接客業というのはいつの時代にも色々と問題は起きますが
勿論それはお客側・店員側、どちらにも非がある場合もある・・・
まぁ、最初から対応が悪い、態度が悪い、と感じる。
接客業での仕事をしてきたことがあるので、
「なんでそんなことを言われなければ？」
というようなことに遭遇することもあります。
それはおそらく、
同じく接客業や対人での仕事をしてきている
人なら経験はあるんじゃないでしょうか。
逆に自分が客側になると見えてくること、
わかることっていうのもあります。
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あくまで「意見・ご要望」ですから、基本的には電話かな。。。
本当
馬鹿を野放しにしてはいけない。