中小企業診断士 竹内幸次 経営ブログ

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【メディア出演・講演(オンラインZoom講演含む)予定/竹内幸次】

・5月17日 山梨講演 経営に活かす生成AI
・5月24日 群馬講演 ネットを使った生活者ニーズの把握と、自社の魅力のデジタル発信強化法
中小企業講演
全講演予定講演満足度はこちらメディア出演実績講演レジュメ表紙

個別相談付き!オンライン講演「生成AI活用で業務効率化しよう!」に参加しよう

2023年09月30日 05時49分46秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都三鷹市の中小企業のコンサルティング、東京都立川市の中小企業のコンサルティングをします。

今日は個別相談付き!オンライン講演「生成AI活用で業務効率化しよう!」に参加しようについてです。

【個別相談付き!オンライン講演「生成AI活用で業務効率化しよう!」に参加しよう】
作成 中小企業診断士 竹内幸次

・2023年11月16日にオンライン(Zoom)を使った生成AI活用講演があります。主催は東京都商工会連合会で講師は私竹内幸次です。時間は14~16時と18~20時の2部制です。2部とも同じ内容を講演します。
・さらに、受講すると、個別相談(これもZoomを使います)を1時間受けることができます。相談は私竹内幸次が受けます。個別相談は、2023年11月24日(金)13時~17時(4枠限定)と、11月29日(水)13時~17時(4枠限定)で、最大8社です。
・上記講演および個別相談とも無料です。ぜひ参加ください!

申込先:東京都商工会連合会
https://www.shokokai-tokyo.or.jp/47117

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年11月16日に講演「生成AI活用で業務効率化しよう!ChatGPT、BingAI、GoogleBardの概要と中小企業の経営活用策」を東京都商工会連合会オンライン講習会で行います。

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デジタル活用講演(Zoom等オンライン講演可能)・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
創業塾満足度全国1位。成功する起業、ブログ・SNS・動画活用、SEO、ChatGPT活用、デジタル活用、経営革新、営業交渉・プレゼンテーション等の講演は2,500回超。お気軽にお尋ねください。>>講演レジュメ例 >> お客様の声 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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X(旧Twitter)のシェアの低下が止まらない

2023年09月29日 05時43分10秒 | Webマーケティング・SNS

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の小売店のコンサルティング、東京都台東区の中小企業のコンサルティングをします。

今日はX(旧Twitter)のシェアの低下が止まらないについてです。

【X(旧Twitter)のシェアの低下が止まらない】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・日経記事「イーロン・マスク氏、X全面有料化も視野 自動投稿対策」(https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGN195HW0Z10C23A9000000/)にあるように、X(旧Twitter)に動きがある。
・有料化には賛否両論があるが、X(旧Twitter)の利用度合には明らかな変化が見られる。
・SNSのシェア(トラフィック生成数のシェア)の変化をstatcounterで見ると、この1年間はX(Twitter)のシェアは傾向的に低下していることが確認できる。
・相対的にシェアが上がっているのがフェイスブック、ピンタレスト、YouTube。
・Twitterがシェア1位であるのは未だに世界では日本のみ。他の国の1位はフェイスブック。価格に敏感に反応する傾向がある日本人。Xの有料化が確定すれば際にシェアが落ちることが予想できる。


▲日本ではX(旧Twitter)のシェアが低下傾向

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2023年10月17日に講演「ChatGPTの経営活用~生成AIを上手に使うポイント~」を東京商工会議所杉並支部で行います。

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経営コンサルティングを希望される企業様へ
早朝から深夜まで年中無休で何でも経営相談できる顧問契約をお勧めしますが、公的機関の無料経営相談としてコンサルを受けられる場合があります。お気軽にお尋ねください。Zoom等のオンラインコンサルも可能です。 中小企業診断士 竹内幸次直行メール

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ChatGPTが作る文章が「つまらない」理由

2023年09月28日 05時43分34秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都板橋区の中小企業のコンサルティング、公益社団法人東京都宅地建物取引業協会第九ブロックで講演「ChatGPT 生成AIを業務に活かす術」、東京都豊島区の中小企業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 チャットGPT講演
▲東京都宅地建物取引業協会向けのChatGPT講演です

