また、月曜日のスタートになりました。1週間って早いなと感じるのは
年をとった証拠なのかしら 朝の家事、お風呂の掃除から始めました。
新しく買った風呂洗いの洗剤が早く使いたくて・・・・・・・・。(笑)
いい香りがしました。調子に乗って浴室がピカピカになったような。
青空に誘われて洗濯物もたくさん干しました。それから部屋の掃除、
テレビの裏もふわっとした埃も取り除いてきれいにして。
そんでもって10時半になってきれいになった部屋でお茶タイム。
どれどれ、きょうは、どのカップにしようかなとカップボードをのぞく。
春だし、花柄がいいかしら・・・・・。つかのまの休憩のあと、パソコンに向かって
お仕事しています。午後は、また、歯医者さんなので出かけるまで頑張ろう
今週の土曜日は、上の孫の誕生日。きのう、ケーキ屋さんで
バースデーケーキ を予約してきました。毎年、この店に頼んでいます。
誕生日当日、お店にケーキをもらいに行くと嬉しいことが・・・・、
表の黒板にきょうのお誕生日の人の名前が書かれているんです。
こういうサプライズ、大好きです。お店もつくって売る時代ではないのでしょうね。
お客様にどうしたら喜んでもらえるか、お客様の笑顔をイメージしながら
あれやこれやとサービスを考えていかなければならないのかもしれませんね。