今日は一日力仕事。
店長の何気ない一言からそれは始まった。
店長「たかぴ。さんさぁ、これって動かせるかなー。」
ぼく「まー、やりゃぁできんじゃないですかねー。」
店長「なんか、やりたいんだよねー。」
ぼく「じゃぁやりますかー。」
店長「できると思う?」
ぼく「…(このプレッシャーに反論しろと)。やりたいんですよね。じゃぁやりましょう!」
ということで、店内の什器の配置を変更することに。
午前中、余計な(移動のときに邪魔になる)商品をよせて、午後から本格的に移動作業。
えっちらおっちらやってたら、店長が「え、今日できちゃいそう?」って。
いやいや、さっさとやらんかい!ってオーラ出してたじゃん(笑)
久しぶりに(文字通り)全力を出したような気がしたよ。
筋肉に血液が流れるのがわかるような感覚(笑)
不思議なんだけど、身体使うと頭の回転も回る。
普段思いつかないことというか、いつもよりも思考が鋭くなる感じ。
おまけにテンションあがるし。
気持ち良いね、身体を動かすのって。
そういえば、恒例の『今日のトラブル』(笑)
今日はノートPCでCDにデータを移すやり方を教えてくれ、というお客様が。
聞けばデータはエクセルで作った表1,2枚ほど。
じゃぁ、USBメモリのほうが良くないか?という話をしたものの、いまいち腑に落ちないらしく。結局CDに焼く方法をお教えしました。職場のPCにデータを移したいらしいんですが、職場のPCはOSがWindows Meらしく(聞き取りの結果です。よくわからないらしい。)、USBポートがひとつしかないそうです。で、それはマウスで使ってるから、USBメモリはダメですって。あ、みなまで言うな。ぼくの気持ちを汲んでくれ。言いたいことは山ほどあっても、わかってもらえないなら意味がない。
というか、CDの焼き方って…。
いやいやいや。誰にでも初めてはある。
そう思わないと、この仕事はやってられないんだよ。
なんか、「サービス」の境界がわからなくなる感じ。お金を取る以上、バッチリやります!って言っても高いからいらないという、悪循環。そしてクレームへ発展。ため息もつきたくなりますって。量販店の場合は値段がどうしても大きくクローズアップされますし。
よく思うのは、PCを知らないヒトの「常識」と本当の現実がかけ離れているってこと。Windows XpのSP1からSP2へのアップグレード、無料でやれってどうよ(まだ根に持ってる(笑))Core2Duoで10万円切るメーカー品(つまり、いろいろソフトが入ってて、当然MS Office付き)ないですか?って、あるわけないって(笑)
安く済ませるには自らで学習するしかない。結局のところ、ブドウ糖を消費してどれだけ回路を回せるかってところに落ち着く。いくら道具が進歩しても、使う人間が進歩しなけりゃ意味がないってことだよね。
あー、身体痛くなりそう。
…、でも今夜中に筋肉痛が来るならまだ若いってことだよな(笑)
店長の何気ない一言からそれは始まった。
店長「たかぴ。さんさぁ、これって動かせるかなー。」
ぼく「まー、やりゃぁできんじゃないですかねー。」
店長「なんか、やりたいんだよねー。」
ぼく「じゃぁやりますかー。」
店長「できると思う?」
ぼく「…(このプレッシャーに反論しろと)。やりたいんですよね。じゃぁやりましょう!」
ということで、店内の什器の配置を変更することに。
午前中、余計な(移動のときに邪魔になる)商品をよせて、午後から本格的に移動作業。
えっちらおっちらやってたら、店長が「え、今日できちゃいそう?」って。
いやいや、さっさとやらんかい!ってオーラ出してたじゃん(笑)
久しぶりに(文字通り)全力を出したような気がしたよ。
筋肉に血液が流れるのがわかるような感覚(笑)
不思議なんだけど、身体使うと頭の回転も回る。
普段思いつかないことというか、いつもよりも思考が鋭くなる感じ。
おまけにテンションあがるし。
気持ち良いね、身体を動かすのって。
そういえば、恒例の『今日のトラブル』(笑)
今日はノートPCでCDにデータを移すやり方を教えてくれ、というお客様が。
聞けばデータはエクセルで作った表1,2枚ほど。
じゃぁ、USBメモリのほうが良くないか?という話をしたものの、いまいち腑に落ちないらしく。結局CDに焼く方法をお教えしました。職場のPCにデータを移したいらしいんですが、職場のPCはOSがWindows Meらしく(聞き取りの結果です。よくわからないらしい。)、USBポートがひとつしかないそうです。で、それはマウスで使ってるから、USBメモリはダメですって。あ、みなまで言うな。ぼくの気持ちを汲んでくれ。言いたいことは山ほどあっても、わかってもらえないなら意味がない。
というか、CDの焼き方って…。
いやいやいや。誰にでも初めてはある。
そう思わないと、この仕事はやってられないんだよ。
なんか、「サービス」の境界がわからなくなる感じ。お金を取る以上、バッチリやります!って言っても高いからいらないという、悪循環。そしてクレームへ発展。ため息もつきたくなりますって。量販店の場合は値段がどうしても大きくクローズアップされますし。
よく思うのは、PCを知らないヒトの「常識」と本当の現実がかけ離れているってこと。Windows XpのSP1からSP2へのアップグレード、無料でやれってどうよ(まだ根に持ってる(笑))Core2Duoで10万円切るメーカー品(つまり、いろいろソフトが入ってて、当然MS Office付き)ないですか?って、あるわけないって(笑)
安く済ませるには自らで学習するしかない。結局のところ、ブドウ糖を消費してどれだけ回路を回せるかってところに落ち着く。いくら道具が進歩しても、使う人間が進歩しなけりゃ意味がないってことだよね。
あー、身体痛くなりそう。
…、でも今夜中に筋肉痛が来るならまだ若いってことだよな(笑)