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■【成功企業・元気な会社・頑張っている社長】　 仕事は同じでも志が異なる「3人のレンガ職人」　3222-4827

2024-08-26 12:02:00 | 【経営】　成功企業・元気な会社・頑張る社長

■【成功企業・元気な会社・頑張っている社長】　 仕事は同じでも志が異なる「3人のレンガ職人」　3222-4827

　経営コンサルタントを半世紀にわたってやってきた経験から、すこしでも皆様のご参考になればとお届けしています。

　【成功企業・元気な会社・頑張っている社長】は、皆様から寄せられたり、私が支援したり、見聞したりした企業の事例を紹介していますが、お陰様で、毎回拍手をいただいています。

　また、あなたのクライアント・顧問先やお知り合いの会社で、ここで紹介したい企業・団体等がありましたら、是非ご連絡ください。

■　  仕事は同じでも志が異なる「3人のレンガ職人」　3222-4827
　「３人のレンガ職人」という物語がある。中世のヨーロッパで旅人が3人のレンガ職人に出会った。旅人が「何をしているのか」と尋ねると、1人目は「親方の命令でレンガを積んでいる」と答え、2人目は「大変だが、賃金がいいからやっている」と答えた。これに対して3人目は目を輝かせながら「完成まで100年以上かかる教会の大聖堂を造っている。こんな仕事に就けて光栄だ」と答えた、というものだ。
　多少異なるバージョンもあるが、自己啓発本など多くのビジネス関連書籍で紹介されており、かの有名な経営学者、P・F・ドラッカー氏の著書でも「3人の石工」として似たような物語が登場している。最近の取材で、この話を引き合いに出したのが、仮設の水処理プラントのレンタルを手掛けるＳ社（千葉市）のＩ社長だった。
　1974年設立の同社は泥水や下水といった水処理を得意とし、2000年には、土木工事で発生する大量の泥水を高速・連続的に処理する土木泥水再利用システムを開発し、費用削減と工期短縮を実現した。また大規模災害の復旧事業でも活躍し、2011年の東日本大震災や19年の台風19号では、被災地に短期間で水処理プラントを設置し、インフラ施設が復旧するまでの間、被災地の下水処理を担った。
　同社の技術はSDGsの目標「安全な水とトイレを世界中に」の達成に貢献できると海外でも高く評価。アラブ首長国連邦（UAE）が主催し、持続可能な課題解決に取り組む世界各国の中小企業などを表彰する2022年度の「ザーイド・サステナビリティ賞」で水資源部門のファイナリストに選出された。受賞は逃したものの、注目度はいっそう高まった。
　国内外で話題を集める同社は「日本一の仮設水処理技術で世界に存在する社会課題解決に貢献する」との目標を掲げている。ところが、「『日本一の～』という目標を口にすると、従業員は引き気味になる」（Ｉ社長）というのだ。そこで登場したのが「3人のレンガ職人」の物語。「同じ仕事をしていても志が違う。当社のビジネスモデルは世のため人のために大いに役立つものだ。従業員には高い志を持ってほしい」とＩ社長は従業員の意識変革に期待している。
　「3人のレンガ職人」には続きがあった。あれから10年後、1人目は相変わらず言われたままにレンガを積んでいて、成長は見られない。2人目は、それなりに技術を磨き、危険を伴う仕事もして高い賃金を得ていた。そして3人目は、現場監督に登用され、完成した大聖堂に自分の名前が刻まれたという。志の違いによって生じた差は歴然だった、という結末である。

＊
【 コメント 】
　「３人のレンガ職人（石工職人）」という物語は、社員研修等の教材としてしばしば使われます。
　Ｓ社は、社員研修にも力を入れている企業で、この物語をトップが実務に用いているという経営者の姿勢が評価されます。
　最近では、社員研修やＯＪＴを軽視する企業が多いだけに、あまり研修費を投じなくても社員研修を実現できるという好例と言えます。

　　出典：　ｅ－中小企業ネットマガジン掲載承認規定に基づき作成

 
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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月25日　3－02　新規参入    強固な意志と挑戦　昔の状態のままで、進歩や前進のない様子

2024-08-26 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記

 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月25日　3－02　新規参入    強固な意志と挑戦　昔の状態のままで、進歩や前進のない様子 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

＊

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。 

8月25日(日)

　四字熟語には意味深長で、視点を変えて見ると、意味が異なって見えることもあります。

　経営コンサルタントの視点で見た四字熟語を「経営四字熟語」と勝手に命名して紹介しています。

　今日の経営四字熟語は、誰もがご存知の「新規参入」です。

＊

■　海運会社が宇宙ビジネスに参入　ｗｈｙ？
　近い将来、小型の低軌道衛星を高頻度で打ち上げるようになるでしょう。半径３キロメートル以内に全く人が立ち入らない条件を満たさないと発射場として利用できません。日本では、候補地を確保することは難しいのです。
　そこに目をつけた海運会社・日本郵船が、宇宙事業の開発の一環に、異業種と連携して、洋上でのロケットの打ち上げや回収ビジネスに参入すると発表しました。そのうち挙げ場所として、洋上打ち上げ・回収を目指しているのです。洋上射場船と洋上回収船は技術的に共通点があるといいます。
　洋上回収は、スペースＸ社が先行しています。日本の宇宙産業の競争力は、米国や中国、インドに大きく水を開けられているのがげんじょうです。四方を海に囲まれているという、日本の特性を活かして多頻度打ち上げを目指すことに期待したいです。
＊

◆【経営四字熟語】　経営のヒントを感じ取る
＊

■ 　第３章　経営に戦略的企画力を
　日本の経営者・管理職は、非常によく勉強をしていますが、耳学問が進みすぎて、それらに振り回されすぎているように思えます。いろいろな経営理論を聞きかじり、そのメリットのみが強調されたお話を聞き、消化不良を起こしていることに気がついていません。そのために「知っているつもり」「やっているつもり」という”つもり”が積もっていて、自社にとって最適な方法が提案されても「陳腐な理論」「古い経営手法」というような位置づけでかたづけてしまっている企業が多いです。
　四字熟語の中には、【心 de 経営】の精神に則る、経営者・管理職の心の糧になる発想が多数見つかります。前章の思考法を用いながら、それを企業経営に活かすことが、“戦略的”な経営に繋がります。企業経営で欠けている【心 de 経営】をいかに読み解いて、戦略経営を行うかを感じ取ってください。
＊

■ 3－02　新規参入    強固な意志と挑戦
   　　　　　　～　昔の状態のままで、進歩や前進のない様子　～
＊
　停滞している企業にしばしば見受けられるのが「旧態依然（きゅうたいいぜん）」とした経営の　あり方です。この四字熟語は、説明をするまでもなく「昔の状態のままで、進歩や前進のない様子」をいいます。「十年一日（じゅうねんいちじつ）」ともいいます。
　他項でも記述していますが、経営環境は、「日進月歩」、「秒進分歩」の状態で変化しています。単なる変化だけではなく、質のレベルも変化しています。すなわち企業経営の困難度が高まり、経営に高度な判断力が求められます。そのような時代に「春日遅々（しゅんじつちち）」な人もいます。長い冬からあけて春は日が長く、また日の暮れるのも遅いということから「春の喉かで麗らかな日」を指します。「春風駘蕩（しゅんぷうたいとう）」も似たような表現で、「ある風がそよそよと穏やかに吹く」春景色を形容する票田で「穏やかでのんびりした人柄」を指すこともあります。このような生活をしてみたいと思いますが、別項にあります「悠悠自適」のできる世代以外では、現代ではそのような贅沢ができる人は少ないでしょう。
＊
　ＧＤＰがマイナス成長をしている時代には、「現状維持（げんじょういじ）」は、絶対的には・・・

【 注 】　本文が長いので、下記ＵＲＬより続きをお読みくださると幸いです。

　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/61712c48d4d523d0935f3067fbc1e8fa

■【今日は何の日】
　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。
　　この欄には、発信日の【今日は何の日】などをご紹介します。
 　　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/7c95cf6be2a48538c0855431edba1930

