docomoショップで

天気予報通り、朝から冷たい雨です。

テレビからはパリ五輪の代表を決めるMGC（マラソングランドチャンピオンシップ）が
この雨の中、日本を代表する一流ランナーが五輪切符を目指して頑張っています。

こんな雨でもやるの？って素人は思いましたが、やるんですねえ

35km過ぎました。トップランナーはあと少し、でも一番苦しいところ
頑張ってほしいですね。

さて、過日のことですが
スポクラの帰り、通り道にあるdocomoショップに寄ってきました。

１３時予約で、ところが・・以前ならわさわさしていた店内がガラ～ン

予約以外の人は来ないのかな？ま、いいか

担当は女性、落ち着いた人でした。ちょっとベテランかな？

質問事項は、新しいプランが出たので、現在のプランとの比較
新しいほうがお得ならそちらに変えようかと

現在のプランは”ギガライト２”　通話は５分以内無料、データ通信容量は1GB
1GBをオーバーすると５５０円上乗せで3GBまで使用できます。

1GBでは出先でWi-Fiのないところだとあっという間に制限いっぱいになってしまう。

家でおとなしくしていれば大丈夫なんですけど

先月なんか笑うしかない状況でした。

1GBギリギリでサザンのライブビューイングに出掛けることになってしまった月末
なんとか制限内で月を越そうと頑張ったのですが、あと数時間というところで
タイムアウト、＜ステップ１の上限に到達し、次のステップに移行します＞
という非情なメールが・・・

もう絶体絶命です。

いや、５５０円上乗せで支払うだけなんです。
でもね、月の途中ならあきらめもつくけど、あと何時間で・・
５５０円くらい無駄遣いはしょっちゅうなのに、これは悔しい

初めから３GBのプランならこんな風にイライラしなくてもいいのではと
相談したかったのです。

新しいプランというのは”irumo”石原さとみさんがCMやってます。

夫が先日機種変したとき、ギガライトからこのプランに変更したら
安くなったって、その上3GBまで使えるって
さあどうしましょう

若い人たちは電車の中でも、お店の中でも動画を見たりしてますから
とても３GBくらいでは足りないらしいけど
3GBあれば十分に対処できます。

現在のプランと、新プランをシュミレーションしたものをプリントアウトして
よく説明してくれました。

結局、１GBオーバーは年間通して数回しかないので今のプランのほうが
お得でしょうと、オーバーしても＋５５０円のほうが通年では安くなるでしょう
ということで、現状のまま使うことにしました。

この問題以外にも、ログイン時の２段階認証のこと

dポイントと他のサイトとの連携問題、これは他サイトに聞くしかなかったけど

次回、機種変するときのアドバイスももらいました。

写真がよく撮れるようにとSonyのXperiaを２台使いましたが
現在はシャープのAQUOSのほうが画素数も多く、優れているとか

Sonyは音響がいいそうです。音楽をよく聞く方にはお薦めだそうです。

最近は数十万もする機種が出ていて、最初に機種変特約で０円購入したころとは
隔世の感があります。

現在のスマホは、約３年半になりますが、なんとかあと１年は持ってもらいたい
パソコンより高い機種ばかりで、驚きです。

今回の質問事項、遠隔サポートに加入してるからそちらでも済むような話だけど
やはり対面で話しながらのほうが意思が通じる気がします。

マイdocomoショップをこちらに変えたのも、スポクラの帰り道だったから
儲からない客で申し訳ないけど、これからも困ったことがあったらサポートをお願いします。

予約はマイショップのページから簡単にできますから
わからないことは何でも聞きましょう。

但し、難しいことは家に帰るまでに忘れそうなので
これは理解できないだろうなと思うことは言わなくていいです。