中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での成功の秘訣講演です


▲相模原の創業塾「さがみはらde創業ゼミ」でのプレゼンテーション技法講演です

【リアルプレゼンとオンラインプレゼンの違い】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等オンラインツールを使ったプレゼンテーション（発表、提案、交渉、商談等）が増えている。
・Microsoft Teams、Google Meet、Zoomのいわゆるオンライン御三家の中でビデオ設定の多様性が高いのはZoom。
・リアルプレゼンは非言語情報（容姿、表情等）の要素が大きい。
・オンラインプレゼンは言語要素（話す内容、見せる画面データ等）が大きい。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲富山県での中小企業のデジタル活用に関するZoom講演です


▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」でビジネスプランに関する助言を行います

【オンラインでビジネスプランを発表する際の留意点】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・ビジネスプラン発表会の運営方針にもよりますが、オンラインだと広域不特定に配信することができる。逆に配信されてしまう危険性もある。
・Zoom等のオンラインツールのみか、YouTubeやfacebookへのライブ配信も同時に行うのか。YouTubeへの同時ライブ配信の場合、公開か、限定公開か。
・とくに特許出願における「公知」とならないように（公知となると特許出願できなくなります。参考：https://www.muroran-it.ac.jp/crd/intellectual-property/qa/qa06/）、参加者全員に守秘義務が課される旨の秘密保持誓約書を作成するとよいでしょう。
・運営者にどのように配信されるのかを事前によく確認しておくようにしましょう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲創業者向けのプレゼンテーション技法のZoom講演です

【常にオンラインでつながって業務する時代】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・オフィス出勤者と在宅勤務者がコアタイムはずっとZoom等のオンラインツールでつながった状態で業務を行うことが増えている。ちょっとした確認や相談等がある時のみミュート解除してチームに話しかける。
・以前からLINEを使って同様なことはできたが、Zoom等のオンラインツールは画面共有ができるのがよい。企画書の打合せ、プログラムへの助言、作成中のチラシデザインの共有等がチーム内でできる。
・オンラインは離れた場所とは限らない。上手く使って業務効率をあげよう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲創業者向けのホームページとSNS集客に関するZoom講演です

【創業者にブログが必須である理由】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・インスタ、FB、ツイッター等のSNSは投稿直後に見られるもの。1ヶ月後には殆どアクセスがない。つまりフロー型の情報発信。
・ブログ記事はGoogleの検索アルゴリズム（仕組み）に合えば数年経過しても検索されて見てもらえる。つまりストック型の情報発信。
・ブログはGoogle検索の対象になるので、固有名詞等のキーワードを正しく使うもの。だからアクセス数が多くなる。
・既存知人との交流がSNS、新規顧客に見つけてもらうものがブログ。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲創業者向けマーケティング戦略講演です

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での事業プランの発表助言です

【オンライン時代のビジネスプラン発表に必要なこと】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Zoom等のオンラインツールを使ったビジネスプラン発表が増えている。理由はコロナ禍と事業範囲のグローバル化。
・オンラインは発信側および受信側のネット通信環境により伝わり方が大きく変わる。音声と画像（PC画面やYouTube等の動画）がクリアに相手に届くことが必要。
・発信時にはコンデンサーマイク等の高性能マイクを使い、受信時には外付けスピーカーやイヤホンを使うとよい。
・画面を見ずにカメラ目線で話すこと、滑舌よく話すこと。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲中小企業のWEB活用2021完全マスターZoom講演です

【音声SNS時代は本物か】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・Clubhouseをマスコミが取り上げたことで音声SNSに注目が集まっている。
・背景はコロナ禍でのシンプル会話ニーズ。Zoom等はビデオ機能で顔が映るが、音声だけなら風呂上りでも布団の中でも交流できる。孤独感解消効果も期待されている。
・クラウブハウス以外にもナウボイス（https://voice.nowdo.net/）や雑談アプリ／リトルトーク（https://www.app-ranking.net/id/1021140342）等、多くの音声系アプリがある。
・Clubhouseは運営側が録音していることが判明した（https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFP0988G0Z00C21A2000000/）。今後徐々にリスク話題が増えると予想する。
・音声SNSはニッチSNS（音声という限定分野に特化したSNS）として1つの市場を形成すると予想する。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

【中小企業等事業再構築促進補助金のポイント】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・2021年3月公募開始予定の中小企業等事業再構築促進補助金（https://www.meti.go.jp/covid-19/jigyo_saikoutiku/pdf/jigyo_saikoutiku.pd）への注目度が高い。コロナで苦しい中小企業や中堅企業からすると、補助金額が高く、期待感が大きい。
・注意するべきは申請書の作り方よりも事業再構築計画をしっかりと作ること。事業再構築活動への補助なので、従来事業とは異なるターゲットや価値の創造、提供方法等を計画する必要がある。いわば時代にあった新規事業、新規会社を作るようなもの。だから経営方針を明確に持ち、コロナ前価値観ではなく、未来から評価される事業を行う計画にする必要がある。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲川崎市の創業塾「商人デビュー塾」での小売サービス業の特徴講演です


▲相模原でのオンライン創業塾でのマーケティング講演です

【消費行動にも個人内多様性】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・個人内多様性は個人が持つ幅広い経験や知識のことですが、これを消費行動にも広げて考えてみよう。
・仕事人としての消費行動とプライベートの消費行動には違いがあります。
・同じ曜日、時間帯でも、直前消費や天候等によっても消費行動は変わるものです。
・販売時点情報であるPOS情報も消費者が答える消費意向アンケートも、一定の条件やコンディションでの情報に過ぎません。
・消費行動やSNS行動の奥底の真のニーズを理解するようにしましょう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