　　■【今日は何の日】　8月26日　■　ユースホステルの日　安価なビジネスホテルなどで苦戦？　■　人権宣言記念日

　近年は、ユースホステルを利用する人が、私の若い頃に比べて少ないのではないでしょうか。

　思い出をポロリ。

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

■　闇夜に烏と実事求是　825

　情報の一部を知っただけで、全体をそれで決めつけてしまうことを「群盲象を撫でる」と言います。これは差別用語に通じるので、私は「闇夜にカラスを撫でる」と言い換えています。

　経営コンサルタントという職業は、現状を把握するために、自分で情報を収集したり、クライアント・顧問先内でヒアリングをしたりします。ところが、経営コンサルタント歴の浅い人は、一部の人の意見が社内全体を指していると思い込んでしまう傾向がしばしば見られます。

　特に、一流大学や大学院を卒業したエリートに目立ちます。これはきちんとした調査をしたわけではないですが、経営コンサルタント団体で私は仕事をしている関係上、いろいろな人にお会いします。彼らと仕事を一緒にしたり、プロジェクトに取り組んだりすると、その傾向が見られます。

　頭が良いだけに、自分の生い立ちの中で身についたやり方から、そのような判断に至ってしまうのかも知れません。彼らの多くは、自分に自信があるので、その誤りになかなか気づかないのです。

　ところがたたき上げのコンサルタントというのは、先輩や上司から厳しく基本を身につけさせられるので、現場百遍になるのです。「実事求是」という言葉がありますが、経営コンサルタントの基本の一つです。（実事求是を当ブログ「経営四字熟語」のコーナーで紹介）

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

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■バックナンバー
　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/a8e7a72e1eada198f474d86d7aaf43db

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月24日　福岡県宗像市　宗像大社　末社７０００を持つ格式高い神社

2024-08-25 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記

 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月24日　福岡県宗像市　宗像大社　末社７０００を持つ格式高い神社 

 　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信掻くべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

＊

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

8月24日(土)

　大谷、ついに達成「４０－４０」びっくりマーク
　大谷翔平さん、３０才にして、ついにやりましたね。おめでとうございます。
　2024年８月２３日（日本時間２４日）、史上６人目となる４０本塁打、４０盗塁の「４０―４０」を達成しました。
　それもおまけ付きの快記録達成です。
　３―３同点で、９回しかも２死満塁での満塁ホームランです。
　満塁サヨナラホームランは、大谷さん自身にとっても初めてのことです。
　単に達成しただけではなく、史上最速での達成です。出場１２６試合目で、この偉業を成し遂げたのです。ちなみにそれまでの最速記録は2006年に達成したソリアーノ（ナショナルズ）の出場１４７試合目だったと言いますので、２１試合少ない試合数で達成したことになります。ＭＬＢで６人目の達成、日本人では初の快挙です。
　2023年９月に右肘に異変、手術を受けて、その年の投手としてのプレーを断念しました。ご本人としては、二刀流を今期まで断念せざるを得なかったのは「残念」のひと言では表せない気持ちだったのではないでしょうか。それでも、打者として専念するという決断ができる意志の強さは、誰もが頭を垂れ、尊敬の念を抱いたといっても過言ではないでしょう。
 

＊

　老いぼれでも、何かと忙しく動いていますので、時々気分転換をするようにしています。
　音楽を聴くことが多いですが、過去の写真や動画を見ることも楽しみの一つです。

　【カシャリ！ひとり旅】の写真は、整理が追いつかず、増える一方です。
　一方で、何かと忙しく動いていますので、時々気分転換をするようにしています。
　音楽を聴くことが多いですが、過去の写真や動画を見ることも楽しみの一つです。
＊
◆【カシャリ！ひとり旅】福岡県宗像市　宗像大社　末社７０００を持つ格式高い神社

　宗像大社（むなかたたいしゃ）は、福岡県宗像市にあります。式内社といわれる、社格の高い神社です。宗像大社の末社は、日本全国に７０００もあるといわれ、宗像神社、厳島神社および宗像三女神を祀る神社の総本社です。すなわち全国の弁天様の総本宮ともいわれます。

　宗像大社は沖ノ島の沖津宮（おきつぐう）、宗像市内沖にある筑前大島の中津宮（なかつぐう）、宗像市内にある辺津宮（へつぐう）の三社をさします。

　伊勢の伊勢神宮に対して「裏伊勢」とも呼ばれています。

　福岡県の北東部に位置し、上述の三社を線で結ぶと朝鮮半島に繋がります。このように中国大陸や朝鮮半島に近い位置にあり、海外との貿易が盛んで、その交流から海外の文化が入りやすかったのです。交通の要衝にあることから、海上・交通安全の神として信仰され、福岡では宗像大社のステッカーを貼ってある車をよく見ます。

　日本最古の歴史書といわれる「日本書紀」には、「歴代天皇のまつりごとを助け、丁重な祭祀を受けられよ」との 神勅（天照大神のお言葉）があり、三女神がこの宗像の地に降りられたと記されています。

　三女神の一神の田心姫神（たごりひめのかみ）は、沖ノ島の沖津宮に祀られています。湍津姫神（たぎつひめのかみ）は、筑前大島の中津宮に、市杵島姫神（いちきしまひめのかみ）は辺津宮 にそれぞれお祀りされています。

　沖ノ島は、海上交通の要所に位置するために、戦時中には砲台が作られたりしました。今は緊急避難港に指定されていますが、島全体が御神体ですので、女人禁制となっています。例え男性であっても、上陸前には禊を行なわなければなりません。

　昭和29年から沖の島の発掘調査が行われました。4～5世紀から9世紀までの石舞台や古代装飾品などの大量の祭祀遺物が発見されました。沖の島は「海の正倉院」とも呼ばれています。古代から信仰の島だったのですね。

　海の正倉院と呼ばれるゆえんとして、仁徳陵などでしか発掘されないような宝物が多数出土しています。このことからも、この地の支配者が強大な権力を持っていたと考えられます。




　これらの出土品は、宗像大社に附属する神宝館に展示されています。ここは、一見の価値がありますので、訪問する機会がありましたら、是非ご覧になってください。時間をかけてビデオ映像を見ますと、理解度が高まると思います。 
＊
　私は2013年６月に、宗像市内にある辺津宮（へつぐう）のみを参拝したのですが、時間を取って中津宮には行ってみたいです。
　公共交通では、あまり便が良い場所にあるとは言えません。私は、博多から鹿児島本線の東郷という駅まで行きました。快速で４０分ほどです。ただし、そこから先は、西鉄バスに乗ることになりますが、１時間に１本程度しか便がないので、スケジュールには注意が必要です。
　私が東郷駅に着いたときには、バスが待っているのが見えましたので、急いでバス停に向かいました。バスにつきました折にちょうどエンジンをかけたので、かろうじて間に合ったと言えます。
　宗像大社（辺津宮）から４００ｍのところに、鎮国寺というつつじの名所がありますので、その季節にはスケジュールを組んで訪問することをお勧めします。私が参拝したのは６月でしたので、つつじはわずかに残っている程度でした。しかし、アジサイは真っ盛りという季節でした。そこへは徒歩で移動しましたが、麦秋も良かったです。
＊
　宗像大社
　大鳥居と祈願殿
　中門
　太鼓橋　
　心字池
　手水舎と祓殿　
　神門と本殿　
　御神木　
　末社・儀式殿　
　相生の樫
　三笠宮殿下歌碑と神宝館　
　第二宮・第三宮
　高宮斎場への道
　高宮斎場
　宗像大社パンフレット 
　鎮国寺　
　名所旧跡インデックス 
 
出典：　宗像大社公式サイトと【Wikipedia】を参考に作成

■【今日は何の日】
　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。
　　この欄には、発信日の【今日は何の日】などをご紹介します。
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　　■【今日は何の日】　8月25日　■　東京国際空港開港記念日　■　即席ラーメン記念日　ＮＨＫ朝ドラでも
　

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

■　家族をかばったままの姿で２０００年　824 

　桜島を訪れたことのある人は、神社の鳥居の頭部が地上に突き出ているのを見たのではないでしょうか。

　火山国日本ならではの情景です。

　でも、最も悲惨な火山災害は、イタリアのヴェスビアス火山によるポンペイではないでしょうか？

　2000年近くも以前に、すでに上下水道が完備し、飽食をむさぼっている人達を突然襲い、市街に８ｍもの、火山灰で埋め尽くしました。

　悲惨の跡地を訪れたときには、驚きの連続でした。

＊

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月23日　「有」を「無」にする発想 

2024-08-24 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記

 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月23日　「有」を「無」にする発想 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

