マイナンバー カード ネット申請で失敗

登録して、写真を送れば、申請できる。申し込み、登録受付のメールが来た。写真をアップロードすれば、終わりである。

写真は、「jpegファイル、ファイルサイズは20kB～6MB、ピクセルサイズは（480～6000）＊（480～6000）」と指定されている。

500kBに圧縮して送ったら、「受付できないイメージファイル形式です」で拒否された。それではと、カメラで撮った４MBのjpegファイルを送った。受け付けられない！同じメッセージである

“質問は受けつけない”とある。わがカメラのjpeg　は、詐称か？　違うjpegファイルがあるのか？

進退窮まった。郵送にするか。