全部ケアマネのせい

前回のブログで登場した細木さん。
この事例では、私がケアマネとして出来ることは何もない。
必要な人には必要な支援をする、それがケアマネの仕事でありますが
イチ法人と利用者の個人的な関係に口出しする気はありませんし、ましてや説教する気もサラサラございません。

なのに

なのに

先週行われたデイケアの会議で

デイケアナースが
「もし今後細木さんが、デイケアに電話をかけてきて、
“誰か私を○○医院まで乗せて行って”
などと頼まれた場合はどのように対処すればいいのでしょうか」
と発言したとき

デイケア主任は

「ケアマネさんに対応してもらって下さい」

と言ったと。

何度も言っているじゃないですか。
細木さんは予防なので、介護タクシーは使えませんと。
ヘルパーが運転する車に乗せて受診させることももう絶対にしませんと。
細木さんはそれらのことを充分理解しておられますと。

つまりこれは、細木さんの、院長や理事長夫人と懇意である自分に便宜を図れというご指示なんですから、ケアマネに関係ありません。
問題はなんですか？
デイケアの営業中に誰かが細木さんを病院に乗せて行くことですか？
勝手にすればいいじゃないですか。
それでデイケアの配置基準がどうだの、利用料金がどうなるだの
私の知ったこっちゃありません。
私がそんなものを実績として認めるとでも思ってるんですかね。
たとえデイケアが細木さんをどんなに大事にしようと、どんな無茶を飲もうと、
介護サービスとして請求しさえしなければ、私は何も意見しませんよ。

そもそも
「利用者が利用日でもなんでもない日に、デイケア職員を運転手代わりに使わせろと言ってきたらどうしたらいいでしょうか」
なんて、会議の席上で議論すべきことでしょうか。
そんなこともわからないんですか。
ましてや
「ケアマネに対応させろ」
などと、あなたたちはそれでもプロですか？
私は、ひがしデイケアはもう少しレベルが高いと思ってました。
とっても遺憾です。

奥様も奥様です。
まったく、二枚舌とはまさにあなたのことです。
自分が誰それいい顔をしたいばっかりに、ヘルパーに向かっては

「出来ないことは出来ないとハッキリ言ってもいいのよ。
文句があるなら
ケアマネに言え
と言って捨てておけばいいじゃないの」

などと言っておきながら、あんたそれで本当に８００人を超える従業者を抱える大法人の理事ですか。

どいつもこいつも、介護保険を何だと思ってやがる。
ケアマネを
何だと思ってやがる！


余談ですが

私がこの一件で今日、事務長に
「私からひとこと、奥様に、介護保険制度の縛りのことですとか、ボランティアと無料奉仕の根本的な違いですとかについてお話させていただいてもいいでしょうか？」
と申し上げたところ、我らが事務長に
「そりだけわやみて～」
とマジでとめられてしまいました。
現在他の対処方法を模索中です。