8月23日(金)

　今年は、台風１号の発生が例年になく遅かったのですが、以後、台風が次々と発生しています。

　台風10号が不気味な動きをしていて、強い勢力を保ったまま上陸する恐れが強いそうです。

　しかも、日本列島を縦断する可能性が高まってきていますので、広範囲での影響が懸念されます。

　当然のこと、走行中のトラックが横転するほどの暴風でしょうし、場合によると家屋損壊に至るほどの警戒が必要となりそうです。

＊

　「文章を書くことは、脳の活性化に繋がる」ということを聞いたことがあります。
　それを信じて、毎日複数回、つぶやきとしてＳＮＳに書くことにしています。
　老いぼれコンサルタントが、心も頭も老いぼれないように願って・・・

コーヒー

■　「有」を「無」にする発想 

　世界で初めて無線通信を行ったのは、イタリア人のマルコーニで「国際マルコーニデー 」という記念日もあります。

　グリエルモ・マルコーニ（Guglielmo Marconi）は、イタリアの無線研究家、発明家で、ノーベル物理学賞を受賞しています。

　彼の研究は「無線電信」を電波を使って行うことで、自宅で無線装置を作り、実験を開始し、実用化した後にマルコーニ無線電信会社を創立しました。

　彼のすばらしさは、グラハム・ベルが発明した電話の欠点である有線工事をしなくても通信できるようにしたいと考えたところにあります。

＊
「不便を解消する」という基本的な発想が発明を生み出します。

「今存在するものをなくす」という発想が彼のすばらしさです。

＊

　ビジネスも「お客様は何に困っているのだろうか」というところから新しい商品・サービス構想が生まれてくるのです。

＊

■１－０９　管理とは、”温かい”ものなのです　Aa11

　“真”のプロビジネスパーソンにとって重要なことは、自分の仕事に精通し、自分が自信を持てる専門分野を持ち、それおける知識や経験が豊かであることはいうまでもありません。
　【心 de 経営】ということを理解し、それを日常活動の根幹となし、“真”のプロ・ビジネスパーソンとしての思考や判断ができ、業務を遂行できなければならないと考えています。

＊
　そのためには、管理とは何かという、正しい認識が必要です。

　しかし、「管理」という言葉の響きとして、「管理されている」とか「管理社会」などという、冷たいイメージがあります。

　「管理とは、仕事をしやすい環境を作り、仕事をしやすい条件を整え、結果として業績に結び付けること」です。
　管理職にとっての管理とは、「部下が仕事をしやすくするように、環境・条件作りをする」ことなのです。
　社員、一人一人にとっては、「自分が、効率よく仕事ができるように、上司や関係者と連携して、仕事をしやすい環境・条件をつくること」なのです。
　すなわち、管理とは“温かい”ものなのです。
　けっして、管理職が部下の尻をたたいて、高いノルマを達成するような行為ではないのです。

＊
　管理が、キチンとなされているということは、経営資源を有効に活用し、ＰＤＣＡなど管理に関連することを、バラバラに実行するのではなく、それらを連携させて、効率や効果を高めていることになります。
　その結果、業績向上に結びつけられ、経営品質の高い企業として発展して行くのです。

　すなわち、管理とは、
　　内外の時代変化を先読みし、
　　発展的Ｐ－Ｄ－Ｃ－Ａを継続し、
　　計画との差を明確にし、
　　その対応策をノウハウとして蓄積し、
　　仕事のしやすい環境・条件づくりを通じて、
　　機会損失を最小限に抑え、
　　組織で活動し、
　　仕事の効率を最大限上げるために
　　これらを有機的に連動した行動
のことをいいます。

　別の表現をしますと、「先見性」を持ち、管理の基本の「継続性」ある運用を通し、常に管理会計的な管理手法により「計画と実績との差異分析」がなされていなければなりません。
　その中から、自社のノウハウといえるものを「蓄積」してゆきます。
　管理とは何かを正しく理解するという「基本重視」の姿勢で、「機会損失」を最小限に抑えます。
　それを実現するには、全社員のベクトルをあわせた組織的活動により、業務遂行の「効率」を重視します。
　ただし、これらがバラバラに運用されるのではなく、相互連関させ、有機的に連動した、「総合性」をもった、管理の仕組みでなければならないのです。

　換言しますと、教育や管理手法を駆使して、経営資源の良質化を図り、それを有効活用して、結果として業績向上に結び付けられてこと、管理が、適性に行われていると言えるのです。

■【今日は何の日】

　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。

　　この欄には、発信日の【今日は何の日】などをご紹介します。

　　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/7c95cf6be2a48538c0855431edba1930

　　■【今日は何の日】　　8月24日　■　ポンペイ最後の日　火山で街が全滅　■　月遅れ地蔵盆

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

■　思い込みが悲劇に通じる　823

　飯盛山に立てこもった白虎隊の士中二番隊員達が、なぜ鶴ヶ城が炎上したと錯覚したのはなぜなのか私には分かりません。若さからの思い込みなのかも知れません。
　我々は、思い込みで判断してしまうことがままあります。経営コンサルタントという職業柄、そうあってはならないと思いつつも、先入観を振り払うことは難しいです。
　「ＷＨＹを５回繰り返す」ということがよく言われますが、思い込みを排除するためには有効な方法の一つです。
　クリティカル・シンキングでは、現状をそのまま容認せずに「Why so? や So what? を繰り返す」という原則があります。
　これも併せて実践されるとよいのではないでしょうか？（弊著「クリティカル・シンキングがよ～くわかる本（秀和システム）」参照）

＊

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　下記URLのいずれかををクリックしてください。

　　http://keieishi.dgblog.dreamgate.gr.jp/c2599.html

　　http://blog.goo.ne.jp/keieishi17/e/c0de6df80dd146916f8efdb2b4de2a54

■【小説】　竹根好助の経営コンサルタント起業

　私は、経営コンサルタント業で生涯現役を貫こうと思って、半世紀ほどになります。しかし、近年は心身ともに思う様にならなくなり、創業以来、右腕として私を支えてくれた竹根好助（たけねよしすけ）に、後継者として会社を任せて数年になります。
　竹根は、業務報告に毎日のように私を訪れてくれます。二人とも下戸ですので、酒を酌み交わしながらではありませんが、昔話に時間を忘れて陥ってしまいます。それを私の友人が、書き下ろしで小説風に文章にしてくれています。
　原稿ができた分を、原則として、毎週金曜日に皆様にお届けします。

＊

【これまでのあらすじ】
　竹根好助は、私の会社の後継者で、ベテランの経営コンサルタントでもあります。
　その竹根が経営コンサルタントに転身する前、どのような状況で、どの様な心情で、なぜ経営コンサルタントとして再スタートを切ったのかというお話です。
＊
　１ドルが３６０円の時代、すなわち1970年のことでした。入社して、まだ１年半にも満たないときに、福田商事が、アメリカ駐在事務所を開設するという重大発表がありました。
　角菊貿易事業部長の推薦する佐藤ではなく、初代駐在所長に竹根が選ばれました。それを面白く思わない人もいる中で、竹根はニューヨークに赴任します。慣れない市場、おぼつかないビジネス経験の竹根は、日常業務に加え、商社マンの業務の一つであるアテンドというなれない業務もあります。苦闘の連続の竹根には、次々と難問が押し寄せてくるのです。
＊
【過去のタイトル】
　１．人選
　２. 思いは叶うか
　３．アメリカ初体験
　４．迷いの始まり
　５．中小企業を育てる
＊

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

＊

　本日は、明細リストからではなく、下記の総合ＵＲＬよりご覧下さるようお願いします。
　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17

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【小説】竹根好助の経営コンサルタント起業５章　中小企業を育てる　５　福田商事のＣＩ戦略

