シェアが増えても利益なき繁忙では意味がない！

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これがコンピテンシーの威力です。


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【心に刻んでおきたい言葉】

営業の世界では、シェアを何パーセント増やしたかが高く評価されるようだ。それはかまわないが、シェアは増えたけど利益が減ってはどうにもならない。値引きでシェアを拡大しても利益なき繁忙では意味がない。

　　　　　　　　　～営業・販売力＜その２２＞～

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【本文】

■シェアが増えても利益なき繁忙では意味がない！■

ビール業界では長年シェア争いにしのぎを削ってきている。

例えば他社はアサヒスーパードライを敵に回し、次々新商品を世に出したが勝てなかった。

新商品の価格を下げてスーパーや飲食店に売り込むのだが、スーパードライの牙城は崩せなかったようだ。

ビールだけでなく熾烈なシェア争いをしている商品は他にもあるが、シェアを増やすために最後は価格を下げるからシェアは増えても利益なき繁忙に陥る可能性が高くなる。

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もはや価格は差別化の武器にはならない時代になっている。

お客様にどんな「顧客価値」を提供するかを真剣に考えるべきではないかと思う。

お客様にとっての「普遍的な価値」や「当社が提供してきた既存の価値」をもう一度棚卸してみてはどうか。

そのうえで「新しい顧客価値」を提供すれば脱価格競争を実現できるだろう。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝



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リーダーは人望だけでなく意思決定力が必須！

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【心に刻んでおきたい言葉】

人望があると言うだけで管理職に抜擢される時代があった。今の時代は人望があるだけでは管理職は務まらない。意思決定力と行動力の二つは絶対に必要だ。

　　　　　　　　　～改善力＜その２２＞～

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【本文】

■リーダーは人望だけでなく意思決定力が必須！■

人望のある人は部下から尊敬される。

信頼もされる。

だから管理職候補として、人望のある人を第一条件に選抜したものだった。

しかし会社が敷いたレールの上を大過なく走るだけでは管理職は務まらなくなった。

意思決定力と行動力が絶対に必要だ。

課としての目標をどうするかを意思決定して部下に説明し、共感を得なければならない。

共感を得ずに突っ走ろうとしても部下は付いてきてくれないからだ。

付いてきてくれなければ「課長命令が聞けないのか」と怒鳴りたくもなるが、怒鳴ればせっかくの人望が地に落ちてしまう。

さらに目標達成に向けて計画を実行に移す段になれば、課長も実行者の一人として分担して行動に移す必要がある。

リーダーは人望だけでなく意思決定力と行動力が必須要件になるのだ。


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