【営業の王道】ドリル売る前に求めている価値

｢ドリルを売るには穴を売れ！｣はマーケティングの入門書でドリルを買いに来店する顧客が求めているのは｢穴を開けること｣、くれぐれも｢ドリルを買うこと｣ではない。顧客は価値を達成するためにドリルを買うのであってドリルを買うのが目的ではない。   ①ベネフィット⇒顧客にとっての価値を考える。②セグメンテーションとターゲティング⇒顧客を分けて絞る。③差別化⇒競合 . . . 本文を読む