2024-08-23 12:01:00 | 【小説風】竹根好助のコンサルタント起業

  【小説】竹根好助の経営コンサルタント起業５章　中小企業を育てる　５　福田商事のＣＩ戦略 

 
■　【小説】　竹根好助の経営コンサルタント起業　
　私は、経営コンサルタント業で生涯現役を貫こうと思って、半世紀ほどになります。しかし、近年は心身ともに思う様にならなくなり、創業以来、右腕として私を支えてくれた竹根好助（たけねよしすけ）に、後継者として会社を任せて数年になります。　竹根は、業務報告に毎日のように私を訪れてくれます。二人とも下戸ですので、酒を酌み交わしながらではありませんが、昔話に時間を忘れて陥ってしまいます。
　これからコンサルタントを目指す人の参考になればと、私の友人が、書き下ろしで小説風に文章にしてくれています。　原稿ができた分を、原則として、毎週金曜日に皆様にお届けします。
＊
【これまであらすじ】
　竹根好助は、私の会社の後継者で、ベテランの経営コンサルタントでもあります。
　その竹根が経営コンサルタントに転身する前、どのような状況で、どの様な心情で、なぜ経営コンサルタントとして再スタートを切ったのかというお話です。
＊
　１ドルが３６０円の時代、すなわち1970年のことでした。入社して、まだ１年半にも満たないときに、福田商事が、アメリカ駐在事務所を開設するという重大発表がありました。
　角菊貿易事業部長の推薦する佐藤ではなく、初代駐在所長に竹根が選ばれました。それを面白く思わない人もいる中で、竹根はニューヨークに赴任します。慣れない市場、おぼつかないビジネス経験の竹根は、日常業務に加え、商社マンの業務の一つであるアテンドというなれない業務もあります。苦闘の連続の竹根には、次々と難問が押し寄せてくるのです。
　日常業務をこなしながら、アテンドという商社マンにつきものの業務を自分なりに見つめ直す竹根です。
＊
◆５章　中小企業を育てる
　商社マンは、商品を輸出すれば良い、というのが、それまでの商社の生き方でした。
　はたしてそれで良いのか、疑問に纏われながらの竹根好助でした。その竹根が、何とか現状で仕事をしながら活路を見いだそうと考えていました。
＊
　　※　直前号をお読みくださるとストーリーが続きます。
　　　　　直前号　←クリック
＊
◆５－５　福田商事のＣＩ戦略
　アテンド客のひとり、北野原はケント光学という福田商事とは付き合いの長いメーカーである。北野原にはニューヨーク着任前に何かとお世話になっていた。
　昼間は日曜であることから、彼のたっての願いと言うほどではないが、楽しみにしていたという自然博物館に連れて行ったが、それが嬉しかったようである。
　夜になると、また酒の席に下戸である竹根は引っ張り出された。幸い、北野原は酒の強要はしないが、その後アメリカ詣でに来るたくさんの人に悩まされることになる。アメリカでは、酔って汚物を出したりすると罰金をとられるので気を遣う。酒飲みに対して寛大な日本と大きな違いの一つである。
　その日の北野原は、福田商事が企業イメージ戦略の一つであるＣＩの一環として、それまで技術者に慣れ親しまれてきたＫＥＮＴブランドが使われなくなる。北野原は、社名にケントと入れているだけに、残念な気持ちが強いようである。竹根は、せっかく確立したブランドを捨てることはもったいないと思う程度で、北野原のようなこだわりはない。子会社の意向を無視した福田商事のやり方が不満なようで、北野原は少々荒れた。
　因みにＣＩとはCorporate Identityといって、企業イメージ高揚のためのマーケティング戦略の一つである。社名をカタカタ文字に変える企業が出たのもこの時期に多い。社名が変わるとその経済効果は大きい。ＣＩを実施した企業側は、印刷物をはじめいろいろなところにコストがかかるが、印刷業界、建築装飾業界など多くを享受できた。ＣＩ実施企業にとっては、メリットはばらつきがあった。
　福田商事は、社名を変更することはなかったが、ブランドはすべて「FUKUDA」ブランドに統一され、それまで理化学機器や製図機器関連はケント、事務機器関連はオリエントを使っていたが、それらは一切使わなくなった。
＊
　翌日の月曜日は、午前中は事務所で手紙や本社関連の事務処理をした。本社の相本が送ってくれたであろう手紙について、各担当者に返事を書いた。北野原を待たせているだけに、急いで書くこともあり、書き損じが出て、かえって時間がかかってしまったかもしれない。北野原は、近くの五番街を廻ってきたとかで、高島屋のニューヨーク店があまりにも小さいのでがっかりしたとか、タイムズスクエアあたりのブロードウェイは、彼がかつて滞在していた頃とあまり変わっていないとか言っていた。高島屋が小さい店構えであったのは、それが、日本の国力の実情だろうと、北野原は自分を慰めていた。
　二人で事務所裏にあるコーヒーショップに入った。
「社長、私がアメリカに来る時の飛行機の中で、ジュースがおいしかったのが非常に印象的だったんです。そのときに、アメリカ人は、毎日こんなうまいものを食べているのかと、うらやましくさえ思いました」
　アメリカ生活の経験がある北野原には、竹根が言いたいことが解ったらしく、ニヤリとした。
「ニューヨークで生活するようになって、アメリカの食事をするようになるとすぐ、『よくアメリカ人はこのようなまずいものばかりを毎日食べていられるな』と思うほど、なかなかうまい料理にありつけませんね」
　北野原、頷きながら笑っている。
「わらじステーキは、肉ではないよな」
　竹根がニューヨークに来てまもなくの頃、近くのステーキ屋に入った。丁度わらじのような大きさと形をしたＴボーンステーキが二、三ドルで食べられた。値段が安い分、わらじをかじるような歯ごたえのある肉である。
　　＜続く＞

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月22日　◇ユニクロ柳井正氏の創業理念　◇「認め合う」企業風土が会社を伸ばす　3215-4819

2024-08-23 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記

 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月22日　◇ユニクロ柳井正氏の創業理念　◇「認め合う」企業風土が会社を伸ばす　3215-4819 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

 

 

　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

＊
■ 【小説風　傘寿の日記】
　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。
8月22日(木)
　ネットサーフィンをしていたら、行動経済学のコンサルティングをしている山根承子氏の記事を見つけました。
　氏によりますと、『｢私は運がいい｣と思っている人は要注意　｢運を信じる人ほど成功しづらい｣』と、調査結果で結論づけています。
　運が良いと思っている人は、努力をあまりしないのではないかと推論されます。
　逆に、「たまたま運良く○○できた」という人というのは、何らかの努力をしていて、その結果が結びついたのではないかと氏は言っています。
　私自身、行動科学・行動経済学に興味を持ってこれまで経営コンサルタントをやってきましたので、氏のこの論文を興味深く読ませていただきました。
＊

　老いぼれでも、何かと忙しく動いていますので、時々気分転換をするようにしています。
　音楽を聴くことが多いですが、過去の写真や動画を見ることも楽しみの一つです。

　■【ナレーション付き映像で見るカシャリ！ひとり旅】  鷹峯（しょうざん）庭園　京都奥座敷鷹峯の日本庭園「しょうざん庭園」

＊
　私の事業を引き継いでくれた竹根好助ですが、その部下が時々自分の顧問先や元気な会社に私を招待してくれます。私が企業で、何を観て、何を話すか、私の半世紀のコンサルタント経験を盗み取り、コンサルタントとして、それを顧問先に活かしたいという考えのようです。
＊
　竹根の部下が紹介してくれた企業は、遠方にあるので、オンラインでインタビューと社内見学をさせていただきました。
＊
◆【成功企業・元気な会社・頑張る社長】　「認め合う」企業風土が会社を伸ばす　3215-4819

