パソコンサポート Q & A

パソコン講習会で寄せられた質問を解説しております。

Ascentive Performance Center の 削除方法

2015年02月12日 | ネットワーク

パソコンを起動すると、下記のようにAscentive Performance Centerが表示され、削除できないとの質問です。

パソコンに「 Ascentive Performance Center」という海外ではMalwareとして断定されているアメリカの Ascentive(アセンティブ) なるところが提供元になってる悪質ソフトがインストールされていました。

パソコンを起動すると「無料スキャン」「無料診断」「無料ダウンロード」と表示されるので一見ワクチンソフトのような印象を与えます。

しかし、スキャン後に”エラー”を見せつけ驚かせてユーザーの不安をあおり、解決したいなら有償版を買うよう誘導するものです。

Ascentive Performance Center というソフトが動作していた場合、かなりの確率で『アドウェア (迷惑ソフト)』に侵入されていることを意味します。

Ascentive Performance Center が単独でインストールされることは少ないと思っていますが、下記ソフトがインストールされることで、一緒に導入されるようです。

ActiveSpeed
PC SpeedScan Pro –「ガンガンガン速」という名前でも有名です。
PC Scan & Sweep
Spyware Striker

Ascentive Performance Center アンインストール方法

1.Windowsのタスクマネージャを開いて、プロセスの「PCSpeedScan.exe」ファイルを強制的に終了させる。

2. Windowsのタスクマネージャを開いて、プロセスの「ApcMain.exe」ファイルを強制的に終了させる。

3. Program Filesフォルダに作られた「Ascentive」フォルダ内の「PC SpeedScan Pro」フォルダ内にある「Uninstall.exe」ファイルを実行する。

4. PC SpeedScan Pro アンインストールウィザード」が表示されるので、途中で「AscentivePerformance Centerとそのすべてのコンポーネントの削除」が表示されたらチェックを入れる。

AscentivePerformance Center」を削除し忘れた場合

1.タスクマネージャーから「AscentivePerformance Center」(ApcMain.exe)を終了させる。

2. Program Filesフォルダに作られた「Ascentive」フォルダ内の「Performance Center」フォルダ内にある「Uninstall.exe」ファイルを実行する。

3. Performance Center アンインストールウィザード」ウィンドウが表示されるので実行する。

4. Program Filesフォルダに作られた「Ascentive」フォルダを削除する。


コントロールパネルからの削除はできません。

※できればOSのクリーンインストールがお奨めです。

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PoE

2012年12月20日 | ネットワーク

LANケーブルを通じて、ネットワーク機器に電力を供給するための技術です。2003年にIEEE802.3afとして規格化され、2009年には電力供給量を増やしたIEEE802.3at(PoE Plus)が規格化されました。

PoE対応のLANスイッチとPoE対応の機器を組み合わせて利用すれば、電源の確保が難しい環境でもネットワークの構築が容易になります。

無線LANアクセスポイントやIP電話機、WebカメラなどのPoE対応機器も提供されています。

 

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ネットワーク上の共有フォルダをユーザー名やパスワードを入力しないで開く方法

2006年11月24日 | ネットワーク
ネットワーク上の共有フォルダにアクセス制御(アクセスできるユーザーを制限すること)が行われていると、共有フォルダを開く際に、ユーザー名やパスワードを入力する必要があります。
このような制限をかけておくことはセキュリティ上重要なことですが、多少不便になってしまいます。
そのような場合には、共有フォルダに制限をかけながらユーザー名やパスワードを入力しないで開けるようになります。

【設定方法 】
※共有フォルダを使用するコンピュータ」を「A」、「共有フォルダのあるコンピュータ」を「B」として記載しています。Windows XP の場合として説明しています。

1.「B」にユーザーアカウントを登録します。

「A」に登録されているユーザーアカウントと同じユーザー名、パスワードで、「B」にユーザーアカウントを作成します。

2.フォルダのアクセス許可にユーザーアカウントを登録します。

■共有フォルダのアクセス許可にユーザーアカウントを登録します。

【手順】
2-1.共有フォルダを右クリックし、表示されるメニューから[共有とセキュリティを選択します。

2-2.[○○のプロパティ]画面が表示されるので、[共有]タブ-[アクセス許可]ボタンをクリックします(○○は共有フォルダの名称)。

2-3.[○○のアクセス許可]画面が表示されるので、[追加]ボタンをクリックします。

2-4.[ユーザーまたはグループの選択]画面が表示されるので、「選択するオブジェクトを入力してください」と表示されたテキストボックスに手順1で登録したユーザーアカウントの名前を入力して、[OK]ボタンをクリックします。