【YouTube子ども向け動画はコメント機能がオフに】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・自社管理のYouTube動画にコメントが受けられない場合は、動画の詳細から「子ども向け」設定を確認しましょう。
・子ども向けにした場合は自動的にコメントを受けられない設定になります。
・動画投稿時に「いいえ、子ども向けではありません」を選ぶとコメントを受けることができるようになります。
・「子ども向け」を誤解している経営者もいる。「子ども向け」は、子どもも見てもOKという意味ではなく、「子ども専用」と理解しましょう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

【身近なDXの事例】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・DXはDigital Transformationの略で、「IT（情報技術）が社会のあらゆる領域に浸透することによってもたらされる変革」のことです。
・2025年の崖等の社会的な問題もありますが、DXをもっと身近に理解したいと思う。
事例1 YouTubeチャンネル「ジャルジャルアイランド JARUJARU ISLAND」
ITやリモート時代に新しい笑いを表現したお笑いアーティストの動画チャンネル。テーマや表現手法が新しく、従来コンテンツを動画にしただけでなく、ITが浸透した時代をベースにしたお笑いの革新のように感じます。
https://www.youtube.com/channel/UCf-wG6PlxW7rpixx1tmODJw
事例2 オンライン美術館アザー
モネの作品がITによって新しい芸術表現になっています。
https://wam-hasard.com/

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲相模原でのZoomによる財務分析講演です

【経営者保証なしで融資を受ける】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・経営者保証とは会社が金融機関から融資を受ける際に、社長個人が連帯保証人となる保証のことです。
・会社が返済できなくなると、社長個人が連帯保証人として債務を履行する（返済する）ことになります。
・2013年12月には「経営者保証に関するガイドライン」（https://www.chusho.meti.go.jp/kinyu/keieihosyou/）が公表され、融資の際に経営者保証が不要な条件が明らかになっています。
・新規融資を受ける時には金融機関に「経営者保証なしで借りれないか」と話題にするとよいでしょう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲東京日比谷でのSNS活用講演です

【オンライン商談ページからリンクするSNSの注意】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・東京都主催のヴァーチャル産業交流展等の自社ブースページにはフェイスブックやツイッター等のSNSへのリンクを貼ることができる。
・しかし、リンクが不完全な会社も少なくない。自社SNSのURLを設定したら必ず管理者ではない立場でリンク先SNSにアクセスできることを確認しよう。
・また、ビジネスに相応しくない話題を投稿しているSNSにリンクすることは逆効果（友達増えて商機失う）になる可能性があることを理解しよう。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

▲川崎市の起業塾「商人デビュー塾」での飲食店創業講演です

【店内モバイルオーダー】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・非接触の観点、情報収集の観点、DX（Digital transformation／デジタルトランスフォーメーション）の観点から、来店した顧客のスマホをオーダー端末として使うシステムが普及している。
・例えば「Okage Go 店内版」（https://okagekk.com/selfsetup/mobileorder/）。事前にスマホに専用アプリを入れておく必要もないため、顧客の抵抗感も少ない。
・顧客のスマホを活用した店内モバイルオーダーは、店舗運営効率化のためにはレジシステムとの連動、リピート集客強化の観点からは、SM送信やSNSフォロー機能が期待される。

経営をもっと身近に、もっと確かに。経営コンサルティングのスプラム
English | 感染予防ポリシー

2021年2月2日
講演「自社に合ったSNS活用で集客アップ」をビジネスサポートクラブで行います。

2021年2月3日
オンラインZoom講演「組織運営とリーダーシップ」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月6日
オンラインZoom講演「創業の魅力と創業マインド」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月10日
オンラインZoom講演「自社の決算書からの財務分析」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月13日
オンラインZoom講演「小売･サービス業の特徴の整理・把握と成功事例の紹介」を川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月13日
オンラインZoom講演「マーケティングプランづくり」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月16日
オンラインZoom講演「中小企業のWEB活用2021完全マスター～最小コストで最大付加価値を生み出すIT活用型実践経営」を東京都中小企業振興公社で行います。

2021年2月18日
オンラインZoom講演「事例に学ぶコロナ禍での実践的なＩＴ活用法」を日本合板商業組合で行います。

2021年2月18日
オンラインZoom講演「デジタル活用経営」を相模原商工会議所経営者育成塾 グレート・リセット経営2021で行います。

2021年2月19日
講演「商売に活かすオンラインツール活用術～初歩から応用まで、実技を完全マスター」を寒川町商工会ITセミナーで行います。

2021年2月20日
オンラインZoom講演「事業収支シミュレーション（ソフトウエアを活用）」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月20日
オンラインZoom講演「経営事例のグループディスカッション」を相模原商工会議所さがみはらde創業ゼミで行います。

2021年2月21日
オンラインZoom講演「中間事業プラン発表と助言」を川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月24日
オンラインZoom講演「ホームページとＳＮＳで集客しよう！」を川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

2021年2月27日
オンラインZoom講演「商品とサービスの説明力を高める」を川崎市経済労働局商業振興課／川崎市男女共同参画センター主催「商人デビュー塾」で行います。

▲日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載されました！

▲企業ブランディングに関する中小企業診断士竹内幸次のコメントが掲載されました！