　「〇〇さん、いつもありがとう」「〇〇さんはこんなところがすごい」ー。横浜市を拠点に物流業務の請負や出荷代行などの事業を手掛けるＴ社では、ふだん社員がお互いに「いいね」と思っていることを紙に書いて渡す「ＡＩＳ(アイス)カード」という取り組みを行っている。
　社員同士がカードをやり取りすることで、お互いを認め合う。続けているうちに社員同士のコミュニケーションや連携、思いやりの気持ちが深まるようになったそうだ。その効果は取引先にも波及。「取引先から、Ｔ社さんに任せてから、うちの会社の雰囲気もよくなった、と言っていただけることが増えた」と代表取締役のＳ氏は目を細めた。
　父が創業した会社に大学を卒業してすぐに入社し、１９９９年に経営を引き継いだＳ氏。手間と人手がかかる取引先の物流部門を、丸ごと請け負う事業を拡大させ、会社を成長させた。「人財育成」に特に力を入れ、風通しのいい組織風土づくりをいつも意識して経営にあたってきたという。取引先の物流拠点などに営業所を置き、その懐に入って仕事をする。社内外とのコミュニケーション、連携をしっかりととらないと成り立たない。それだけに「人財こそが当社の強み」と胸を張っている。
　中小企業大学校経営後継者研修の一期生。社員のスキルアップに同校を積極的に活用し、社内でも積極的に勉強会を開催している。「ＡＩＳカード」の取り組みは、入社５～１０年の若手・中堅社員が組織するプロジェクトチーム「拓未会（たくみかい）」の提案から始まったそうだ。人財育成に積極的なＳ氏の経営姿勢が社員たちにも浸透している表れでもある。
　社員が「認め合う」企業風土づくりはここ数年、関心が高まっており、大手企業もさまざまな形で取り組んでいる。社員同士が互いに認め合うことで、社員間の連帯感を強め、社員一人ひとりのモチベーションがアップする。ひいては、社員の会社に対する満足度の向上や顧客満足度を高めることにつながる。Ｔ社の取り組みからもその効果がみてとれる。

＊

【 コメント 】

　社員とのコミュニケーションに課題を感じていたり、社内の雰囲気に問題を感じていたりしている経営者は少なくないでしょう。

　日本人は「ストレートな感情表現が苦手」と言われることが多いですが、まずは「互いを認め合う」企業風土づくりにチャレンジしてみてはどうでしょいうか。

　ぎこちなかった会社の歯車が突然、スムーズに回るようになるかもしれませんね。

■【今日は何の日】 
　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。
　　この欄には、発信日の【今日は何の日】などをご紹介します。
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　　■【今日は何の日】　８月２３日　■　白虎隊自刃の日　■　処暑　■　京都壬生地蔵盆

■【経営コンサルタントの独り言】 

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

◆　ユニクロ柳井正氏の創業理念
　「六次産業」という言葉があります。「一次産業」×「二次産業」×「三次産業」で「六次産業」と言うのだそうです。
　実は、この発想は、ユニクロ柳井正氏の発想が原点にあるように思えます。
　小売業界は、生産者が強く、店頭では、それを販売するという概念でした。やがて、買手の時代へと変化をしてきて、マーケティング手法もがらりと変わりました。
 かつては、「うちは販売だ」「うちはモノを作る」「うちは物流」と勝手に決めてビジネスモデルを作っていました。そのような中で、柳井氏は、「本当に買う人の立場に立って、責任を持って商売をしようと思ったら、企画から生産、物流、販売まで、一貫して手がけるのが自然なのだ」と考えたのです。
　柳井氏の先見性と言うより、原点回帰志向が、世界の柳井に変身できたといえます。
　偉そうに「論理思考を育てよう」などと叫んでいる私こそ、原点に戻って、このような天才の爪の垢でも煎じて飲まなければ行けないのかも知れません。
＊

◆　チンチン電車の日に思い出す　822

　８月２２日は「チンチン電車」の日です。

　電車が動き出すときなどに、「チンチン」とベルを鳴らすことから、チンチン電車というのは、誰でも想像がつくことです。

　東京においては、交通量の多い道路から次第に姿を消して行きました。最後に残っているのが都電荒川線です。

　荒川区の三ノ輪橋から新宿区の早稲田までの12km、３０程の停留所があり、東京都交通局が運営しています。

　地方から来られた方に、都電があることをお話しすると、「交通量の多い東京に?」と驚かれる人が多いです。

　私は、車で混雑する都内には都電やバスなどの公共交通機関や配送など、用途などを絞って、できる限り自動車を減らしてゆくべきと考えます。

　ＧＰＳなどＩＣＴ技術を用いれば、都内での自動車運行を有料にすることも可能でしょう。

　それを財源として、公共交通機関は無料とするなど、抜本的な対応も必要と考えます。

　さて、突然ですが、チンチン電車と乾杯との関係をご存知ですか？

　私の意図がわかった人は、相当なるグローバル・パーソンですね。

　イタリアでは、乾杯の時に「チンチン」と言います。

　「おちんちん」ということを誰かから聞いた、私のイタリア人の友人が、二人で食事をしたときに「チンチン」と言いかけて止めてしまいました。

　彼の誤解を解くために、「それは小さい子供に対しての言葉で、可愛い意味だから、憚ることはないよ」と教えてあげました。

■【小説】　竹根好助の経営コンサルタント起業

　これからコンサルタント・士業としてやってゆこう、すでに起業しているけど、今ひとつうまく行っていない、と言うような人向けにお届けしています。
　竹根好助というベテランコンサルタントの回顧録のような内容で、彼の歩んできた道が、何らかの示唆となることを願っています。
＊
　私は、経営コンサルタント業で生涯現役を貫こうと思って、半世紀ほどになります。しかし、近年は心身ともに思う様にならなくなり、創業以来、右腕として私を支えてくれた竹根好助（たけねよしすけ）に、後継者として会社を任せて数年になります。
　竹根は、業務報告に毎日のように私を訪れてくれます。二人とも下戸ですので、酒を酌み交わしながらではありませんが、昔話に時間を忘れて陥ってしまいます。それを私の友人が、書き下ろしで小説風に文章にしてくれています。
　原稿ができた分を、原則として、毎週金曜日に皆様にお届けします。
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■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月21日　「あたりまえ経営のきょうか書＜戦略思考編＞　５－１９　経営理念は形式や内容に固執しすぎない

2024-08-22 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記

 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月21日　「あたりまえ経営のきょうか書＜戦略思考編＞　５－１９　経営理念は形式や内容に固執しすぎない 

 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

＊

　コンサルタントを目指す人達の集まりがあり、【あたりまえ経営のすすめ】について、お話をする機会を得ることができました。

　下記のようなテーマでお話しました。

■第５部　【あたりまえ経営のすすめ　戦略思考編】　戦略思考で経営者・管理職のレベルアップを図る

　企業経営では、日常業務におけます事項から、経営戦略など、企業の根幹になるようなじこうまで、いろいろなレベルや内容の意思決定をしなければなりません。
　高度な戦略的な意思決定を行うには、戦略思考ができませんと、誤った方向に企業が走り出しかねません。
　一方で、戦略思考というのは、容易には身に付けることは困難です。この課題に取り組んで行きましょう。
＊

■５－２章　経営理念とは何かを考える
　企業が、安定的に成長して行くためには、企業としての基礎がはっきりしていなければなりません。
　企業が目指すべき方向にそった「経営地図」が不可欠です。それが戦略であったり、経営計画であったりします。
　では、その戦略や経営計画は、どの様に構築すべきなのでしょうか。また、構築した戦略や経営計画が、それでよいのか確認する方法はあるのでしょうか。
　このような、企業の意思決定をするときの原点であり、「ものさし」であるのが「経営理念」です。

＊

■【あたりまえ経営のすすめ　戦略思考編】　５－１９　経営理念は形式や内容に固執しすぎない
　経営理念を、いくつかのパターンに分類してみましたが、他社の経営理念がどのようなものであるのかを俯瞰的に見ていただくことを目的としてご紹介しました。
　しかし、これらのパターンや従来の経営理念の考え方に固執しないものが、近年いろいろと出てきています。
＊
　先にご紹介しましたザ・リッツ・カールトンですが、経営理念に相当します「クレド」が単独に存在するのではなく、その実施のために付帯する理念を伴っています。
　それらは、「クレド」、「従業員への約束」、「モットー」「サービスの３ステップ」、「ザ・リッツ・カールトン・ベーシック」の５つで構成されています。“ゴールド・スタンダード”と呼ばれ、四つ折りのラミネートカードに記載されものを、全社員が携帯できるようになっています。
　カードは、社員に徹底していくためのツールですが、それを配布するだけではなく、討論会などを開催し、その内容によっては、不変部分のクレドなどを除きますと、変更されることもあります。
　このような「おもてなし」の精神を社員に徹底する工夫が成されています。
＊

