朝寝-昼酒-夜遊

日々感じたことを思いのままに書き散らすのみ。
※毎週土曜更新を目標にしています。

gooメールの改悪

2010年04月14日 09時27分06秒 | 身の回り
4/1にgooメールが「リニューアル」された。

これが酷い。本当に。
エイプリルフールネタかと思ったら、本当に「リニューアル」されてしまった。
何度かつぶやいて(ってかぼやいて)きたけど。
しかも、2週間たってもまだバグのようなものが残っているらしく、
機能停止されたりしている。

私はgooメールを10年位使っていたのだが、
その間、あまり大きな改修をしていないと思う。
見た目は古い。ただ非常にシンプルで、余計な情報があまりない。
また、今のネットワーク・PCの環境ならば軽く、ストレスなしに動く。
それが使う側から見たgooメールの良さだった。

メールは「インフラ」なので、それで充分だと思うのだが、
今回の改修で凝ったことをやろうとした代わりに、
恐ろしく使いにくくなってしまった。

個人的に、特に(致命的に)使いにくい点。
・まず、遅い。
 左側でフォルダを選択すると中央にそのフォルダの内容が表示されるのだが、
 その際の読み込みに時間がかかる。
 また、メールを開いて本文を表示するのに時間がかかる。
 私は読むべきメールが少ないのでまだ良いが、
 多い人はやってられないだろう、と思う。
 
・私はネットブックを使っているのだが、表示領域が非常に狭い。
 件名表示エリアが狭く、一覧表示したときにメールの件名が分からない。
 エリアは広げられるのだが、ログアウトすると戻ってしまう。
 また、メール本文でも横スクロールが必要。

・メール「削除」が不便。
 今までは、メールを読んで「削除」すると、次のメール本文が表示された。
 (危険なところではあるのだが、それに慣れている)
 今回の改修で、「削除」すると一覧に戻るようになってしまった。
 また、今はバグが出ているらしく、
 1件読んだときの「削除」機能そのものが抑止されている。
 いちいち一覧に戻れないとメールが削除できない。

他にも、信じられん位たくさんある。
参考1:超改悪!gooメールのリニューアルがひどすぎる\(^o^)/ [国内ニュース一般] [編集]
参考2:ここは最寄駅東口 : gooメール、ユーザー阿鼻叫喚のリニューアル
参考3:『gooメール』の不具合に困惑している - 保坂展人のどこどこ日記
「gooメール 改悪」でググれば(残念ながら)いろいろ出てきます。


何か、これだけ問題が発生していることやその後の対応から、
「しょせん金を出さない客だ、やめてもらっても構わない」という
NTTの大名気質を見てしまう。
# 大名気質の例:「メール本文の閲覧やフォルダ移動に関する、機能ボタンの一部非表示について - gooメールからのお知らせ」
 いつ改修されるか、目途を書いていない。「我慢しろ」としか言っていない。
 そのあたりの目配りが足りないと思う。
 スタッフさんが悪い訳ではありませんが。

元の仕様に戻してもらうのが一番有難いのだが
(「シンプル版」なるものがいつ提供されるか分からんので)、
どうすればユーザとしてそのあたりの意思を伝えられるのか。
しょせんは「金にならない客だ」と思っているようだし、
やめるユーザーが多くてもあまり応えない気がする。
それならば、例えば
「gooで広告をクリックしない」「gooで検索をしない」「NTTの有料サービスを止める」といった、
収益に影響を与えるような行動をした方が有効かも知れない。

最近「フリー」のビジネスはいろいろあるが、
利用する側、提供する側にリスクはいろいろあるだろう。
そんなことを感じた出来事だった。

【追記】
こんなサイトもありました。
新gooメール不具合まとめwiki
コメント (2)
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4月13日(火)のつぶやき

2010年04月14日 00時23分36秒 | つぶやき
03:24 from Twit for Windows
gooメール、メール1件見たときに削除するボタンがなくなっている気がする。いちいちフォルダに戻れってのか?
03:41 from Twit for Windows
変な時間に目覚めちまった。また寝るかな。
04:09 from Twit for Windows
正朝、こういう会には出ているのだな。http://tinyurl.com/y8leudo中席始まりました|ロケット団三浦オフィシャルブログ「ニヤリ日記」Powered by Ameba
05:21 from Twit for Windows
下らねえ。褒め言葉として。http://tinyurl.com/ydas75f全身青塗り菊川怜!ブルー怜にアバターも驚いた?
05:45 from Twit for Windows
「ああ、そうですか」とは大統領も言えないだろうな。自国の説得も必要だろうし。そもそも夕食会で隣り合わせになれなかったりして。http://tinyurl.com/y3c4dc2鳩山首相、「5月決着」伝達へ=普天間で米大統領に
06:13 from Twit for Windows
http://tinyurl.com/y3kxedsCHINTAIとエイブルが共同持ち株会社設立
06:25 from Twit for Windows
「差別と日本人」、途中まで読んだが、しんどいのでやめ。対談はともかく、間に入る注釈が注釈を超えるものになっている。
06:57 from Twit for Windows
閣僚が何でもやれば17人でも少ないだろうが、本来は(配下がきちんと動く前提で)もっと上手く仕事を振るべき。だいたい、閣僚として仕事ができる人間が17人いるかも疑問。http://tinyurl.com/y47ahy7閣僚数「17人は少ない」=省庁再編にも言及-仙谷氏
07:09 from Twit for Windows
「著名学者」ってドーキンスかよ。http://tinyurl.com/y6tae4f「法王を逮捕せよ」とイギリスの著名学者が バチカンの危機・続
07:44 from Twit for Windows
勝ってもなお遺恨を「なし」にはしないのが、鈴木みのるらしい気もするのだがなあ…。http://tinyurl.com/ycroll5みのるが宿敵・船木を撃破! 史上3人目のCC2連覇達成=全日本プロレス
14:32 from movatwitter
講義、択一1巡目終了。次回は定例試験。ベストを尽くすのみ。精神状態は割と悪くないし。願書も配られたしな。
14:39 from movatwitter
金曜、講義の後文楽行こうかな。帰宅したらチケット取ってしまおうか。
17:07 from movatwitter
帰路。朝変な時間に起きたせいか、やけに眠たい。事務的なことを片付けていこうかな。
18:13 from Twit for Windows
「指揮者の仕事」(朝比奈隆)読了。いろいろな新聞や雑誌に寄稿したもの、対談の寄せ集めではあるが、話として面白いものや音楽に対する考えの見えるもので、なかなか面白い。随筆集もあるようなので、そちらもまた借りてみよう。
18:38 from Twit for Windows
そもそも、裁判所が「推定有罪」で動く日本で、時効を廃止するのが適当なのか。「20年前の事件について、無実を証明できないと死刑になる」のは恐ろしい。http://tinyurl.com/yc2g88w殺人罪の時効廃止法案、参院委で可決 4月中にも施行
19:42 from Twit for Windows
パワーアップ演習申し込んだ。どう進めていけば良いか、試行錯誤していこう。
22:04 from Twit for Windows
「人を殺した奴を殺す」日本の「復讐の制度化」とはかなり違うな。http://tinyurl.com/y782mfo麻薬密輸だけじゃない 中国でコレをやったら死刑になる (ゲンダイネット)
by kkmaru on Twitter
コメント
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