今日は本日の講演に関連してChatGPTが作る文章が「つまらない」理由についてです。

【ChatGPTが作る文章が「つまらない」理由】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・ChatGPTが書く文章は「それなりにまとまっているけど、どこかつまらない」という意見が増えている。過度な期待が消えて、生成AIを使うべき領域が理解されてきているとみる。
・つまらないという印象を抱く背景には、文章が期待を下回っていることが原因。期待を上回る文章を引き出すためには、それなりのプロンプト(指示文)のテクニックが必要。
・技術水準を追いかければ、期待を下回る時もあるだろう。しかし、ChatGPTの用途開発は自社が行うことと思えば、生成AIは期待通りの結果を導いてくれる。
・例えば、事務的な通知文章の生成は、奇を衒(てら)う必要もないため、ChatGPTが得意な分野だ。
・逆に新規事業のアイデアの生成は、生成AIの学習の仕組みを考えれば、いわば最大公約数的な、よくあるアイデアしか生成されない。「非常識なアイデアを生成して」と指示すれば変わるが、実現性の観点から経営では使えない回答しか生成されない。
・中小企業経営者の皆様、そろそろ自社に合った生成AIの使い方を定めましょう。

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2023年10月13日に講演「最新WEB活用術」を茂原商工会議所創業塾で行います。

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デジタル活用講演(Zoom等オンライン講演可能)・講師は高い集客力、確かな講演満足度のスプラムへ
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現状分析と原因分析だけでは経営は浮上しない

2023年09月27日 05時19分16秒 | 経営革新・イノベーション

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京築地の中小企業のコンサルティング、東京都渋谷区の中小企業のWebマーケティングコンサルティングをします。

今日は現状分析と原因分析だけでは経営は浮上しないについてです。

【現状分析と原因分析だけでは経営は浮上しない】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・日本経済の現状や日本社会が元気を無くした原因について、中小企業経営者が話題にすることが増えている。2~3年前と比べると、明らかに「日本のだめさ」の話題が増ている。日本の希望について話題になることが減っている。政府が行う対策は小手先の対策(ガソリン価格が上がり過ぎたから補助金を出す等)ばかりであり、高くても買えるような国にするための議論や方法論や見えない。
・政治だけでなく、経済を担う我々中小企業にも、「では、どのようにすれば日本の未来が明るくなるのか」の明確な答えはない。あったとしても、断片的であったり、一部に偏った意見であったりで、日本のグランドデザインにはならない。
・これではいけない。自戒の念を込めて言えば、会話の中に、もっと未来の希望や未来分析を入れるべきだ。これは意識しないとできない。意識しないとできないほどに日本は元気を失ってしまった。
・「Aにしたらどうだろう」や「Bを試してみようか」のような未来の話題を意識的に作ろう。これが我々中小企業の、日本産業の、日本国の未来を明るくするため一歩となる。

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年10月11日に講演「ECマーケティング」を日本大学生産工学部で行います。

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スミテラス 森のヴィレッジ

2023年09月26日 05時40分05秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都世田谷区の中小企業のWebマーケティングコンサルティング、横浜商工会議所との講演打ち合わせ、東京都杉並区のネット販売業のコンサルティング、新潟県の中小企業のコンサルティングをします。

今日はスミテラス 森のヴィレッジについてです。

【スミテラス 森のヴィレッジ】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・2023年9月14日に群馬県桐生市に「スミテラス 森のヴィレッジ」(https://inaka-resort.jp/)がオープンし、早速9月17日に視察してきました。
・わたらせ渓谷鐵道の水沼駅から橋を渡った場所にあります。山と渓谷に囲まれたロケーションに、突然お洒落な雰囲気の「スミテラス 森のヴィレッジ」が現れます。
・現在はBBQとカフェの2店舗がオープンしていますが、今後、農業体験、山のブランコ、グランピング、サウナ等がオープンするとのこと。楽しみです。
・カフェ「シカモア カフェテラス」でランチを食べましたが、とても美味しかったです。
・また、店員さんも一生懸命に接客しており、とても頑張っていました。
・このような新しいスポットが日本全国、いたるところにできるといいですね。


▲2023年9月14日にオープンした「スミテラス 森のヴィレッジ」


▲森のカフェテラス「シカモア カフェテラス」のメニュー

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2023年10月6日に講演「組合運営に活かす生成AI~ビジネス活用の利点と注意点~」を東京都中小企業団体中央会/組合管理者等講習会で行います。