　経営理念に関する書籍は多数出版されていますが、なかなか中堅・中小企業のものにはお目にかかれません。筆者が関係した、社員２０人ばかりの、記帳代行業による、某中小企業の事例をご紹介します。この会社は、女性を中心とした、女性社長による起業、３０年を超える歴史を持っています。
　この会社の経営理念は、大きく三項に分かれて構成されています。

■【今日は何の日】

　　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。
　　この欄には、発信日の【今日は何の日】などをご紹介します。
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　　■【今日は何の日】　８月２２日　■　天気予報再開？？　■　チンチン電車の日

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

■　相手の意図を読む傾聴コミュニケーション　B207

　人間の気持ちというのは、複雑な変化をする多様性に富んでいるために、市場の顧客や話相手のことどころか、自分自身も、どの様に判断したら良いのか、自分の気持ちがわからないことがあります。

　話し手も、筋道を立てて上手に話せる人ばかりではありません。むしろ、「しっちゃかめっちゃか」という人が大半といいましても過言ではないくらいです。

　まずは、「何について話そうとしているのか」、相手の意図や目的を双方で確認するようにします。「あなたは、○○についてお話しているのですね」という確認の言葉を発するようにしています。

　大枠の確認ができましたら、ゼロベースで傾聴するようにします。相手のバックグラウンドは何か、相手が、どの様な考え方をする人なのか、解らない状態の時には、特に、先入観を持たずに相手の話をできるだけ聞くようにします。

　相手にしゃべらせながら、相手について、どの様な生い立ちなのか、どの様な考えをする人なのか、次第にわかってきます。ここで、「この人は、○○のような人ではないだろうか」という仮説は、早い段階で立ててしまいますと、ゼロベース傾聴ができなくなってしまいます。

　次第に、相手がどの様な人なのかが見えてきましたら、傾聴の基本であります「相手の立場に立って聴く」というフェーズに入ります。しかし、ここで注意したいのは、「どの様な人」という仮説までに至らないぼんやりした人間像が描ける段階ですので、話を聴きながら、相手の人間像を修正してゆきます。

　表面上の言葉に惑わされず、相手が何を言いたいのかということに意識を集中して聴きます。また、キーワードが、自分と同じニュアンスで相手も理解しているのかどうかを判断し、時には、「いまおっしゃられた○○ということは、△△という意味でしょうか？」というように確認することも必要です。

　文章ですと、「行間を読め」ということがしばしば言われますが、会話の場合には、言外のメッセージやニュアンスに注意をしながら耳を傾けることに、終始、配慮が必要です。

　曖昧な表現があれば、必ず確認します。「ただ今おっしゃったことは、○○というように解釈してもよろしいですか」というような相づちをうちます。相手の人も、自分の言うことをキチンと聴いてくれているのだ、と、こちらを信頼してくれます。

　時には、沈黙の時間もあるでしょう。あまり先を急がず、相手の言葉を待つということも必要です。相手が、どの様に表現したら良いのか、判断できないときには、こちらから助け船の言葉を出してみることも必要になることがあります。

　時には、当初の目的から脱線することもあります。

　まだ、話の途中であるのに脱線した場合には、軌道修正を促します。脱線した内容に対して、「その話にも興味がありますが、まず、主題の○○について、まだ、お聴きしたいですね」というように、「話を遮られた」と相手がが不快に感じないような配慮が必要です。

　相槌や促進質問（話を促す）や確認質問を適度に挟むことは言うまでもありません。

　特に私達経営コンサルタントは、自分の体験などを話したくなりがちですが、まずは、相手の言いたいことをすべて吐き出させ、聞き出すことに重要をおくようにしています。

　要は、目的次第で、相槌の打ち方を変えながら、知りたいことを聞き出すようにします。

＊

■　噴水の日制定は１９世紀にまで遡る　821

　1877年８月２１日に東京・上野公園で、第１回内国勧業博覧会が開催されました。

　その時の中心的なモニュメントとして、会場中央の池に、日本最初の西洋式の噴水が作られました。

　それを記念して８月２１日は「噴水の日」と定められました。

　　http://blog.goo.ne.jp/keieishi17/e/c8097a684d0204c091d6229edb607daa

　その噴水の正面奥の立派な石造りのクラシックな建物は、上野国立博物館です。

　博物館裏の庭園に博覧会開催の記念碑が立っています。

　ただし、この日本式庭園は、特別開放日にしか入れません。

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

　本日は、明細リストからではなく、下記の総合ＵＲＬよりご覧下さるようお願いします。
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【経営コンサルタントのひとり言】　ある精神科医からの警告　「生きがい」の落とし穴

2024-08-21 12:01:00 | 【話材】　お節介焼き情報

  【経営コンサルタントのひとり言】　ある精神科医からの警告　「生きがい」の落とし穴 

 

 

　「そんなこと、常識だろう」と言ったり、言われたりしたことはありませんか？

　コンサルタントなど士業・経営の専門家だけではなく、ビジネスパーソンの皆さんの「あたり前」とはなんでしょうか？

　「常識」とか「あたり前」と思っていることが、じつは、必ずしも適切な判断に繋がるとは限りません。

　こんな、日常茶飯事のことに疑問を持つことの積み重ねが、思考力を高めたり、相手のことを思いやったりと、人間性を高めることに繋がるような気がします。

　経営士・コンサルタント４５年余の経験から、思ったこと、考えたことを独断と偏見でもって述べてみたいと思います。

 

■　ある精神科医からの警告　「生きがい」の落とし穴

　だいぶ以前のことですが、ネットで、ある精神科医の先生が「生きがいは自分の外に置いておく」と述べていました。「生きがい」と「精神科医」という組み合わせに大変興味深く思いました。

　「生きがい」というのは、人それぞれです。この精神科医は、仕事を生きがいにしている人に対して、特に、言いたかったのではないでしょうか。

　その精神科医は、「生きがい」を重視されている方のようですが、その先生が「自分の外に置く」「自分の中心に置くな」と「警告」に近いアドバイスをしていました。

　かくいう、私は、経営コンサルタントという職業が天分であるかのように思って毎日を過ごしています。

　私自身、経営コンサルタントという仕事を永年やってきながら、この視点でお話をしたり、自分自身を見つめ直したりすることがなく、また、大変興味を持ったので、考えてみました。

＊
　仕事を生きがいにしている人の多くは、特段に趣味を持ったり、スポーツをしたりということをしない人ではないでしょうか。仕事にやりがいを感じるというのは、「ある種の逃避」「自分に対するごまかし」かもしれません。

　首題の精神科医によりますと、「ある特定の生きがいを自分と一体化させてしまうと、仕事が生活の中心となって、うまく回っているうちは問題ありません。しかし、何かがあったらもう人生がおしまいだということにもなりかねない。」とおっしゃっていました。

　確かに、生きがいがうまくいかなくなると、その人の安定性が直に脅かされることになるわけですので、精神科医が懸念するまでもなく、私のような素人でも好ましいことではないと考えます。

　その精神科医は、「生きがいややりがいというのは、あくまで外野にある、つまり自分の中ではなく、自分の外にあるものだ」ともおっしゃっています。たとえ、生きがいとなっている仕事がうまくいかなくても、それは本人の外にあるものですから、本人自身が揺るがずに存在し続けるでしょう。

　生きがいというのは本来、そのことをやっていて、楽しいことであり、それにより生活が充実すべきことではないでしょうか。万一、それが楽しくなくなってしまっても、ほかに楽しいことを探せば良いのです。

　私の場合は、きままな「旅」が好きで、大学生の時代にアルバイトをして軽自動車を購入、それで、日本全国を回るということをしてきました。一方で、子供の頃から写真に興味があり、この二つの趣味が一体化し、今日では、ブログやサイトを通じて、写真をアップロードしたり、ユーチューブで映像を楽しんだりしています。

　それを、自分の「生きがい」とは意識していませんでしたが、昨今では「庭園」というテーマを意識し、日本の庭園をできるだけ多く紹介したいということに取り組み始めています。

