手続自体の簡素化・合理化を（自動車ワンストップサービス）

自動車保有関係手続のワンストップサービスの推進についての意見です。

●手続自体の簡素化・合理化を

現在のサービスは、紙に手続をそのまま電子化・オンライン化したもので、無駄な部分が多いように思います。

まずは、自動車保有関係手続の業務・システムの最適化を行い、紙の申請における簡素化・合理化を実現することが必要と考えます。


●利用者や関係者に応じた、わかりやすいメリットを

本サービスの性質を考えると、国民が直接メリットを実感できるとは考えにくいので、誰に対してどのようなメリットを提供するのかを再検討する必要があると思います。

・自動車ディーラーの負担軽減
・行政書士の負担軽減
・違法駐車や売買等の取り締まり強化
・仲介、関連団体の関与削減（利害関係者の整理）

などが考えられます。

現行のサービスは、利用しても誰もメリットを得られないように思いますので、基本戦略や制度設計からの見直しが必要と考えます。

★補足コメント：
現行のやり方は、ディーラーの負担が大きい割には、受けるメリットが少ない（見当たらない）のですね。

紙申請と同じように「仲介者を活用する」という発想は悪くないのですが、使いにくいものを仲介者に押し付けてしまうと、仲介者はオンライン申請を避けるようになります。

また、自動車の購入は、今まで実印を持っていない人が初めて実印を作る機会となっており、役所へ行く手間が必要となります。この時、実印に代えて、住基カード＋公的個人認証サービスの電子証明書を取得するように勧めれば、住基カードや電子証明書の普及にも貢献できるでしょう。

★電子証明書取得（住基カード＋公的個人認証サービス）のメリット
--実印を作る（印鑑購入・作成＋印鑑登録＋印鑑登録証明書交付）との比較--

・役所に行く手間は同じ
・印鑑を作る手間と費用はいらない
・取得費用は1000円と安価
・ディーラー代行手数料が平均で7000円ほど割引
・電子申請を行うのはディーラーなので、カードリーダはいらない

つまり、「他の電子申請と比較して、電子証明書が利用の障害となる可能性が低い」のです。