これ

読まないだろうな。

内容はごくごく当たり前に事。

だが、それをそうと思ってないのが自治体。


第１章　組織は効率よりも大きさが大切
　
第２章　顧客を正しく待たせる法
　
第３章　責任を取らされない働き方
　
第４章　決められた予算は使い切る
　
第５章　日本の組織は「バカ殿構造」

※第５章がポイント、キーだな。専門的知識ゼロ。勉強しない。人の意見を聞かない。