　まだ、緒に就いたばかりですが、残された人生でどこまでできるか、自分でも楽しみです。

      http://www.glomaconj.com/butsuzou/meisho/indexteien.htm

＊ 

■　おすすめブログ

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月20日　経営コンサルタントへの道　1　経営コンサルタントになる前に考えよう　大企業それとも中小企業

2024-08-21 08:21:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記
 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月20日　経営コンサルタントへの道　1　経営コンサルタントになる前に考えよう　大企業それとも中小企業 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

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【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

＊

8月20日(火)

　先月、日本経営士協会主催で、クライアント開拓法の講師を務めました。

　そのうちの一人から、「顧問契約ではないですが、契約を取ることができました」と一報が入りました。

　「先生に言われましたように、このお客様と顧問契約できるように頑張ります」と威勢の良い声が返ってきました。

　「いきなり顧問契約とリキむと力が入りすぎてうまく行かないのでは・・・」とアドバイスをしました。

　「そうでした、研修の時に、そのことを先生から言われました。思い出しましたので、心します」と嬉しい答が返ってきました。

　彼の成功を心より祈っています。

＊

　私の会社を引き継いでくれた竹根ですが、コンサルタントを目指している人を組織して、勉強会を開催しています。
　時々、そこに講師として招聘されます。本日は、次のようなお話をしました。

＊

◆ 【経営コンサルタントへの道】　1　経営コンサルタントになる前に考えよう

＊

　私は1970年代から半世紀にわたり、「経営コンサルタントとはお節介焼き」「当たり前のことが当たり前にできる企業創り」「現場を重視」「管理とは温かいもの」などをモットーとして経営コンサルタントという職業に就いてきました。
　経営コンサルタントになってから、いろいろな人から「なぜ経営コンサルタントになったの？」「経営コンサルタントになるにはどうするの」あるいはすでに経営コンサルタントになっている人からは「経営コンサルタントとして成功するこつは」などと聞かれてきました。
　経営コンサルタントを目指す人の大半が、世の中に漂う“常識”的な方向定めと方法で準備を開始しています。しかし、経営コンサルタントへの道は厳しいですが、成功法による近道もあります。
 　経営コンサルタントを目指す人が一度は辿るこの道に、正しい回答になるかどうか、お役に立つかどうかはわかりませんが、独断と偏見をお許しいただき、以下のようにまとめてみました。ご参考にされ、皆様の自己責任でもって判断し、行動して下さい。

＊

■1　経営コンサルタントになる前に考えよう　

　経営コンサルタントになる方法は、経営コンサルタントとして何をやりたいかによって選択が異なると思います。

＊

大企業それとも中小企業

　中小の経営コンサルタント会社では、大企業に入り込むのはかなり難しいのが現状です。大企業を相手に仕事をしたければ、大手のコンサルティング・ファームに若いうちから入社するのがよいでしょう。ただし、コンサルティングという仕事は、ビジネス実務経験が必要で、とりわけ組織的な活動の効率的な進め方は経営コンサルタントになってからも大いに役に立つでしょう。
＊

　私もはじめは日本の代表的な経営コンサルタント会社に入社しました。でも、そこでできることは、大きな歯車のひとつとなって、大きな歯車を部分的に修復したり、置き換えること程度しかできませんでした。
＊

　日本にある企業の９９％は中堅・中小企業です。私はそこで困っている経営者の手助けに生きがいを見出しました。ちょっとしたアイディアや改善提案でも業績が急激に改善されることが多々あるからです。私もご多分に漏れず、「先生のおかげで業績が回復してきました。」と言われると無上の喜びを感じました。経営コンサルタントこそわが天分と思いつつ、今日に至っています。
＊

　中堅・中小企業におけるコンサルティングのポイントは、企業は人によって運営されていることを忘れてはいけないことです。大企業は組織で運営されているので「管理」の視点に重点をおいて経営支援をします。
＊

　それに対して、中堅・中小企業は理屈だけでは変化が起こらず、企業の運営は「人」が行っているということを忘れてはなりません。ひとり一人の社員が動けるように心が通いかつ具体的なアドバイスをしていくことを心がけています。それには自分がサラリーマンであった頃の経験が活きてくるのです。

＊
　経営コンサルタントとしてのドメインの決め方

　【参考】　自分は起業すべきかどうか、再考しよう

　　　　　　経営コンサルタントへの道（日本経営士協会サイト＜当ブログ執筆＞）

■【今日は何の日】

　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。

　この欄には、発信日の【今日は何の日】と【きょうの人】などをご紹介します。

　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/7c95cf6be2a48538c0855431edba1930
　　■【今日は何の日】　８月２１日　■　噴水の日　■　金水引の花　水引の花は可憐ですが・・・

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

◆ 　蚊の研究でノーベル賞を取った男　820

　蚊の最も古い化石は、1億7,000万年前の中生代ジュラ紀の地層から発見されました。

　恐竜映画「ジュラシック・パーク」の冒頭部分で、そのことが紹介されています。

＊
　蚊は、ハエと同じ「ハエ目」に属していますので、羽は２枚です。

　正確には、「羽」ではなく「翅（はね）」という漢字を使います。

　体長は大半が１５mm以下ですので、飛行能力は低いそうです。

　ですからエアコンや扇風機といったわずかな風によって飛行障害を起こしてしまうのです。

「扇風機をかけていると蚊に刺されない」という都市伝説は、まんざらウソではないようです。

＊
　世の中には、蚊に刺されやすい人とそうでない人がいるといわれています。

　これも都市伝説かと思いましたが、そうではないのだそうです。

　蚊は、炭酸ガス(二酸化炭素）のあるところに集まるというのは、科学的に証明されています。

　二酸化炭素を多く出す人のところに、蚊が集まるので、蚊に刺されやすいかどうかは体質なので、蚊取り線香や虫除け薬を使う以外、方法はないのかと思っていました。

　それは誤りではないのですが、それだけではないのです。

＊
　人間の足には、およそ５００種の常在菌がいます。

　蚊に刺されやすい人は、ある種の常在菌が、他の人よりも多いことがわかりました。

　蚊は、その常在菌が発する臭気を感知して寄ってくるのです。

　蚊に刺されやすい人が、丁寧に足を洗い続け、こまめに靴下を替え、靴を洗浄すると蚊に刺されなくなるそうです。

「足湯に浸かると、蚊に刺されない」という都市伝説が誕生しそうですね。

＊
　イギリス人ロナルド・ロスは、インドで蚊に興味を示し、研究を続けた結果、1902年にノーベル生理学・医学賞を受賞しました。

■【老いぼれコンサルタントのブログ】

　ブログで、このようなことをつぶやきました。タイトルだけのご案内です。詳細はリンク先にありますので、ご笑覧くださると嬉しいです。

　明細リストからだけではなく、下記の総合ＵＲＬからもご覧いただけます。
　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17

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■【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記　バックナンバー
　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/a8e7a72e1eada198f474d86d7aaf43db
 

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【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月1９日　徒然草　第74段　蟻のごとくに　真の生き方を知る

2024-08-20 05:51:00 | 【小説風　傘寿】老いぼれコンサルタントの日記
 

  【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記　8月1９日　徒然草　第74段　蟻のごとくに　真の生き方を知る 

　平素は、私どものブログをご愛読くださりありがとうございます。

　この度、下記のように新カテゴリー「【小説風　傘寿】　老いぼれコンサルタントの日記」を連載しています。

　日記ですので、原則的には毎日更新、毎日複数本発信すべきなのでしょうが、表題のように「老いぼれ」ですので、気が向いたときに書くことをご容赦ください。

　紀貫之の『土佐日記』の冒頭を模して、「をとこもすなる日記といふものを をきなもしてみんとてするなり」と、日々、日暮パソコンにむかひて、つれづれにおもふところを記るさん。

【 注 】

　日記の発信は、１日遅れ、すなわち内容は前日のことです。

■【小説風　傘寿の日記】

　私自身の前日の出来事を小説日記風に記述しています。

8月19日(月)

　この一週間ほど、時間の多くをさいている某社への企画プロジェクトですが、コンテンツの見直しをしてから、来週開催されるという、先方の企画会議用の資料をまとめ上げることにしています。