2-5.[○○ のアクセス許可]画面にユーザーアカウントが追加されるので、アクセス許可の設定を行ってから[OK]ボタンをクリックします。

2-6.[○○のプロパティ]画面-[OK]ボタンをクリックします。

以上でアクセス許可の設定は完了です。


Windows XP Home Edition が動作しているコンピュータでは、この作業は行えません。

コンピュータにIPアドレスを設定する手順

2006年11月24日 | ネットワーク
Windows XP にてネットワークを構築する場合には、ネットワーク上のコンピュータ1台1台を識別するために、IPアドレスと呼ばれる番号を各コンピュータに割り当てる必要があります。
このIPアドレスは「192.168.0.155」のように「0~255」の4つの数字をピリオドで区切った形で表現され、同一のネットワークに参加している他のコンピュータとは別のIPアドレスを設定する必要があります。
また、IPアドレスを設定する際には、必ずサブネットマスクを設定する必要があります。このサブネットマスクによって、ネットワークの規模を設定することができます。

自宅などでネットワークを構築する場合、一般にIPアドレスを「192.168.0.0~192.168.0.255」もしくは「192.168.1.0~192.168.1.255」、サブネットマスクを「255.255.255.0」に設定します。

Windows XP がインストールされているコンピュータにおいて、IPアドレスを設定する手順は以下のとおりです。

■ IPアドレスを設定する手順
1.[ネットワーク接続]画面もしくは[ネットワークとダイヤルアップ接続]画面を表示します。

【手順】
<Windows XP Home Edition/ XP Professional の場合>
1-1.[スタート]-[コントロールパネル]を選択します。

1-2.[コントロールパネル]画面が表示されるので、「ネットワークとインターネット接続」をクリックします。

1-3.[ネットワークとインターネット接続]画面が表示されるので、「ネットワーク接続」をクリックします。

2.[ネットワーク接続]画面が表示されるので、IPアドレスの設定を行うネットワーク接続のアイコンを右クリックして表示されるメニューより、[プロパティ]を選択します。

3.[(ネットワーク接続アイコンの名称)のプロパティ]画面が表示されるので、[全般]タブの「この接続は次の項目を使用します」と書かれた一覧の中にある[インターネット プロトコル(TCP/IP)]を選択して、[プロパティ]ボタンをクリックします。

4.[インターネット プロトコル(TCP/IP)のプロパティ]画面が表示されるので、使用しているネットワーク環境に応じて下記のいずれかの設定を行います。

▲IPアドレスが自動で割り当てられる場合
ブロードバンドルーターやルーター機能内蔵ADSLモデムなどの「DHCP機能」が有効になっている場合には、IPアドレスが自動的に割り当てられるので、[IPアドレスを自動的に取得する]ラジオボタンを選択して[OK]ボタンをクリックします。

▲IPアドレスが自動で割り当てられない場合
クロスケーブルやHUB を介してコンピュータを接続している場合や、ブロードバンドルーターやルーター機能内蔵ADSLモデムなどの「DHCP機能」を無効にしている場合には、各コンピュータ毎にIPアドレスを設定する必要があるので、下記の手順を行います。

例;次の条件でネットワークを構築する場合の手順です。

・1台のブロードバンドルーターと2台のコンピュータ(PC1およびPC2)でネットワークを構築する。
・ブロードバンドルーターのIPアドレスは「192.168.0.1」、サブネットマスクは「255.255.255.0」

4-1.[次のIPアドレスを使う]オプションボタンを選択します。

4-2.[IPアドレス]テキストボックスに、IPアドレスとコンピュータに設定するIPアドレスを入力します。ブロードバンドルーターのサブネットマスクが「255.255.255.0」となっているため、「192.168.0.x」(x は2~255)を入力します。