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SEOは競合分析よりも顧客ニーズを直視するべき

2023年09月25日 05時29分44秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティングをします。

今日はSEOは競合分析よりも顧客ニーズを直視するべきについてです。

【SEOは競合分析よりも顧客ニーズを直視するべき】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・競合会社の成功事例を自社の参考にすることは問題ないが、行き過ぎると顧客ニーズを見失うことがある。
・例えば、競合企業の売上が伸びている時に、その競合企業サイトがどのような検索キーワードでアクセスを集めているのかを気にする中小企業は少なくない。
・この知りたいニーズに対応したSEO代行会社も数多い。「競合企業はAというキーワードでアクセスを集めている」という情報を得た際に、どう対応するか。
・自社もAというキーワードをページTITLEに記載したり、外部ページからテキストリンクを受けたりするのか。それとも競合企業との顧客の差別化をするため、Aというキーワードをあえて使わないのか。
・つまり模倣か差別化か。高度な経営判断なのでSEO担当者に任せきりにすることは危険すぎる。SEOの目標キーワードを決めることはまさに自社の市場(顧客層)を決める最重要な事項。
・中小企業経営者の皆様、御社のSEO目標キーワードは誰が決めていますか?

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2023年10月6日に講演「組合運営に活かす生成AI~ビジネス活用の利点と注意点~」を東京都中小企業団体中央会/組合管理者等講習会で行います。

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【経営ヒント 見逃し配信】 2023.9.18-2023.9.24

2023年09月24日 07時25分55秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

生花の24時間無人販売
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/ba4e55db37d72cf9341444c0d25971d7

栃木「蔵の街遊覧船」の魅力
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/365372c69b54ded935f73d7bc0801550

ストーリー生成AI「Image to Story」の用途期待
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/7f2fb100a44948518087f3bb1ef0a8ec

若竹の杜/若山農場にみる1点集中の魅力
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/200e4718290be40e4ffcb1b56449f526

ChatGPT等の生成AIの有用性
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/61b610fdb40d2f08603d2bce6c3bc103

恩送りチケットで”恩マーケティング”
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/d61118e75cb91b8b5c124288d269e5af


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生花の24時間無人販売

2023年09月23日 07時59分00秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は生花の24時間無人販売についてです。

【生花の24時間無人販売】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・先日、「24時間無人販売 テスト販売中」と店頭看板を出す生花店で花を買いました。生花の無人販売とは驚きです。
・支払いは現金とPayPay等のスマホ決済のみでした。交通系やクレジットカード決済は使用できません。
・私は消費税込500円の花束を2つ買いました。おつりがでない価格設定がされていますので、1,000円札をボックスに入れます。おそらくこの入れるところはビデオ撮影されているのでしょう。
・店内には生花のみならず、はさみ等の備品もあるため、花束の茎を整えることもできます。
・24時間無人販売できる日本、人が足りない日本、従来の販売方法では利益がでないほど安くないと買わない日本。色々な観点が生まれたお店でした。


▲無人で生花を販売するお店

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年9月28日に講演「ChatGPT 生成AIを業務に活かす術」を公益社団法人東京都宅地建物取引業協会第九ブロックで行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「無人」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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栃木「蔵の街遊覧船」の魅力

2023年09月22日 05時57分44秒 | 地域資源活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティング、東京都日野市の製造業のコンサルティングをします。

今日は栃木「蔵の街遊覧船」の魅力についてです。

【栃木「蔵の街遊覧船」の魅力】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・先日、栃木県の蔵の街遊覧船(http://www.k-yuransen.com/)を体験してきました。約30分で船頭が川を遊覧してくれます。
・魅力は船頭のトーク。軽快で愉快な話で、最後は栃木河岸船頭唄も披露してくれます。
・運営はNPO法人が行っています。10人以上の登録船頭が日替わりで船頭を務める方式です。
・栃木は小江戸と呼ばれていることを私も初めて認識しました。このような街を愛する人の想いで日本の街は守られているのですね。


▲栃木の蔵の街遊覧船。約30分で船頭が川を遊覧してくれる


▲川から見る蔵の街。鯉に餌やりもできる

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2023年10月31日に講演「ビジネスを革新する生成AI活用~ChatGPT等の活用で生産性を向上させよう~」を公益財団法人にいがた産業創造機構/NICOクラブセミナーで行います。