　今回のように猶予期間がある案件は、先方が結構乗り気であることが多いので、中間報告を出して、こちらの状況を伝えておくと、先方も期待して待ってくれます。

　しかし、先方からの提案案件だから、企画会議を必ず通ると安心していると足元をすくわれる可能性もあるので、その点は慎重に進めるつもりです。

＊

　【カシャリ！ひとり旅】の写真は、整理が追いつかず、増える一方です。　何かと忙しく動いていますので、気分転換をするようにしています。　音楽を聴くことが多いですが、過去の写真や動画を見ることも楽しみです。

＊

◆ 第74段　蟻のごとくに　真の生き方を知る
　イソップ物語に「アリとキリギリス」というお話があります。キリギリスは、今を大切に生きていましたが、冬の到来で悲しい運命に遭遇します。
　人の一生というのは、短いものです。はかなくもあります。万物は流転するともいわれています。
　意味合いは異なりますが、人間を蟻に例えるところなど、その様なことを思わせる徒然草のひとつです。
＊

【原文】
　蟻のごとくに集りて、東西に急ぎ、南北に走（わし）る。
　高きあり、賎しきあり。老いたるあり、若きあり。行く所あり帰る家あり。夕に寝（い）ねて、朝に起く。
　営む所何事ぞや。生をむさぼり利を求めてやむ時なし。
＊

　身を養ひて何事をか待つ、期（ご）するところ、ただ老（おい）と死とにあり。
　その来る事速かにして、念々の間に留まらず。これを待つ間、何の楽しみかあらむ。
　惑へるものはこれを恐れず。
　名利に溺れて、先途の近きことを顧みねばなり。愚かなる人は、またこれをかなしぶ。
　常住ならんことを思ひて、変化の理を知らねばなり。
＊
【用語】
　蟻のごとくに集まりて：　世の中の人々が都に多数集まっている様子をありに例えている
　営む：　せっせと働く
　生：　生きること、長寿
　期する：　期待する、あてにする
　念々：　極めて短い間、時々刻々、一瞬一瞬
　先途：　行き先、到着点、人生の終点＝死
　常住；　いつまでも変わらず、常にそのままでいること、不死
　変化の理：　万物は変化し、一定の状態にとどまらないという道理、無常
＊

【要旨】
　都に人々が集まって、蟻のようにあくせくと東奔西走しています。
　その中には、地位の高い人もいますし、低い人もいます。老若男女も混じっています。仕事に行く職場があったり、帰る家があったりします。そして帰宅すれば、夜になって寝て、朝起きます。
　その繰り返しが、日常となっています。
　このようにあくせくと働くということは、一体どの様なことなのでしょうか、何が目的なのでしょうか。
　兼好は、人々の活動の目的を懐疑的に見ていて次のように続けています。
　要するに人々は、自分が生きていくことに執着し、利益を追い求めて、それを続けていて、とどめることが無いのです。
　このように、利己と保身を追求し続けることに明け暮れて、何も期待できないにもかかわらず、そこに何を期待しようとしているのでしょうか。ゆくゆくは、ただ老いと死の二つ以外、何もないにもかかわらないのです。
　これらは、風のごとく速く、一瞬もとまることない速さでやってくるのです。それを待つ間、人生に何の楽しみがあるのでしょうか、何もありはしないのです。
＊

　生きることの意味を知ろうとしない惑える人は、老いも死も恐ろしいことをわからないでいるのです。
　名声や利益に心奪われてしまっていますので、自分の人生の終着点が間近に迫っていることを、知ろうとする意識がありませんから、このような状態を続けられているのです。逆に生きる意味がわからない人達というのは、老いと死が迫り来ることを、ただ心配し、恐れるだけなのです。
　生きる意味がわからない人というのは、この世が永久不変であると思い込んでいて、万物が流転変化するという無常の原理をわきまえていませんから、その様に恐怖心だけで生きているのです。
＊

【 コメント 】
　私達は、生きていくために仕事に就き、いただいたお金で生計を立てています。
　兼好から見ますと身分の上下や性別・年齢などを問わず、世の中の人々というのは、生きることに執着して、名声や利益を得るためにあくせくと働いていますと、私達の生き方を否定的に見ているのです。
　一所懸命に何かをやっていますと、全体の中での位置づけが不明確になってしまい、知らぬが仏で、死が忍び寄ってきていることすら気がつかないでいると兼好は警告してくれています。
　これは、部分最適に満足して、全体最適をおろそかにしているという、現代の経営や管理のあり方への警鐘ともとれます。
　一方で、生きるという真の意味がわからない人というのは、生きていることによる恐怖心に苛（さいな）まれていると兼好はいっています。
　現実をキチンと把握できていませんと、何か恐れを成してしまうことがあります。
　たとえば、ＩＣＴの世界では、クラウド利用はあたりまえになっています。しかし、そのセキュリティが心配で、クラウド利用の便利さを知らないでいる人がいます。
　一方で、ＳＮＳの恐ろしさを理解できていない人というのは、安易にＳＮＳに個人情報を公開したりしています。多くの場合、それが問題として表面化してきませんので、ＳＮＳは「安心である」と過信してしまっているのです。
＊

　兼好が言っていることと、逆の現象が起こっていることもあるように思えますが、基本的なことは知り、理解し、危機管理意識を持ちながら生活をしていくのが、現代の生き方の基本的な考え方の一つと言えます。

■【今日は何の日】

　当ブログは、既述の通り首題月日の日記で、１日遅れで発信されています。

　この欄には、発信日の【今日は何の日】と【きょうの人】などをご紹介します。

　　https://blog.goo.ne.jp/keieishi17/c/7c95cf6be2a48538c0855431edba1930
　　■【今日は何の日】　８月２０日　■　鎌倉宮例大祭（鎌倉宮） １９日は前夜祭　■　蚊の日　マラリアの病原体を運ぶ

■【経営コンサルタントの独り言】

　その日の出来事や自分がしたことをもとに、随筆風に記述してゆきます。経営コンサルティング経験からの見解は、上から目線的に見えるかも知れませんが、反面教師として読んでくださると幸いです。

＊

◆ 　俳句は難しく奥が深い　819

　８月１９日は「俳句の日」です。

　俳句は、日本の詩歌の伝統をひきついでいるといわれています。

　そこには、ルールといいますか特徴があります。

　韻律、季語、切れ、心象・客観写生という４つの特徴を持っています。

「韻律」は、三十一文字のことで、これを五・七・五の「拍（モーラ）」というそうです。

「季語」は、説明するまでもありませんが、季語があるから季節感を醸し出せます。

「切れ」は、最も説明が何回で、「言葉の歯切れが良い」というような「切れ」に繋がるのかもしれませんが、俳句の本を読みますと「発句、脇句、平句の完結性」というような説明があります。

「客観写生」は、短い詩という形の中で、心のなかの場景（心象）を大きくひろげることに俳句の良さがあるのだそうです。

＊
　旧暦に基づく季語は、太陽暦になれている私達には、なかなかピンと来ない言葉が多いです。

　季語が、多岐にわたっていることにも、難解さに繋がっているようです。

　季語を分類すると次のように９つに分けられるそうです。

　　時候、天文、地理、人の暮らし、
　　年中行事等、忌日（命日）、
　　動物、植物、食物

　近年、俳句に関するＴＶ番組が人気だそうですが、それを見ていますと、奥の深さを感じます。

　一方で「韻律」が私のそれとは異なり、五・七・五で切れるということに固執する素人のわたくには、納得できない部分もあります。

　無季語の俳句もあるといわれますので、俳句も時代とともに変化しているのですね。

＊
　俳句を試みたい人のために水原秋桜子の『俳句の作り方』の「注意六条」を紹介します。

　１．詩因を捉える
　２．分量をわきまえる
　３．省略を巧みにする
　４．配合を工夫する
　５．わかる用語を使って
　６．丁寧に詠む

　詳しくは、同書をお読みください。

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コンサルタントバンクは、経営コンサルタントや士業の異業種交流会です。戦後復興期に当時の通産省や産業界の勧奨で日本公認会計士協会と母体を同じくして最初に設立された日本経営士協会と目的を一にしています。

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