・PC1 には「192.168.0.10」、PC2には「192.168.0.20」と入力します。

4-3.[サブネットマスク]テキストボックスに、ブロードバンドルーターと同一のサブネットマスクを入力します。

・PC1、PC2 共に「255.255.255.0」と入力します。
5.[(ネットワーク接続アイコンの名称)のプロパティ]画面の[閉じる]ボタンをクリックします。

6.以下の手順でコマンドプロンプトを起動します。

<Windows XP Home Edition/ XP Professional の場合>

[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]-[コマンドプロンプト]を選択します。

7.[コマンドプロンプト]画面が表示されるので、「ipconfig」と入力して、「Enter」キーを押します。

8.IPアドレスやサブネットマスクが表示されるので、手順4でIPアドレス等を手動で設定した場合には、正常にIPアドレスが設定されていることを確認します。

以上でIPアドレスを設定する手順は完了です。

また、「IP Address」と書かれた箇所に「0.0.0.0」や「169.254.xxx.xxx」と表示されている場合は、DHCP機能が機能していない、またはネットワークケーブルが接続されていないなどの問題が発生していますので、再度ネットワークケーブルやネットワーク機器との接続を確認してください。

pingの実行方法

2006年11月24日 | ネットワーク
pingとは、TCP/IPネットワークを診断するプログラムです。
pingを使用することで、ネットワーク上のコンピュータと正常に接続されているかを確認できます。他のコンピュータの共有フォルダが開けないなど、LAN環境にトラブルが発生した際に試せます。

【方法】

ネットワークに接続できないコンピュータから以下の操作を行います。

■コマンドプロンプトまたはMS-DOSプロンプトを起動する
1.[スタート]-[(すべての)プログラム]-[アクセサリ]-[コマンド プロンプト]または[MS-DOS プロンプト]を選択します。

2.[コマンド プロンプト]画面または[MS-DOS プロンプト]画面が表示されます。

■他のコンピュータにpingを実行する
ネットワークに接続できないコンピュータからLAN上の他のコンピュータにpingを実行することで、LAN環境のトラブルがネットワークの設定不備が原因か、ネットワークに接続できないコンピュータの問題が原因かを切り分けることができます。

1.[コマンド プロンプト]画面または[MS-DOS プロンプト]画面で次のように入力して、「Enter」 キーを押します。

ping (相手のコンピュータのIPアドレス)

2.相手のコンピュータから正常に応答がある場合、次のように表示されます。

Reply from (相手のコンピュータのIPアドレス):bytes=○○ time<○○ms TTL=○○

正常に応答がある場合は、ネットワークの設定不備の可能性がありますので、コンピュータアカウントの再確認や再登録、ネットワークの設定を再設定します。

応答がない場合は、次の操作を試してください。

■ネットワークに接続できないコンピュータ自身にpingを実行する
ネットワークに接続できないコンピュータからネットワークに接続できないコンピュータ自身にpingを実行することで、そのコンピュータの設定の不備が原因か、ネットワーク機能のトラブルが原因かを切り分けることができます。

1.[コマンド プロンプト]画面または[MS-DOS プロンプト]画面で次のように入力して、「Enter」 キーを押します。

ping (ネットワークに接続できないコンピュータのIPアドレス)

2.正常であれば、次のように表示されます。

Reply from (ネットワークに接続できないコンピュータのIPアドレス):bytes=○○ time<○○ms TTL=○○

正常に応答がある場合は、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイの設定が正しくない可能性がありますので、設定を再確認してください。
応答がない場合は、ネットワークドライバが正しく動作していない可能性があります。ネットワークドライバの再インストールを行ってください。

コンピュータのMAC アドレスを確認する方法

2006年11月24日 | ネットワーク
Windows NT4.0/ 2000/ XP には「IPCONFIG」というプログラムがOS に含まれています。
「IPCONFIG」は[スタート]ボタン-[プログラム]-[コマンドプロンプト]を起動し、「IPCONFIG /ALL」と入力して起動してください。

ちなみに、Windows 95/ 98/ 98SE/ Me には「WINIPCFG」というプログラムが、OS に含まれています。
「WINIPCFG」は[スタート]ボタン-[ファイル名を指定して実行]にて「WINIPCFG」と入力して起動してください。