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ストーリー生成AI「Image to Story」の用途期待

2023年09月21日 05時16分33秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は埼玉県産業技術総合センター令和5年度SAITECオープンラボで講演「中小製造業のDX推進~ChatGPT等の生成AIの経営活用~」、横浜市の製造業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲埼玉県でのChatGPT講演です

今日は本日の講演に関連してストーリー生成AI「Image to Story」の用途期待についてです。

【ストーリー生成AI「Image to Story」の用途期待】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・Image to Story(https://bit.ly/3ZFPkKB)は画像1枚からAIがストーリーを生成するストーリー生成AI。
・任意の1枚の写真を登録して、子供向け、大人向けを選んで「Tell me a story」を押せば、その写真から想起される物語が生成される。凄い技術だ。
・中小企業経営にどのように活かすかは様々だが、技術に着目すると、写真に写るモノを識別し、モノと関連するテキスト文字を識別し、テキスト文字から整合性ある因果関係等の関係性を作り上げていることになる。
・ストーリー生成AIがどのような用途発展につながるのか、期待が大きい。

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2023年10月25日に講演「商店街・商業者のデジタル化・インバウンド対応・魅力発信」を千葉県中小企業団体中央会令和5年度ふさの国商い未来塾で行います。

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若竹の杜/若山農場にみる1点集中の魅力

2023年09月20日 05時38分12秒 | 地域資源活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都渋谷区のアパレル系中小企業のコンサルティング、東京都品川区のアパレル系卸売業のコンサルティング、東京都あきる野市のレジャー系中小企業のコンサルティングをします。

今日は若竹の杜/若山農場にみる1点集中の魅力についてです。

【若竹の杜/若山農場にみる1点集中の魅力】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・先日、栃木県の若竹の杜/若山農場(https://www.wakayamafarm.com/)を視察しました。
・東京ドーム5つ分もある一面の竹林です。開園後の朝に行ったため訪問者も少なく、静寂の竹林を満喫することができました。
・竹林のみならず、竹材で作った籠やアクセサリーのギャラリーもあり、成長がとても速くSDGsの観点からも注目されている竹の可能性を実感しました。
・竹林でのキャンプもでき、カフェやレストランもあり、落ち着いた時間を過ごすことができました。
・テレビCMの撮影も多い若竹の杜。その魅力はやはり徹底した竹への一点集中による魅力だと実感した。
・特定素材や特定手法に限定して全国から人を集める。中小企業にも取り入れたい。


▲栃木県の竹林「若竹の杜 若山農場」


▲東京ドーム5つ分もある竹林


▲ギャラリーには竹材で作った高級籠やアクセサリーもある

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2023年10月19日に講演「ChatGPT 概要と経営活用メリットと留意点」を愛甲商工会/愛川工業クラブで行います。

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ChatGPT等の生成AIの有用性

2023年09月19日 05時20分44秒 | 中小企業のAI活用

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都千代田区の中小企業のコンサルティング、久喜市商工会で講演「ChatGPT/中小企業経営の生成AI活用法を学ぼう!」、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。

中小企業診断士 講演
▲埼玉県久喜市でのChatGPT活用講演です

今日は本日の講演に関連してChatGPT等の生成AIの有用性についてです。

【ChatGPT等の生成AIの有用性】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・日本経済新聞に掲載された「生成AI、未熟練者に福音」(https://www.nikkei.com/article/DGXZQOCD058T60V00C23A9000000/)に興味深いデータが掲載された。
・大規模言語モデル(LLM)による生成AI(代表的にはChatGPT)の有用性データだ。
・あくまで米バージニア大学教授のアントン・コリネク氏の主観として有用性評価であるが、我々中小企業の経営面の有用性にもそのまま当てはまるように感じる。
・高得点(有用性が高い)なのは、ブレーンストーミング、反論の提供、文章作成・編集・評価、見出しの作成、SNS記事の作成、文章の要約、書式設定、翻訳、コード翻訳、文章からのデータ抽出等であった。

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恩送りチケットで”恩マーケティング”

