”を
持って人に接したいと思う。
ふ…と最も苦手な人を思い浮かべてみた、尊敬と好意だ…
言うは安し、行いは…
主人公がセールスの心構えの基本にしたのが、先輩に
言われた「お客に接するときは尊敬と好意をもって接せよ」
という態度だった。
そのドラマが好きで見ていた私は、はは~んなるほど、
「尊敬と好意」かといたく感銘を受けてしまった。
これは別にセールスの接客だけではなく、常日ごろから
こんな気持ちで人に接することができればいう事ないなあ…と思った。
わたしはハッキリ言って、いかなる人にも尊敬というより、人としての
尊厳は守って接してきたつもりだが、この次の好意というやつが
ちと、不足していたのでは…と反省させられている。
というのも、身内に「お父さんは笑顔が足りない」などと指摘される
ゆえんかも知れないからだ。
好意を持って接すれば自然と顔の表情に、そこはかとない笑みが
漂うのではないかと思えるのだ。
感銘を受けるとすぐその気になるので、これからは“尊敬と好意”を
持って人に接したいと思う。
ふ…と最も苦手な人を思い浮かべてみた、尊敬と好意だ…
言うは安し、行いは…