街の小売店ならではの個別化サービス

心理学講座の仲間で、いつも素敵なコーディネートで
服を着ているなと感じていた人がいました。
彼女は、いつも特定のお店で買物をして、
そこのスタイリングにお任せしているということでした。

昨日の夜、こんなものがあったらいいのに
と思うことについてブログを書こうと思っていて、
その1つが服やヘアスタイル、アクセサリーなどの
ファッションだけでなく、
名刺などのビジネスツールなども含めた
トータルな個人のプロデュースサービスでした。
でも、以前から服飾の小売店などは、
顧客のニーズに合わせてスタイリングをしてたんですよね。

街の小売店が、大量廉価販売の大型店に対抗できるとしたら、
いかにこういうサービスで特定の顧客のニーズに
応えていくかなのでしょう。
私が注目している「おいしいお店ドットコム」というサイトは、
金沢の近江町市場にある、もともと料亭などに向けた卸売り店ですが、
メーカーの代理ではなく、料亭の仕入れ代行と自社を位置づける
ということが書いてあります。

私も自分の価値観やライフスタイルを分かってもらった上で、
私の代わりに商品を選んでくれるお店を探してみようかな。
なければ、自分のニーズを満たす店をプロデュースする機会なのかも。