2023年09月18日 07時26分27秒 | 商業活性化・地域活性化・まちづくり

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は恩送りチケットで”恩マーケティング”についてです。

【恩送りチケットで”恩マーケティング”】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・先日訪問した飲食店は恩送りチケットでの集客に成功していた。
・飲食店に訪れた顧客Aが恩送りチケット(クーポン券のようなもの)をその飲食店から1,000円等で購入し、簡単なメッセージを書き、ボードに貼る。
・その飲食店を訪れた顧客Bが恩送りチケット1,000円分を使って、B自身はお金を使うことなく、食事をとることができ、お礼のメッセージをボードに貼る。
・贈る側、受け取る側のメッセージを読むと、思いやりや愛や恩の言葉が書かれており、この企画を行っている飲食店のイメージも相当によくなる。
・飲食店の付加価値は接客から生まれる。食材や料理のみから価値が生まれるのではない。また、経営者の地域社会への姿勢や「食」というものが人をつなぐ媒体として機能するものだと再確認できたいいお店だった。


▲恩送りチケット。贈る側と受け取る側に分かれて表示されている

スプラムでは中小企業に即した現実的な経営助言を行っています。講演、コンサルティング等の問合せからご連絡ください。

2023年10月13日に講演「最新WEB活用術」を茂原商工会議所創業塾で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「飲食」をテーマにした企業ブログ記事一覧
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【経営ヒント 見逃し配信】 2023.9.11-2023.9.17

2023年09月17日 05時27分13秒 | 中小企業のための経営ブログ

中小企業診断士の竹内幸次です。直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。

Google新機能Search Labs/サーチラボを使おう
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/90d02f3ce2a6b21ff80d458b4a25356f

人手不足をスポットワーカーで解消
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b114c44b80a3ee40ce79d3f827b80b9c

ChatGPTプロンプト100選
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/35588fcf51c3dbf9e9cbbdd7653d9330

まずはブログタイトル名のSEOから
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/050d5728ef707dfdebef53ae2dabe938

マスコミ取材を受けるメリットと留意点
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/b72390870bbd5b938a1cbc30c2b3eb8b

軌道に乗ったら投資する、はあり得ない
https://blog.goo.ne.jp/2300062/e/98a47b2bc1ef21af433cd1125e4bdba4


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Google新機能Search Labs/サーチラボを使おう

2023年09月16日 05時32分19秒 | 中小企業のSEO・MEOとは

中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の製造業のコンサルティング、東京都八王子市のサービス業のコンサルティングをします。

今日はGoogle新機能Search Labs/サーチラボを使おうについてです。

【Google新機能Search Labs/サーチラボを使おう】作成 中小企業診断士 竹内幸次

・2023年8月30日にGoogleが新機能Search Labs/サーチラボを公開した。
・Search Labsは従来の検索結果の上部に、Googleの生成AIが検索語の説明を文章でしてくれる機能。
・たとえば「経営ブログ」とGoogle検索すると、従来の検索では私のブログが1位表示されるが、Search Labs画面では「経営者ブログでは、著名な経営者が企業戦略や産業界を取り巻く話題、日常的な発想など幅広いテーマで本音を語ります。」と説明文が始まる。
・「経営ブログ」と検索しているのに、「経営者ブログ」の結果を表示する等、Googleの説明「生成 AI は試験運用中のため、品質にむらがある可能性があります。」にある通り、現時点では結果は安定していないようだ。
・マイクロソフトの検索サイトであるBingもAI機能(GPT-4で稼働している)を実装して文章作成される。
・検索サービスは生成AIの登場で確実に革新している。


▲Googleの新機能Search Labsで「経営ブログ」検索後に表示された

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2023年10月11日に講演「ECマーケティング」を日本大学生産工学部で行います。

関連記事:中小企業診断士竹内幸次の「Google」をテーマにした企業ブログ記事一覧


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週刊文春掲載「ビジネスの質を高める配送術」

トレンド総研/2014年注目のキーワードを執筆

創業塾の顧客満足度が全国1位に!

中小企業診断士竹内幸次が講師を担当した神奈川県商工会連合会の創業塾ステップアップコースがCS調査で全国ナンバーワン(1位)になりました!今後もよりパワーアップした講演をお届けします!!
>>今後の講演予定はこちら 中小企業診断士 竹内幸次直行メール/即返信
中小企業診断士 講演

日経ビジネスオンラインに竹内幸次取材記事が掲載

トレンド総研 企業ブランディングレポートで竹内幸次がコメント

中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント

東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。


>>テレビ・ラジオ出演実績はこちら
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・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
(2020.3.11制定)